企業(yè)信息的管理程序和方法(存儲(chǔ)版)
【正文】 1． 企業(yè)類信息傳播的特點(diǎn) +如：國(guó)家衛(wèi)生部宣布，禁止含有 PPA成分的藥品銷售信息利用 ：本企業(yè)有，就不再生產(chǎn)本企業(yè)沒(méi)有，就與己無(wú)關(guān)內(nèi)涵開(kāi)發(fā) ：本企業(yè)有不含 PPA的同類藥 （如：免費(fèi)調(diào)換） （如：廣告本品不含 PPA）本企業(yè)可生產(chǎn)不含 PPA的藥本企業(yè)可搶占空出的市場(chǎng)信息采集信息存儲(chǔ)信息利用1．先開(kāi)發(fā)，后利用2．從普遍聯(lián)系的角度出發(fā)尋找可利用的信息 因?yàn)樾畔⒅g的聯(lián)系是普遍的、多樣的，相互交叉和融為一體的，所以開(kāi)發(fā)信息時(shí)應(yīng)在與已知信息具有廣泛普遍聯(lián)系的范圍里尋找可以利用的新信息。拿 企業(yè)信息的管理程序信息加工信息傳播.▲不觸即發(fā)的引信▲弄斧就要到班門▲杞人憂天的高明▲鉆木何能取火▲既知是牛，何必彈琴▲兔子已死，守株者為何不檢▲ 2．信息反饋的作用（ 1）信息反饋是不斷提高企業(yè)信息管理水平的保證（ 2）信息反饋是優(yōu)化企業(yè)管理者決策的條件（ 3）信息反饋是企業(yè)實(shí)施有效控制的前提信息采集信息存儲(chǔ)信息利用信息采集的方法只寫(xiě) 本次調(diào)查的目的、意義、委托單位、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)第一，問(wèn)卷的類型：第二，問(wèn)卷的內(nèi)容結(jié)構(gòu)：1．問(wèn)卷標(biāo)題2．卷首語(yǔ)3．問(wèn)卷題條（ 1）被調(diào)查者簡(jiǎn)況題條（ 2）需要通過(guò)調(diào)查了解的問(wèn)題題條 排序式將答案選項(xiàng)排序，并標(biāo)明序號(hào)例 3：?jiǎn)枺嘿F企業(yè)近年來(lái)的主要成就是哪幾項(xiàng)？（請(qǐng)按重要性排序，在選項(xiàng)邊標(biāo)以序號(hào) 3… ， 1表示最重要）答： 需求增長(zhǎng) □芳草牙膏 2連線式用線條將答案選項(xiàng)連接起來(lái)例 7： 問(wèn)：你認(rèn)為下列同志最適合擔(dān)任什么職務(wù)？（請(qǐng)用線條將姓名和你認(rèn)為最適合他的職務(wù)連接起來(lái)）答： 張以平 ▲文獻(xiàn)檢索是通過(guò)計(jì)算機(jī)和其他檢索工具查找文獻(xiàn)信息的方法。經(jīng)濟(jì)信息與管理C93管理技術(shù)與方法F27▲已知圖書(shū)書(shū)名文獻(xiàn)檢索的思路借閱圖書(shū)查鄭州大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站輸入書(shū)名、作者名或主題詞尋找相關(guān)的圖書(shū)借閱圖書(shū)查其他高校圖書(shū)館網(wǎng)站輸入書(shū)名、作者名或主題詞有去北京國(guó)家圖書(shū)館借閱網(wǎng)絡(luò)搜索查國(guó)家圖書(shū)館網(wǎng)站書(shū)庫(kù)輸入書(shū)名、作者或主題詞無(wú)去北京 版本圖書(shū)館 借閱得一批圖書(shū)的書(shū)名、作者、和出版社名向該書(shū)出版社郵購(gòu)借閱圖書(shū)查鄭州大學(xué)圖書(shū)館書(shū)名目錄、作者目錄、分類書(shū)架尋找相關(guān)的圖書(shū)借閱圖書(shū)查鄭州市圖書(shū)館書(shū)名目錄、作者目錄、分類目錄查《全國(guó)新書(shū)目》《全國(guó)總書(shū)目》的分類目錄得一批圖書(shū)的書(shū)名、作者、和出版社名借閱圖書(shū)有向出版社郵購(gòu)無(wú)書(shū)面搜索查學(xué)?；蚴袌D書(shū)館書(shū)名目錄、作者目錄或分類目錄所以，預(yù)先變形可以縮短部分金屬材料的退火時(shí)間。問(wèn)：要找到這篇論文能有幾種方法？（ 3）科學(xué)出版社曾經(jīng)出版過(guò)霍國(guó)慶編著的一本關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的書(shū)，但是書(shū)名記不清楚了，哪一年出版的也記不清了。歸檔的含義2． ▲只有課題要求，沒(méi)有具體線索—— 查書(shū)名目錄—— 查作者目錄—— 查分類目錄2.財(cái)政、金融《全國(guó)報(bào)刊索引》（自然科學(xué)版）F23C931▲已知論文發(fā)表的期刊刊名、刊期▲只知論文題名，不知發(fā)表期刊刊名▲只知論文作者名，不知論文題名和發(fā)表刊名▲只有課題要求，沒(méi)有具體論文線索 北京：人民出版社， .85□□□□輕騎 □宗申 □北方建設(shè) 420□黑妹牙膏 信息傳播信息加工企業(yè)信息的管理程序其他與該產(chǎn)品有關(guān)的方面 本企業(yè)不生產(chǎn)，不等于該信息就沒(méi)用，如果該產(chǎn)品會(huì)連帶到某產(chǎn)品是本企業(yè)的產(chǎn)品，那么該信息就仍舊對(duì)本企業(yè)有用。是否需要改進(jìn)會(huì)連帶到那些產(chǎn)品本企業(yè)不生產(chǎn)就不利用內(nèi)涵開(kāi)發(fā) ：如：某產(chǎn)品行情看漲的信息信息利用 ：+Xb宏觀層次上評(píng)價(jià)傳播目的實(shí)現(xiàn)的程度；目的實(shí)現(xiàn)不好，傳播者沒(méi)有直接責(zé)任企業(yè)信息傳播 ：●方 信源法：根據(jù)信源的可信度來(lái)推定本信息的可靠性 查證法：利用工具書(shū)和報(bào)刊鑒別性文章鑒別本信息的方法 企業(yè)信息的管理程序企業(yè)信息的管理程序1．信息采集的要求2． 信息采集的準(zhǔn)備（ 1）采集目的的準(zhǔn)備這是指在采集前明確信息采集的目的和需求。▲提高表達(dá)能力，以求準(zhǔn)確。 （ 3） “ 多 ” ，信息量大，內(nèi)容系統(tǒng)、連續(xù)。信息采集信息存儲(chǔ)的方法Qiyexinxidiguanlichengxuhefangfa★企業(yè)信息的管理程序（ 2）準(zhǔn)確：對(duì)真實(shí)信息的表述是準(zhǔn)確無(wú)誤的。 如：企業(yè)要上 ERP項(xiàng)目本體范圍 （ 1） ERP本身 （ 2）企業(yè)的條件等環(huán)境范圍 （ 1） 同類企業(yè)的做法 （ 2）上下左右的態(tài)度 注意：不要忽略環(huán)境內(nèi)容范圍的信息時(shí)間范圍過(guò)大，采集工作量就大時(shí)間范圍過(guò)小，不足以滿足需求主要是指國(guó)別。 （詳見(jiàn)本章第 2節(jié)）信息采集▲ 鑒別的方法查證法、核對(duì)法比較法、佐證法邏輯法、信源法作者法鑒 與原始文獻(xiàn)和原始材料核對(duì)用源信息的方法和步驟進(jìn)行核算深入實(shí)際調(diào)查核實(shí)（長(zhǎng)谷川《信息力》） ●《辭?！?、《辭源》、百科全書(shū)等報(bào)刊鑒別性文章 ：●作者法：根據(jù)作者過(guò)去所發(fā)信息的可信度來(lái)鑒別本次信息 ▲ 篩選與鑒別的關(guān)系鑒別 ：解決可靠性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)是信息的客觀事實(shí)篩選 ：解決適用性問(wèn)題依據(jù)是管理者的主觀需求▲ 篩選的程序
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