學(xué)習(xí)情景五一會(huì)展禮儀(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 :44:5806:44Feb234Feb23 ? 1 越是無(wú)能的人 ， 越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒 。 2023年 2月 4日星期六 6時(shí) 44分 58秒 06:44:584 February 2023 ? 1 一個(gè)人即使已登上頂峰 ， 也仍要自強(qiáng)不息 。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話 。 :44:5806:44Feb234Feb23 ? 1 世間成事 ， 不求其絕對(duì)圓滿 ， 留一份不足 ， 可得無(wú)限完美 。 :44:5806:44:58February 4, 2023 ? 1 他鄉(xiāng)生白發(fā) ， 舊國(guó)見青山 。 ? 贈(zèng)送禮品時(shí) ， 要雙手奉上 。 ? 另外在辦公室送客時(shí) ,送畢返身進(jìn)屋后 ,應(yīng)將房門輕輕關(guān)上 ,不要使其發(fā)出聲響 。 親王的飛機(jī)剛一起飛 ， 我國(guó)參加歡送的人群便自行散開 ， 準(zhǔn)備返回 ， 而周總理這時(shí)卻依然筆直地站在原地未動(dòng) ， 并要工作人員立即把那些離去的同志請(qǐng)回來(lái) 。 如圖 陪 主 同 賓 8 6 4 2 1 3 5 7 9 9 7 5 3 1 2 4 6 8 主 陪 人 同 正門 2．以右為上 ? “ 平起平坐式 ” ， 即賓主雙方并排就座， 以右為上 ， 又稱 “ 并列式 ” 。 ? 端茶的方法 ? 雙手將茶逐一端送給客人 ， 或者用左手托著茶盤 ， 右手將茶端給客人； ? 端茶給客人時(shí) ， 要先給坐在上座的重要賓客 ， 然后順序依次敬茶 ? 一般要從客人的右后方將茶遞給客人 ， 并說(shuō)聲： “ 請(qǐng)喝茶” 。所謂 “ 茶七酒八 ” 是指主人給客人倒茶斟酒時(shí)，茶杯、酒杯滿到什么程度而說(shuō)的。 3．乘坐電梯時(shí)的引領(lǐng)方法 ? 電梯無(wú)人時(shí) 引領(lǐng)人員要在客人之前進(jìn)入電梯 ， 按住 “ 開 ” 的按鈕 ， 請(qǐng)客人進(jìn)入電梯； 到達(dá)目標(biāo)樓層時(shí) ， 引領(lǐng)人員同樣按住 “ 開 ” 的按鈕 ， 請(qǐng)客人先下電梯 。 它既使客人感到親切 、 自然 、 有面子 , 也會(huì)使自己顯得有禮 、 有情 、 有光彩 。 （ 2） 根據(jù)賓客的身份及預(yù)留時(shí)間預(yù)定酒店 ， 合理安排 。 ? 來(lái)訪者到來(lái)之前 , 要了解客人乘坐什么交通工具而來(lái) 。 它的制定通常由接待方負(fù)責(zé) ， 但需要賓主雙方先期有所溝通 ， 并對(duì)來(lái)賓一方的要求充分予以考慮 。 二、我們的學(xué)習(xí)目的 學(xué)習(xí)接待禮儀有利于： 提高個(gè)人的素質(zhì)； 更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重； 塑造并維護(hù)公司的整體形象； 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 為達(dá)到這一 目的 , 在接待過(guò)程中 一定要遵循平等 、 熱情 、 禮貌 、 友善的原則 。 ? 在一般情況下 ， 接待日程的具體安排應(yīng)完整周全 ， 疏密有致 。 ? 接站 。 （ 1） 提前跟賓客溝通 ， 了解客人的生活習(xí)慣 、 飲食禁忌 。 二、待客禮儀 ? 良好的待客之禮 ,體現(xiàn)出主人的熱情
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