國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 占用您幾分鐘時(shí)間請(qǐng)教幾個(gè)問題，可以嗎？謝謝您。 觀 察 法 的 運(yùn) 用 范 圍 對(duì)市場(chǎng)商品需求情況的觀察分析。 營(yíng)銷信息系統(tǒng) （按范圍劃分） ： （ 1）交叉文化調(diào)研： ——在不同國(guó)家和文化區(qū)域展開的調(diào)研項(xiàng)目 （ 2）國(guó)外調(diào)研 ——在企業(yè)所在國(guó)以外的國(guó)家進(jìn)行的調(diào)研項(xiàng)目 （ 3）多國(guó)調(diào)研 ——在企業(yè)擁有代理機(jī)構(gòu)的所有或一些重要國(guó)家、 地區(qū)的調(diào)研項(xiàng)目。 ： ——發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)； ——建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)，監(jiān)控環(huán)境變化趨勢(shì) ——制定營(yíng)銷策略，檢驗(yàn)營(yíng)銷組合的可行性。是指那些“如果 會(huì)怎樣？”的問題。 對(duì)商品生產(chǎn)數(shù)量和品質(zhì)的觀察分析?？跉庖逦⒖蜌?；同時(shí)也要讓對(duì)方回答簡(jiǎn)單。 ? 促進(jìn)回收的設(shè)計(jì)。（單位略） 。 7. 每個(gè)問題都要考慮給解答人以方便。 9. 審查提出的各個(gè)問題，消除含義不清、傾向性語(yǔ)句和其他疑點(diǎn)。 2. 如：您為什么要選擇某某洗衣粉？ 2. 封閉式問句。 調(diào)查問句的設(shè)計(jì) ? 將訪問目的在問句中明確提出，系統(tǒng)地訪問，并詳細(xì)記錄答案。 18:57:5418:57:5418:57Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 18:57:5418:57:5418:571/30/2023 6:57:54 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 6時(shí) 57分 54秒 下午 6時(shí) 57分 18:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 6時(shí) 57分 :57January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:57:5418:57:5418:57Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 30日星期一 下午 6時(shí) 57分 54秒 18:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 6時(shí) 57分 :57January 30, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。如： ？ _______ ？ _______ ？ _______ 強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感 高度的敏感性 廣博的知識(shí)與廣泛的興趣 較高的綜合能力 良好的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 良好的交際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力 懂得現(xiàn)代信息科學(xué)的有關(guān)知識(shí)，掌握 一定的信息處理的技術(shù)和方法 ? 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研 ? 購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)研 ? 廣告效果調(diào)研 ? 銷售調(diào)研與預(yù)測(cè) ? 市場(chǎng)分析 顧客研究 1. 用戶的基本情況：人口、性別、年齡、家庭、單位、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)的情況，以及變動(dòng)趨勢(shì) 2. 社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等發(fā)展?fàn)顩r對(duì)用戶的需求產(chǎn)生什么影響 3. 用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)研究 4. 用戶對(duì)品牌或商店產(chǎn)生偏愛的因素和條件 5. 參與購(gòu)買的各種角色之間的關(guān)系 6. 用戶的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買方式 市場(chǎng)需求研究 1. 市場(chǎng)環(huán)境分析 2. 現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求量和銷售量 3. 市場(chǎng)潛在需求量（即最大需求量） 4. 不同的市場(chǎng)面對(duì)某種產(chǎn)品的需求情況 5. 本企業(yè)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)的占有率，以及不同市場(chǎng)面的占有率，哪個(gè)市場(chǎng)面較為有利 6. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合分析 7. 其他：進(jìn)入策略和時(shí)間策略、國(guó)際市場(chǎng)策略、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃 產(chǎn)品研究 1. 現(xiàn)有產(chǎn)品的使用情況，可能產(chǎn)生何種用途 2. 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期 3. 產(chǎn)品的改良與創(chuàng)新 4. 同類產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較 5. 包裝研究：實(shí)用程度、美觀程度、相匹配相適應(yīng)的程度 6. 產(chǎn)品售前售后服務(wù) 7
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