【正文】 符號(hào)： “□”。表示方案的一個(gè)狀態(tài)，其上標(biāo)出狀態(tài)名稱或概率。（ 2）決策樹(shù)法的基本步驟。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，銷路好的概率為 ，銷路不好的概率為 。銷路好的概率為 ，銷路不好的概率為 。 ＝665200=465280Ⅰ12建大廠，300建小廠，140Ⅱ3410030409520擴(kuò)， 200不擴(kuò)465＝640300=340500140=360前三年 后七年360第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃　 　 　 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 、方針及戰(zhàn)略決策，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及所需資源進(jìn)行規(guī)劃和安排的過(guò)程。 　 2．時(shí)間方面 (1)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。它是月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完成年度計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃，是日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。 編制計(jì)劃草案的平衡的內(nèi)容主要包括供產(chǎn)銷、生產(chǎn)能力和技術(shù)資金等方面。 2．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的控制 控制是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行反饋，及時(shí)采取措施予以糾正，保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。兩種方案使用年限為十年 ,市場(chǎng)預(yù)測(cè)估計(jì) : 銷路好的概率為 ,這時(shí)改建方案年收益為 80萬(wàn)元 ,新建方案年收益為 100萬(wàn)元 。 02 四月 20235:38:51 下午 17:38:51四月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 四月 21四月 2117:38:5117:38:51April 02, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 17:38:5117:38:5117:38Friday, April 02, 20231知人者智，自知者明。 5:38:51 下午 5:38 下午 17:38:51四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 17:38:5117:38:5117:384/2/2023 5:38:51 PM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 四月 2117:38:5117:38Apr2102Apr211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 17:38:5117:38:5117:38Friday, April 02, 20231乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。預(yù)定目標(biāo)利潤(rùn)４００萬(wàn)元，目標(biāo)成本應(yīng)為多少？２．某公司為了擴(kuò)大市場(chǎng) ,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品有兩個(gè)可選方案 ,一是改建原車間 ,需要投資 120萬(wàn)元 。 (2)搞好日常調(diào)度工作。 三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制步驟 3．編制計(jì)劃草案并綜合平衡 企業(yè)內(nèi)部的各層級(jí)的有關(guān)組織、單位，根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求和本單位實(shí)際情況，分別編制生產(chǎn)計(jì)劃和專業(yè)計(jì)劃草案，計(jì)劃部門(mén)對(duì)各項(xiàng)專業(yè)計(jì)劃草案進(jìn)行反復(fù)核算，核定計(jì)劃指標(biāo)。如產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃等。n (4)企業(yè)綜合計(jì)劃。如果前三年銷路好，后七年銷路一定好；如果前三年銷路不好，后七年銷路一定不好。（ 4）多級(jí)決策樹(shù)某地區(qū)為滿足某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，擬擴(kuò)大生產(chǎn)能力規(guī)劃建廠，提出兩個(gè)可行方案：方案 1：新建大廠，需投資 300萬(wàn)元，使用 10年。方案 2：改造原生產(chǎn)線，上新產(chǎn)品 B，需追加投資 250萬(wàn)元，未來(lái) 5年如果銷路好，每年可獲利200萬(wàn)元。表示舍棄的方案。符號(hào)： “○”。今年日產(chǎn)量為多少企業(yè)所獲利潤(rùn)最大？日銷售量 (箱） 銷售天數(shù)（天） 發(fā)生概率1001101201301836279合計(jì) 90 1收益矩陣法例題解收益矩陣決策表500053405360*52405000550060006500500055006000570050005500520049005000470044004100100110120130130120230100期望利潤(rùn)（元）日銷售量（箱）日產(chǎn)量狀態(tài) （ 1）決策樹(shù)的組成要素。（ 2）決策步驟；（如下表所示）；銷路好 銷路較好 銷路一般 銷路差 最大后悔值方案 1 800600=200 600550=50 400400=0 200200=0 200*方案 2 800800=0 600600=0 400(100)=500 200(300)=500 500方案 3 800300=500 600200=400 40050=350 200(100)=300 500方案 4 800450=350 600260=340 400100=300 20070=130 350；d. 從各方案最大后悔值中找出最小后悔值，并以其所對(duì)應(yīng)的方案作為決策方案。下面結(jié)合上例說(shuō)明決策過(guò)程如下：選擇方案 1為最佳方案。(3)/(1)(1)*(4)(3)*(4)加權(quán)平均邊際貢獻(xiàn)率 U=總邊際貢獻(xiàn) /總銷售額 =盈虧平衡點(diǎn)銷售額 S。如果 M=0，則Ｑ = Q0 ，盈虧平衡；如果 M0，則Ｑ Q0，盈利；如果 M0，則Ｑ Q0 ，虧損；決策過(guò)程中選擇Ｑ Q0 的方案。建立線性規(guī)劃模型如下：目標(biāo)函數(shù)約束條件x2x1C(0,480)B(,)A(500,0)O(0,0)6x1+2x2≤30004x1+5x2≤2400上圖中的四邊形 OABC內(nèi)部或邊界所有點(diǎn)的坐標(biāo)都滿足約束條件。線性規(guī)劃法的決策步驟：（ 1）判斷決策問(wèn)題是否是確定型決策。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是多層次和多方面的。解釋：１．決策必須具有明確的目標(biāo)；２．決策必須具有多種可行方案；３．各種方案必須具有可替代性；４．通過(guò)對(duì)方案的分析和評(píng)價(jià)，選擇滿意的方案。 定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從以下幾個(gè)方面加以制定：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與環(huán)境的一致性，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中存在的風(fēng)險(xiǎn)性，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與資源的配套性，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行的時(shí)間性，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)性等。為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，就要改變企業(yè)內(nèi)部各方面人員的傳統(tǒng)行為，建立起適合新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的行為規(guī)范、工作方法、價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌 (6)有效地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制。 (2)制定詳細(xì)、具體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。４ .技術(shù)進(jìn)步和投資戰(zhàn)略。（二）分戰(zhàn)略分戰(zhàn)略是指為保證總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)而制定的職能戰(zhàn)略。用全新的產(chǎn)品，吸引新的顧客。向后控制供應(yīng)商。二者的關(guān)系是相輔相成的。 2．預(yù)測(cè)研究是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的前提 現(xiàn)代社會(huì)成功地進(jìn)行預(yù)測(cè)，關(guān)系社會(huì)組織生死存亡的大事。戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)體系。其關(guān)系如下圖所示： 內(nèi)部條件分析戰(zhàn)略思想和方針外部環(huán)境分析戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略措施戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)輸入系統(tǒng)輸出（一）戰(zhàn)略方向 戰(zhàn)略方向是指由經(jīng)營(yíng)行業(yè)、領(lǐng)域、目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品組合等因素所決定的企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。了解和掌握企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。即關(guān)于企業(yè)未來(lái)前途和命運(yùn)的重大決策。特點(diǎn)是總公司只保留預(yù)算、重要人事任免和方針戰(zhàn)略等重大問(wèn)題的決策權(quán)，其他權(quán)力下放。 缺點(diǎn)： ① 多頭領(lǐng)導(dǎo)，易引起組織活動(dòng)混亂； ② 各管理者分擔(dān)專門(mén)化職能的內(nèi)容，易造成爭(zhēng)權(quán)卸責(zé) ③ 職能分工使管理者沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到專業(yè)領(lǐng)域以外的東西。命令從最高層管理者經(jīng)過(guò)各級(jí)管理人員，直到組織的末端 (工人 )，是直線式地流動(dòng)。三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序收集和分析資料，確定組織目標(biāo)。關(guān)系是通過(guò)職責(zé)范圍、權(quán)力范圍來(lái)表達(dá)的。c用新的領(lǐng)導(dǎo)方法提高職工的滿足度?！?　 　 1980年孔茨根據(jù)管理科學(xué)的新發(fā)展，將管理科學(xué)劃分成十個(gè)管理學(xué)派。（二）對(duì)泰勒制的評(píng)價(jià)科學(xué)管理代替了經(jīng)驗(yàn)管理。　 　 　 ，員工快速增多，工藝日益復(fù)雜?？梢栽诮M織內(nèi)部形成健康的人際關(guān)系。平等性。主要包括價(jià)格、稅收、信貸和利率等。（四）法律方法的優(yōu)缺點(diǎn)法律方法的優(yōu)點(diǎn)（ 1）適宜于處理某些具有共性的問(wèn)題，是管理工作規(guī)范化、程序化。嚴(yán)肅性。（二）法律方法的特征強(qiáng)制性。（ 2）快速、靈活、有效地處理特殊問(wèn)題。也叫做具體性。通過(guò)法律手段保證行政命令得到絕對(duì)服從。追求局部效益必須與追求全局效益相一致。是指人們的實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果對(duì)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展所起的積極作用或產(chǎn)生的有益效果。 E=VC，如利潤(rùn)等。反映的是勞動(dòng)時(shí)間的利用狀況。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、繁榮。 管理中的 “破窗理論 ” 多年前美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行一項(xiàng)試驗(yàn)。能力包括三個(gè)因素：科學(xué)知識(shí)，組織才能，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。明確了職責(zé)就要授予相應(yīng)的權(quán)力，這就是所謂的授權(quán)。明確職責(zé)必須建立健全崗位責(zé)任制，做好定位、定職、定責(zé)、定權(quán)、定標(biāo)和定人。（三）管理本質(zhì)是為人服務(wù)管理是以人為中心，本質(zhì)為人服務(wù)，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：為企業(yè)職工的服務(wù)（ 1）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使職工具備必要知識(shí)、技能和能力。 80年代末期中國(guó)管理學(xué)家蔣一葦發(fā)表了著名的論文 “職工主體論 ”，明確提出了職工是企業(yè)主體的觀點(diǎn)。開(kāi)放性原理是指系統(tǒng)與環(huán)境之間不斷地進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。相關(guān)性。概念系統(tǒng)，以概念、原理、原則、程序等構(gòu)成。信息。構(gòu)成系統(tǒng)的基本條件包括：要素。2．五種要素：人、財(cái)、物、技術(shù)、信息。管理活動(dòng)不僅需要管理者具有深厚的管理理論知識(shí)，同時(shí)要求管理者具有高超的管理藝術(shù)。組織職能。表現(xiàn)為維持現(xiàn)存的生產(chǎn)關(guān)系。二、管理的必要性管理的必要性源于組織擁有資源的有限性。7管理是一種以績(jī)效為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。管理他人及其工作；通過(guò)他人活動(dòng)收到工作效果；通過(guò)協(xié)調(diào)進(jìn)行管理。管理的核心是組織中的人。 “沒(méi)有人管 ”這句話暗含著不贊成甚至恐懼的意味。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到，如果七只碗里的粥不相同，他確定無(wú)疑將享有那份最少的。認(rèn)為這種方式導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。 4．選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成監(jiān)督和制約。企 業(yè) 管理東北大學(xué)工商管理學(xué)院東北大學(xué)工商管理學(xué)院 主講人主講人 張張 平平課程內(nèi)容簡(jiǎn)介n第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概述n第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策和計(jì)劃n第三章 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理n第四章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織n第五章 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理n第六章 現(xiàn)代企業(yè)物力資源管理n第七章 現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理n第八章 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)管理n第九章 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概述本章主要內(nèi)容：管理現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)管理的基本原理企業(yè)管理的基本方法5 、 現(xiàn)代企業(yè)組織形式6 、 企業(yè)管理產(chǎn)生和發(fā)展第一節(jié) 管理和尚分粥 對(duì)權(quán)利制約的管理問(wèn)題一直是人類頭疼的難題。 3．大家選舉一個(gè)信得過(guò)的人主持分粥。雖然看起來(lái)平等了，但每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余六天都饑餓難挨。令人驚奇的是，在這個(gè)制度下，七只碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學(xué)儀器量過(guò)一樣?；疽馑际?“負(fù)責(zé) ”，如果要解決問(wèn)題，第一句問(wèn)的話便是 “這歸誰(shuí)管？ ”在 “管 ”及其組成的詞句中彰顯著對(duì)無(wú)序社會(huì)一種淡淡的焦慮。管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 完成目標(biāo)；協(xié)調(diào)活動(dòng)；協(xié)調(diào)手段是管理職能；是組織群體努力的活動(dòng)4管理就是由一個(gè)或更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)。毛澤東度強(qiáng)調(diào)信仰和價(jià)值觀的作用。系統(tǒng)論觀點(diǎn)。是指管理與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的屬性。管理者對(duì)組織的內(nèi)外環(huán)境做出準(zhǔn)確地判斷和對(duì)未來(lái)的行動(dòng)方案做出正確的選擇。藝術(shù)是指一個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和熟練程度為基礎(chǔ)的技藝或技巧。２、企業(yè)管理的概念所謂企業(yè)管理是指為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的綜合性活動(dòng)的總稱解釋1．三個(gè)環(huán)節(jié)兩個(gè)方面：供、產(chǎn)、銷；生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。第三節(jié) 企業(yè)管理的基本原理本節(jié)的主要內(nèi)容：系統(tǒng)原理人本原理責(zé)任原理效益原理 一、系統(tǒng)原理（一）系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成，在特定的環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。是指系統(tǒng)的形成、發(fā)展和變化的動(dòng)