如何做一個(gè)受歡迎的人(講師講義給客戶)(存儲(chǔ)版)
【正文】 比 貪婪 放縱 被動(dòng) 自私 投入多少，收獲多少。 抱怨的實(shí)質(zhì)是對(duì)別人提出不滿、批評(píng)、指責(zé)，甚至是詛咒和謾罵。 他對(duì)我有意見？牛什么？我還懶得理他呢。 抱怨一般有三種： ? 對(duì)工作上的抱怨 如：抱怨上司不公平、待遇不佳、工作太多、同事不合作等等。 長期的抱怨會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人對(duì)企業(yè)失去忠誠，陷入無法自拔的低迷情緒中。 嫉妒 ?嫉妒是心靈的地獄， ?嫉妒以害人始，以害己終。 浮躁心理的自我調(diào)適 樹立正確的人生觀念； 要有務(wù)實(shí)精神； 產(chǎn)生攀比心理時(shí)做到知己知彼； 保持一顆平常心。 免罪理論： 避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強(qiáng)烈本能； 多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇； 通過各種免罪行為，人們可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。可以請(qǐng)他拿出證據(jù)來。 ? 在文明的社會(huì)里，憤怒被認(rèn)為是一種負(fù)面的情緒，應(yīng)該受到壓制。 表現(xiàn)：有的人憂愁時(shí)，暴飲暴食、瘋狂購物，甚至是放縱自己等，這些都是不良的擺脫憂愁的方法，往往會(huì)愁上加愁，最終傷神害體，更加不利。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中包含著許多個(gè)人成長的機(jī)會(huì)。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。 基本人際關(guān)系 君臣 有義 父子 夫婦 兄弟 朋友 有親 有別 有序 有信 加入合適的倫理 上司 部屬 丈夫 妻子 兄姐 弟妹 熟人 陌生 父母 子女 互相敬重 親情 合理分工 尊重大小 誠懇信實(shí) 做人的十大要領(lǐng) ?一表人才 ?兩套西裝 ?三杯酒量 ?四圈麻將 ?五方交游 ?六出祈山 ?七術(shù)打馬 ?八口吹牛 ?九分努力 ?十分忍耐 一表人才 人際關(guān)系的基本修養(yǎng) 兩套西裝 十八歲以前， 相貌由父母遺傳 十八歲以后， 相貌靠自己塑造 夏天穿夏天的服裝 冬天穿冬天的服裝 游泳時(shí)穿游泳衣 宴會(huì)時(shí)穿禮服 登山時(shí)穿登山服 在家才穿睡衣 給人家 良好印象 穿著要合適宜 三個(gè)三 相由心轉(zhuǎn) 佛靠金裝、人靠衣裝 三杯酒量 善用社交媒介 四圈麻將 三杯指適量，不過分 酒量不限定飲酒 麻將并不專指麻將 甚至于麻將排除在外 橋牌、球類運(yùn)動(dòng) 打高爾夫球也可以 喝茶、喝咖啡都可以 絕對(duì)不可以吸毒 意義 五方交游 理由 不自我設(shè)限 擴(kuò)大交游的范圍 各行各業(yè)有朋友，方便請(qǐng)教 擴(kuò)大自己的視野，可增長見聞 隨時(shí)隨地結(jié)識(shí)朋友 交情由淺及深 三教九流皆可以作朋友 山不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn)，不是冤家不聚首 方式 始終保持安全距離 在家靠父母 出門靠朋友 客戶投訴或者不滿意 六出祈山 人際應(yīng)有的技巧 七術(shù)打馬 遭遇困難要不折不撓 堅(jiān)定信心愈挫愈勇 讓上司、長輩有好印象 學(xué)會(huì)適度贊美 自我吹噓不能過分 銷售自己 適當(dāng)尊重長上 八口吹牛 有信心、 能夠增強(qiáng)別人的信心 不怕挫折 適度逢迎 合理吹噓 但是不努力不可能成功 九分努力 人際關(guān)系的保證 努力的人不一定成功 大家未必喜歡努力工作的人 不努力的人沒有前途 努力還要加忍耐，才能確保成功 忍字是心字頭上一把刀 能忍受這樣的痛苦才稱得上忍耐 大家更不歡迎不努力的人 十分忍耐 忍到最后關(guān)頭 十分忍耐，白頭發(fā)也會(huì)轉(zhuǎn)成烏黑 忍耐等于吃盡各種苦頭 吃得苦中苦，方為人上人 客戶不愉快 建立良好人際關(guān)系的技巧 ?勤勞 ?謙卑 ?慎言 ?活躍 ?慷慨 寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來 課程預(yù)定 21世紀(jì) 職業(yè)精英訓(xùn)練營 ? 放松訓(xùn)練指導(dǎo)語 ? 指導(dǎo)語：準(zhǔn)備好了嗎？好，現(xiàn)在深深的吸氣，慢慢的呼氣，再來一遍，深深的吸氣，慢慢的呼氣，再來一遍，深深的吸氣，慢慢的呼氣，好！ 春天來了，一片鳥語花香的美麗景色，你靜靜地躺在床上，心情舒適而愉快地享受春天帶給你的歡樂與愉悅。你緊鎖的雙眉舒展開了，你的前額涼絲絲的，頭腦空空的，你的大腦中的每一個(gè)神經(jīng)細(xì)胞都得到了最好的休息，你的精神非常的愉快、放松，身心舒暢。 準(zhǔn)備好了嗎？好請(qǐng)你慢慢的睜開眼睛，你覺得頭腦清醒，思維敏捷，渾身都充滿了力量，你想馬上起來出去散散步。 。 :26:4107:26:41February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :26:4107:26Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 1日星期三 7時(shí) 26分 41秒 07:26:411 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :26:4107:26Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :26:4107:26:41February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。好現(xiàn)在請(qǐng)你慢慢體驗(yàn)一下這種放松后愉悅的感覺。整個(gè)髖關(guān)節(jié)都非常的放松，臀部的每一塊肌肉都得到徹底的放松，這股暖流從你的頭部慢慢的流向你的額頭、雙眉，你臉上的每一塊肌肉都特別地舒展，你的頸部、頸椎、腰部都特別的舒服，整個(gè)身體都感覺非常的放松，請(qǐng)你體會(huì)一下這種放松后的舒服愉快的感覺。 ? “的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。 如果你是老板 26個(gè)細(xì)節(jié)幫你贏得職場好人緣 ? ，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。 ? 如果你一直抱著我是為老板工作的受害心理，最吃虧的不是老板，而是你自己。 憂慮是指憂愁和擔(dān)心顧慮。 常見的表現(xiàn)就是憤怒，容易發(fā)火。如果有人這么說，就告訴他：也沒有人讓你這樣做。 虛榮心理的自我矯正 ?樹立正確的榮辱觀 ?在社會(huì)生活中把握好攀比的尺度 ?學(xué)習(xí)良好的社會(huì)榜樣 ?對(duì)不良的虛榮行為（自夸、說謊、嫉妒）及時(shí)進(jìn)行自我心理糾偏。 ? 表現(xiàn) ： 做事無恒心，見異思遷，不安分守己， 總想投機(jī)取巧，盲目冒險(xiǎn)脾氣又大。 ?記住 :凡是背后議論， ?肯定有個(gè)人的利益取向 轉(zhuǎn)移話題； 決不要附和 ? 煽動(dòng)的人屬于裝槍的人，而聽者最容易成為放槍的人。 天長地久，不但給公司制造麻煩，甚至造成同事之間彼此猜疑。 晚上回到家，累得不行，愛人還沒回來做飯。 同樣的世界，有人看得樂觀，有人看得悲觀，只是因?yàn)樗麄兛磫栴}的角度不同 一天的場景 抱怨的人會(huì)想 不抱怨的人會(huì)想 早上起床晚了 家里人為什么不叫我一聲，真是不負(fù)責(zé)任！ 也許他們是想讓我多睡一會(huì)兒 出門走路，與別人撞了一下 挺大的活人都看不見，長眼睛干什么的 他肯定不是故意的，也怪我沒注意。 自私心理的特征 ： 隱蔽性 無意識(shí)性 深層性 ?愛自己 ?愛家人 ?愛家族 ?愛公司團(tuán)隊(duì) ?愛城市社區(qū) ?愛國家民族 ?愛人類 ?愛生靈萬物 八種愛 關(guān)于自私的歷史言論 ?“人不為己，天誅地滅 ” ?“ 寧可我負(fù)天下人， ?不愿天下人負(fù)我 ” ?“ 公家的事小，自己的事大 ” ?“ 有權(quán)不用，過期作廢 ” ?“ 利人者是傻子，利己者才聰明 ” 1\自以為是 2\心氣浮躁 3\心態(tài)不正 4\歸罪于外 5\雇傭思想 6\心理脆弱 7\被動(dòng)行事 → 自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見 → 注重眼前利益；不關(guān)心；
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