【正文】 結(jié)合輿論導(dǎo)向法形象重塑法利用事件法（敏感把握時機(jī)，為企業(yè)造勢，如： CNC做奧運(yùn)合作伙伴就勝過 AA一籌）（強(qiáng)化公司所倡導(dǎo)的行為，如：節(jié)約、體諒客戶的小創(chuàng)意、如花旗銀行的做法）行為激勵法建立禮儀法（尤其重要，示范、總結(jié)、灌輸；可采取明暗兩種方式組織參觀學(xué)習(xí)）造就楷模法領(lǐng)導(dǎo)垂范法活動感染法創(chuàng)造氛圍法政治部 重建院史館情況匯報 01 94靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。企業(yè)文化部與各生產(chǎn)部門結(jié)合，提高員工的成本意識 企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，除了要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來外，還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項結(jié)合起來開展。根據(jù)部門的職責(zé)權(quán)限，充分發(fā)揮部門主管的作用。崇尚知識，尊重人才，關(guān)心員工的利益和長期職業(yè)發(fā)規(guī)劃。高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、全程監(jiān)控則是確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段：1. 高標(biāo)準(zhǔn)。公司存在的價值和意義政治部 重建院史館情況匯報 01 59榆樹林公司的愿景是發(fā)展成為面向國際市場的純粹控股企業(yè)集團(tuán)公司愿景 榆樹林公司利用十年左右時間，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，逐步成長為多元化發(fā)展的、能源主導(dǎo)型、面向國際市場、年營業(yè)收入超過 80億元，擁有若干家控股、參股子公司的純粹控股型企業(yè)集團(tuán)，其主營業(yè)務(wù)進(jìn)入國際市場，培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新和資本運(yùn)營能力。 管理者應(yīng)創(chuàng)造和諧愉 悅的環(huán)境，充分發(fā)揮 潛力和能力，讓獲得 知識，增長才干，感 到生活和工作的意義167。 管理上采用強(qiáng)制懲罰辦 法167。 借鑒外來優(yōu)秀企業(yè)文化，灌輸優(yōu)秀企業(yè)文化的精髓思想。 依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是榆樹林公司形成核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。沒有擺正企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位，相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制就難以建立。 政治部 重建院史館情況匯報 01 35榆樹林公司內(nèi)部嚴(yán)重缺乏競爭意識榆樹林公司員工缺乏你爭我趕的干勁，而是追求一種安定榆樹林公司有些人 “關(guān)心的并不是工作開展、達(dá)到什么目標(biāo)、企業(yè)的盈利狀況怎樣，而是在什么位置，掙多少錢由于國企管理的長期積弊，窒息和扼殺了榆樹林公司員工的積極競爭榆樹林公司曾經(jīng)搞過的競聘上崗，但總是流于形式職務(wù)上超越原上級、對不勝任者取而代之被認(rèn)為是一種不光彩的事嚴(yán)重缺乏優(yōu)勝劣汰的機(jī)制政治部 重建院史館情況匯報 01 36榆樹林公司內(nèi)部嚴(yán)重缺乏危機(jī)意識員工普遍感覺不到企業(yè)未來發(fā)展動力不足，沒有建立起市場競爭的意識對過去的成績沾沾自喜的心理居多“背靠大樹好乘涼 ”的思想彌漫總認(rèn)為榆樹林公司家大業(yè)大、瘦死的駱駝比馬大慢節(jié)奏、低效率、按部就班、思維定勢的情況比比皆是沒有意識到“狼來了 ”政治部 重建院史館情況匯報 01 37榆樹林公司內(nèi)部缺乏公平競爭的環(huán)境氛圍“領(lǐng)導(dǎo)最賞識的是投其所好的人，工作能力是次要的 ”僅有三成的員工在公司感覺能夠得到公平待遇當(dāng)員工的公平感喪失后，工作熱情緊接著消失，員工的主要精力從工作上轉(zhuǎn)移。政治部 重建院史館情況匯報 01 33榆樹林公司員工的工作士氣明顯低落，工作效率低下缺乏責(zé)任意識，形成 “不求有功，但求無過 ”的消極觀念因怕與領(lǐng)導(dǎo)的思想不一致，怕犯錯誤，怕?lián)?zé)任，而不惜貽誤企業(yè)發(fā)展的良機(jī) 回避問題是普遍存在的心態(tài)缺乏公平競爭的環(huán)境， 沒有一套統(tǒng)一、公平、公正的評價員工工作業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)和與之想配套的激勵與約束機(jī)制。政治部 重建院史館情況匯報 01 26榆樹林公司內(nèi)部現(xiàn)有的價值觀念嚴(yán)重缺乏一致性，從根本上影響了公司的發(fā)展現(xiàn)行價值觀 帶來后果隨遇而安不思進(jìn)取分配不公無積極性求穩(wěn)怕變阻礙變革知足論資排輩講究身份安定政治部 重建院史館情況匯報 01 27榆樹林公司的發(fā)展目標(biāo)未能與員工個人目標(biāo)統(tǒng)一公司的整體凝聚力嚴(yán)重不足，缺乏 “利益共同體 ”意識和 “命運(yùn)共同體意識 ”個人利益業(yè)績企業(yè)利益奉獻(xiàn)精神、人的價值效果現(xiàn)象 原因不關(guān)心企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益會花錢的人多，會賺錢的人少“當(dāng)一天和尚撞一天鐘 ”，工作沒有動力對領(lǐng)導(dǎo)缺乏信任不積極參與組織決策個人利益沒有與企業(yè)利益緊密掛鉤員工沒有個人職業(yè)生涯設(shè)計一些激勵措施沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，激勵目標(biāo)過高等于沒有激勵，激勵的層面過小同樣效果不佳；人員晉升的依據(jù)不是業(yè)績導(dǎo)向。?由于制訂制度的出發(fā)點(diǎn)難以統(tǒng)一到公司整體利益的層面上，導(dǎo)致互相矛盾，增加了內(nèi)耗，降低的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率?？己斯ぷ鞲簧希沟弥贫葻o法做到獎懲兌現(xiàn)。真正的自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自我約束，員工與公司建立歸屬感， “同命運(yùn)、共呼吸 ”的企業(yè)文化逐步形成。v一方面，強(qiáng)化了員工心目中的非業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)用人制度，員工的努力多用于改善同上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，走關(guān)系路線成為員工升遷的捷徑。僅有二成員工表示公司的規(guī)章制度能夠得到很好的執(zhí)行政治部 重建院史館情況匯報 01 20榆樹林公司的規(guī)章制度：以負(fù)激勵為主與文化管理理念不相符有違反者，罰款 50元 !? 工作效果的達(dá)到大多采用懲罰的辦法，而缺少獎勵，使員工產(chǎn)生只要僅僅完成工作任務(wù)即可的觀念。?企業(yè)文化的核心層 —— 精神層 的內(nèi)容屬于思想政治工作的 范圍；?制度層的形成和貫徹由思想政治 工作保障；政治部 重建院史館情況匯報 01 24榆樹林公司文化建設(shè)在精神層面上，僅僅處于起步階段企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營哲學(xué)統(tǒng)一的價值觀統(tǒng)一的道德標(biāo)準(zhǔn)？？？？？戰(zhàn)略方向？戰(zhàn)略目標(biāo)？政治部 重建院史館情況匯報 01 25榆樹林油田以前提出的企業(yè)奮斗目標(biāo)實(shí)際上失去了真正存在的意義奮斗目標(biāo)“艱苦奮斗，五年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能一百萬噸；精雕細(xì)刻，創(chuàng)出外圍油田開發(fā)新水平 ”。“決策往往是上級們的工作范圍”政治部 重建院史館情況匯報 01 29榆樹林公司內(nèi)部各部門間缺乏服務(wù)意識榆樹林公司生產(chǎn)部門 后勤、機(jī)關(guān)?公司利潤的直接貢獻(xiàn)者?在與機(jī)關(guān)職能部門 進(jìn)行工作溝通中，扮演被動者的角色。 在面臨巨大的市場壓力的情況下，缺乏危機(jī)感，責(zé)任感，把解決問題的希望寄托于國家政策扶持和上級決策，向上伸手 。傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來的 以物為中心 的單純生產(chǎn)型管理方式。外部壓力 內(nèi)部壓力滿足員工內(nèi)在需求政治部 重建院史館情況匯報 01 46榆樹林公司文化變革因素及趨勢市場導(dǎo)向程度上下級及同級關(guān)系目標(biāo)及實(shí)施水平對變革的態(tài)度員工對企業(yè)的忠誠程度對文化變革的反映較低缺乏溝通較弱不理解忠誠但作為生存的手段被動高信任強(qiáng)理解忠誠作為個人事業(yè)主動改進(jìn)企業(yè)文化 變革前 變革后政治部 重建院史館情況匯報 01 47榆樹林公司目前所處的階段要求進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，以達(dá)到理順?biāo)枷?、凝聚人心、?guī)范管理、適應(yīng)競爭的目的建立共同的 核心價值觀 ，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)內(nèi)部存在共同的利益和目標(biāo)，使之成為員工的精神之柱，從而把員工牢牢地連接起來。政治部 重建院史館情況匯報 01 50榆樹林公司企業(yè)文化建設(shè)作用之三：適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要雙跨兩高跨地區(qū)、跨行業(yè)采用高技術(shù)、實(shí)現(xiàn)高增長進(jìn)行文化管理企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，有什么樣的戰(zhàn)略就有什么樣的企業(yè)文化文化與 戰(zhàn)略榆樹林公司的 發(fā)展戰(zhàn)略 理念上：客戶至上、服務(wù)第一 管理上：以人為本，尊重員工創(chuàng)造性、積極性 組織上：發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作、同舟共濟(jì)的精神 行動上：發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、愛崗、爭先、創(chuàng)優(yōu)的精神政治部 重建院史館情況匯報 01 51榆樹林公司企業(yè)文化建設(shè)作用之四：培育公司內(nèi)部優(yōu)良習(xí)氣的需要榆樹林公司經(jīng)過近十年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營逐步走穩(wěn)，并取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，但在成績面前滋生了諸多不良的風(fēng)氣。 人好逸惡勞、不負(fù)責(zé)任167。 管理上不應(yīng)只是監(jiān)督和 命令167。這是因?yàn)橹R流動速度加快，不論是自然資源的運(yùn)用還是生產(chǎn)力的提高都受到影響。公司必須不斷地研究顧客需求和市場變化的趨勢，從而比競爭者更好地滿足顧客期望；?樹立內(nèi)部顧客觀念。通過建立完善的質(zhì)量管理體系，來實(shí)現(xiàn)從研究開發(fā)到采購、生產(chǎn)、銷售，最終到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量監(jiān)控。政治部 重建院史館情況匯報 01 71榆樹林公司高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)作為榆樹林公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，還要不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)愛護(hù)下屬，多加指導(dǎo)，不求全責(zé)備，不亂發(fā)脾氣。政治部 重建院史館情況匯報 01 72榆樹林公司全體員工的行為準(zhǔn)則（一）基本素養(yǎng)具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)敬業(yè)愛崗，腳踏實(shí)地具備團(tuán)結(jié)精神，把個人恩怨和哥們關(guān)系放在企業(yè)利益之下具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)政治部 重建院史館情況匯報 01 73榆樹林公司全體員工的行為準(zhǔn)則（二）職業(yè)道德維護(hù)企業(yè)利益，不做損害企業(yè)利益的事潔身自愛，不做損害他人利益的事不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化政治部 重建院史館情況匯報 01 74榆樹林公司全體員工的行為準(zhǔn)則（三）言行舉止嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時間配帶胸卡坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向接待客人要熱情、耐心、有禮貌使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話；接電話時首先說 “您好 ”政治部 重建院史館情況匯報 01 75榆樹林公司全體員工的行為準(zhǔn)