國際營銷調(diào)研(存儲版)
【正文】 濟(jì)環(huán)境調(diào)研 法律環(huán)境調(diào)研 社會文化環(huán)境調(diào)研 自然地理環(huán)境 技術(shù)環(huán)境調(diào)研 ?? 調(diào)研重點(diǎn)：（ 1）本國的貿(mào)易法規(guī) （ 2）目標(biāo)市場國的政治穩(wěn)定性 （ 3）進(jìn)入市場的政策限制 調(diào)研重點(diǎn)： 一般經(jīng)濟(jì)指標(biāo) （國民收入與國民 可支配收入的比例、物價指數(shù) …… ） 經(jīng)濟(jì)政策 （如對原材料、機(jī)器及備用件的進(jìn)口限制 …… ） 產(chǎn)業(yè)及行業(yè)狀況 （各產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)規(guī)格 …… ） 貿(mào)易 （不同地區(qū)的貿(mào)易結(jié)構(gòu)、外匯銀行的信用度、貿(mào)易收支、進(jìn)出口配額 …… ） 交通 （主要使用的交通工具狀況 ） 指調(diào)研目標(biāo)市場所在國的貿(mào)易法規(guī) ，包括產(chǎn)品的出口配額、種類、關(guān)稅設(shè)置、稅率和課稅法、非關(guān)稅壁壘、特別關(guān)稅、外匯管制條例和稅收規(guī)則 …… 國際社會文化環(huán)境調(diào)研主要包括民族分布、語言、宗教信仰以及由此決定的風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式和審美觀等內(nèi)容。 國際營銷調(diào)研的作用？ 避免錯失國際市場良機(jī)、防止代價高昂的戰(zhàn)略錯誤。 ①通過本企業(yè)人員和駐外人員搜集信息。 （ 2） 及時 ：信息具有時效性。 國際市場營銷學(xué) 國際營銷信息系統(tǒng) 國際營銷信息 國際營銷信息 營銷管理者 分析 計劃 實(shí)施 控制 營銷環(huán)境 目標(biāo)市場 市場營銷渠道 競爭者 公眾 宏觀環(huán)境 內(nèi)部記錄系統(tǒng) 市場營銷情報系統(tǒng) 營銷決策支持系統(tǒng) 市場營銷調(diào)研系統(tǒng) 國際營銷決策及傳播 企業(yè)內(nèi)部最基本的報告體系，它反映了企業(yè)的訂單、銷售額、存貨、現(xiàn)金流動及應(yīng)收應(yīng)付賬款等情況。 是市場營銷管理者對某些特定的市場營銷問題和市場營銷機(jī)會進(jìn)行專題調(diào)查研究的調(diào)研體系。 （ 3） 準(zhǔn)確 ：所搜集的信息真實(shí)地反映客觀市場的情況。 ④委托國外專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。其目的是通過對銷售情況的預(yù)測，提出應(yīng)變措施，把握市場機(jī)會，制定營銷計劃，避免損失 國際市場營銷學(xué) （三） 國際市場營銷調(diào)研與國內(nèi)營銷調(diào)研的聯(lián)系 1. 共同點(diǎn) ：二者的程序是一樣的。 主要是調(diào)查目標(biāo)市場所在國的生產(chǎn)技術(shù)水平和科技創(chuàng)新能力，具體包括技術(shù)發(fā)展動態(tài)、技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化的速度；專利及其保護(hù)情況 國際市場營銷學(xué) （二）國際目標(biāo)市場消費(fèi)者調(diào)研 人口總數(shù)、 人口分布、 人口密度、 人口增長率、 ?? 人均可支配收入，以及不同收入群體的收入支出構(gòu)成及比例 購買動機(jī)和理由、 購買決策者、 購買頻率、 購買方法、 …… 國際市場營銷學(xué) （三）國際市場營銷組合調(diào)研 包括產(chǎn)品的總供求量、供求結(jié)構(gòu)、供求特點(diǎn)及其變化趨勢；消費(fèi)者對產(chǎn)品的各種信息反饋資料；國際市場產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)品發(fā)展趨勢；國際市場產(chǎn)品的相關(guān)需求情況等等 涉及不同企業(yè)的定價目標(biāo)和定價方法；國際市場上產(chǎn)品的價格彈性或消費(fèi)者對產(chǎn)品價格的敏感度；國際市場上替代品和互補(bǔ)品價格走向；不同細(xì)分市場上消費(fèi)者在價格上的反應(yīng)；產(chǎn)品不同生命周期競爭者的價格策略； 包括國際市場直接銷售、間接銷售的種類和特點(diǎn)；國際市場上各類中間商的背景資料；國際市場分銷渠道和中間商的發(fā)展趨勢等 包括國際市場營銷推廣的方式、特點(diǎn)和要求，以及中間商、消費(fèi)者對此的反應(yīng)；國際市場上廣告方式以及各種促銷方式的效果；國際市場促銷的法律法規(guī)及慣例等 包括國際市場上主要競爭者的識別；競爭者的背景材料；國際市場上各競爭者的產(chǎn)量、銷售和市場占有率情況； 國際市場營銷學(xué)三、國際營銷調(diào)研的程序 （一）確定調(diào)研問題與目標(biāo) （二）制定調(diào)研計劃
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