商務(wù)禮儀座次禮儀ppt46頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 知道他什么時(shí)候進(jìn)來(lái)。 客：我兇？那你這是什么態(tài)度？對(duì)了！你叫什么名字？ 服：我姓李。 職場(chǎng)稱呼 ? 尊重 ? 從眾 ? 平等 ? 距離 ? 場(chǎng)合 如何做介紹 ? 介紹的順序 ? 介紹的內(nèi)容 ? 介紹的手勢(shì) 名片的使用方法 ? 名片的準(zhǔn)備 ? 接受名片 ? 遞名片 模塊 4：個(gè)人形象設(shè)計(jì) 她們給你的感覺(jué)有什么不同？ 站姿 坐姿 當(dāng)下列人員走來(lái)時(shí)應(yīng)起立： 客戶或客人； 上級(jí)和職位比自己高的人； 與自己平級(jí)的女員工 蹲姿 常見(jiàn)手勢(shì)的含義 ? Ok ? V ? 拇指向上 ? 食指向上 ? 彎曲食指 ? 打響指 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 下午 5時(shí) 36分 :36February 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時(shí) 36分 26秒 17:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:36:2617:36:2617:36Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 5時(shí) 36分 26秒 下午 5時(shí) 36分 17:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 17:36:2617:36:2617:362/1/2023 5:36:26 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 17:36:2617:36:2617:36Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時(shí) 36分 26秒 17:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 第四，握手時(shí)的姿勢(shì)。 客：你是售后服務(wù)部嗎？叫你們老板出來(lái)！ 服：小姐，我們老板不是隨便可以出來(lái)的，你有什么事嗎？ 客：喂！搞清楚，我花那么多錢，買你名牌，又是最貴的機(jī)種， 用不到第三天就壞了，太離譜了 …… （被打斷） 服：小姐！那也不一定是我們機(jī)子的問(wèn)題。 電話溝通 ◇ 轉(zhuǎn)接電話音樂(lè)響 …… 女：喂！ 客：我找張副理。 ? 接電話時(shí)應(yīng)主動(dòng)報(bào)上姓名或問(wèn)候?qū)Ψ?，但是千萬(wàn)別用機(jī)械麻木的聲音去完成這個(gè)程序。 ? 水果：用叉子取用。 ? 使用完的餐具向右斜放在餐盤上，刀叉向上，刀齒朝內(nèi)，握把皆向右，等待服務(wù)的侍者來(lái)收取。盤子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味。 ? 。 —— 荀子 ? 沒(méi)有良好的禮儀，其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。杜經(jīng)理由于還有些事要處理，需在省城多住一天，同車返回的還是 4人。上車時(shí)，王先生很麻利地打開(kāi)了前車門，坐在駕車的董事長(zhǎng)旁邊的位置上，董事長(zhǎng)看了他一眼，但王先生并沒(méi)有在意。 ? 出發(fā)前，由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1