房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程ppt46頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 告 通常選擇黃金時(shí)段之外的時(shí)段發(fā)布廣告，效果不及報(bào)紙。 （加入安居客 PPT） ⑵ 、信息發(fā)布必須持續(xù)不斷。 三、客戶接洽與看房 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 ⑶、 而給房東會(huì)造成我們會(huì)抓緊時(shí)間幫您賣這個(gè)房 子，我們會(huì)非常觀注您的房子。 對(duì)于房東，我們要通知一個(gè)時(shí)間段，比如： 10 點(diǎn)至 10點(diǎn)半左右； 對(duì)于客戶我們要通知一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，如： 10點(diǎn)， 以避免因客戶不守時(shí)或塞車等造成我們的被動(dòng)局面 如果和客戶約定某個(gè)地點(diǎn)見面，我們一定要守 時(shí)，最好提前 10幾分鐘到。 ⑨對(duì)房源進(jìn)行近一步了解：如房子有哪些突出的優(yōu)缺 點(diǎn)，所屬小區(qū)的規(guī)模，周邊環(huán)境，交通情況等，并且 盡可能地到該小區(qū)踩一遍路線，目的有主要有三個(gè)： 三、客戶接洽與看房 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 第一、選擇帶看路線。適當(dāng)?shù)赝嘎队嘘P(guān)意向金的作用，可引用其他 客戶的例子，不易直接提出，以免引起客戶的反感。如果客戶對(duì)房子不滿意，就繼續(xù)根據(jù)其需求進(jìn)行 近一步的有針對(duì)性的匹配帶看。故在此環(huán)節(jié) 中，有技巧的詢“問”客戶，才是重中之重。 反之就給自己制造麻煩，對(duì)中介方而言：越愛 面子越?jīng)]面子，目的是給客戶面子。署上自己和公司的名字。 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 五、業(yè)務(wù)四項(xiàng)基本原則 分析給客戶留足面子： 人愛面子，樹要皮。接待 客戶的前提是對(duì)待客戶要真誠(chéng)、熱情、專 業(yè)（主要是熟盤）。 ② 有鑰匙的房子，安排多組客戶帶看定好時(shí)間間隔， 要保證彼此碰面，制造熱銷氣氛。 三、客戶接洽與看房 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 帶看過程中 （ 1） 約到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，確定對(duì)方后主動(dòng)遞上名片。 ⑦如果一個(gè)人帶看，看好人少的一方。整合多組客戶看房，節(jié) 省時(shí)間精力 。 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 ⑵、確定約看時(shí)間： 約看時(shí)間的安排：約房東或客戶看房的時(shí) 間我們一定要報(bào)出時(shí)間，如果客戶說今天不 行，我們必須要問明天幾點(diǎn)行不行，再不行 還要再追問后天的時(shí)間，如果還不行的話， 讓房東（客戶）自已報(bào)一個(gè)時(shí)間段。 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 通用廣告的發(fā)布技巧及注意事項(xiàng) ⑴ 、信息發(fā)布的方式視具體情況而定。成功交易兩房?jī)蓮d！ 二、資源匹配與推廣 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 二、資源匹配與推廣 資源匹配推廣渠道及優(yōu)劣分析 ⑴、公司掛牌 是指在分行交易信息欄上公布，一般是櫥窗廣告。增加客戶積淀量，從而提高匹配的效率和范圍，匹配成功與否關(guān)鍵在于我們對(duì)客戶的理解： 這里對(duì)客戶的沉淀不光是對(duì)買方的接觸 ，還要對(duì)賣方有較多的了解！ 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 上游客戶的理解 下游客戶的理解 ? 賣房的動(dòng)機(jī) ? 賣房家庭的經(jīng)濟(jì)狀況 ? 賣房的急迫性 ? 業(yè)主的性格 ? 業(yè)主對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí) ? 業(yè)主對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí) ? 物業(yè)賣點(diǎn)和缺陷 ? 物業(yè)適合的客戶群體 ? 客戶的支付能力 ? 客戶的性格 ? 客戶對(duì)居家、生活的喜好 ? 客戶的工作以及上班地址 ? 購(gòu)房由誰(shuí)居住 ? 購(gòu)房的動(dòng)機(jī) ? 家庭關(guān)系等 ? 購(gòu)房的根本決定因素 物業(yè)基本狀況 購(gòu)房基本需求 ﹢ ﹢ ２、上下游客戶 二、資源匹配與推廣 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) 開放型文化 二、資源匹配與推廣 注意： 客戶的購(gòu)房需求不是絕對(duì)的數(shù)值，有一定的浮動(dòng)范圍，如房?jī)r(jià)、購(gòu)房的區(qū)域、樓層、戶型等，要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶，不能武斷的判斷客戶的需求，更不要依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行所謂精確的匹配。 學(xué)習(xí)型組織 創(chuàng)業(yè)
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