女顧客與男顧客的小技巧-資料下載頁

【摘要】我們的客人我們的客人學(xué)習(xí)目標(biāo).區(qū)分男女消者的消費(fèi)習(xí)慣，并轉(zhuǎn)換成推銷技巧.熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處.通過附加推銷來最大化銷售額的方法以及恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束技巧..恰當(dāng)?shù)?，專業(yè)的處理客戶投訴問題男人是理性思考者’女人是感性思考者為什么購物？

2025-04-06 12:53

唐都—emc品牌傳播策略執(zhí)行方案ppt16頁-資料下載頁

【摘要】——EMC品牌傳播策略執(zhí)行贏得市場競賽！傳播推廣的整體規(guī)劃一、品牌構(gòu)建（11月-02月）?目的：以品牌代言產(chǎn)品晶平BM562，讓消費(fèi)者初步認(rèn)知EMC大眾化品牌，并建立EMC的實(shí)用性產(chǎn)品特性認(rèn)知。?手段：PR軟文/以晶平BM562為核心的廣告/聯(lián)合促銷/售點(diǎn)SI建設(shè)二、品牌

2025-03-10 10:33

如何拉近領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系-資料下載頁

【摘要】你和老板有多遠(yuǎn)？人在職場混，難免不挨刀，《管理長歌行》告訴你一些職場“不挨刀”秘籍你和你的老板有多遠(yuǎn)？那是價(jià)值觀的距離、利益的距離和心靈的距離。摘自《管理長歌行》正在職場中拼殺的你，是否像中國足球隊(duì)一樣，除了累出一身臭汗，什么也沒有？我們從一則小寓言開始……2你和你的老板有多遠(yuǎn)？

2025-02-19 11:10

[精選]與顧客溝通的技巧-資料下載頁

【摘要】臺北銀行訓(xùn)練講義1與顧客溝通的技巧李良達(dá)2講授大綱?對溝通的基本認(rèn)知?與他人溝通的技巧?與顧客溝通的技巧?透過成功有效的溝通,贏得顧客的信任與尊重3對溝通的基本認(rèn)知?溝通是一個(gè)過程:?溝通是由訊息的傳達(dá),接收與解讀所構(gòu)成的連續(xù)性過程

2025-02-23 22:09

[精選]說的技巧-顧客更在乎你怎么說ppt31頁(1)-資料下載頁

【摘要】GECProgram8-1說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務(wù)用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說：“對不起，我們賣給你一臺有毛病的機(jī)器?！币?yàn)轭櫩蜁?huì)認(rèn)為：“有毛病的機(jī)器也賣給我？”說：“我理解這臺機(jī)

2025-01-27 03:01

[精選]看的技巧—預(yù)測顧客的需求(1)-資料下載頁

【摘要】GECProgram顧客有五種類型的需求確認(rèn)客戶的期望需求機(jī)會(huì)與需求的關(guān)系實(shí)戰(zhàn)演習(xí)：預(yù)測顧客的需求看的技巧—預(yù)測顧客的需求預(yù)測顧客的需求安全？GECProgram顧客有五種類型的需求GECProgram顧客有五種類型的需求說出來的需求真正的需

2025-02-24 18:40

[精選]聽的技巧-如何接聽電話ppt25頁-資料下載頁

【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練第五講聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對面溝通與電話溝通的區(qū)別面對面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢-眼神接觸-聲調(diào)

2025-01-14 12:49

[精選]平息顧客不滿的實(shí)戰(zhàn)技巧ppt42頁)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)技巧訓(xùn)練課程我們需要投訴?這是顧客送給我們的禮貌?投訴是鞏固顧客關(guān)系，創(chuàng)造顧客忠誠的好機(jī)會(huì)在投訴得到妥善處理后，50~80%的顧客還會(huì)愿意跟你打交道。問題的關(guān)鍵不是顧客對還是錯(cuò)；關(guān)鍵在于解決現(xiàn)有問題的態(tài)度。服務(wù)技巧訓(xùn)練課程?服務(wù)質(zhì)量的問題?規(guī)章制度的問題?服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度

2025-01-18 19:35

捆綁式銷售技巧(ppt16)-銷售管理-資料下載頁

【摘要】中國最大的資料庫下載捆綁式銷售技巧中國最大的資料庫下載專題一：中國最大的資料庫下載什么是銷售？銷售——就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。中國最大的資料庫下載專題二：捆綁式銷售及相關(guān)概念定義中國最大的資料庫下載小狗和斑馬中國最大的資料

2025-08-03 15:03

[顧客管理]顧客終生價(jià)值(ppt35頁)(1)-資料下載頁

【摘要】第16章顧客終生價(jià)值1第一節(jié)顧客終生價(jià)值意涵顧客終生價(jià)值簡稱CLV(CustomerLifetimeValue)，在顧客與企業(yè)關(guān)係中，顧客使用企業(yè)所提供之產(chǎn)品或服務(wù)，且替該企業(yè)創(chuàng)造營收企業(yè)花錢取得及保有顧客，兩種價(jià)值之差異是「顧客終生價(jià)值」之定義「80/20」法則：要把最重要的資源運(yùn)用於最有價(jià)值的顧客身上，不把寶

2025-01-25 16:30

[精選]如何拉近與客戶的關(guān)系--快速建立親和力-資料下載頁

【摘要】如何拉近與客戶的關(guān)系快速建立親和力?昨天的太陽永遠(yuǎn)曬不干今天的衣服,昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙.這是一個(gè)變幻莫測的社會(huì),日新月異,多少銷售精英因?yàn)樽源蠛妥詽M,死在了昨天的沙灘上。什么是經(jīng)驗(yàn).你做過的事情,你不去總結(jié),提煉,更新,那只能叫經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)歷然后被驗(yàn)證過的.在做任何事情前,我們思考這樣一句話,他真是我們想象的那

2025-02-18 03:46

物流的概念與內(nèi)容(ppt16頁)-資料下載頁

【摘要】工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀n總體情況n(C)在我國工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中，直接勞動(dòng)成本占總成本的比重不到10%，而物流費(fèi)用占商品總成本的比重，從帳面反映約為40%，全社會(huì)物流支出約占GDP的20%。n(T)在商品的整個(gè)生產(chǎn)銷售中，用于加工和制造的時(shí)間僅為10%左右，用于物流過程的時(shí)間幾乎為90%。n(CT利用率)2023年我國庫存商品沉淀資金

2025-02-09 15:41

[精選]說的技巧如何引導(dǎo)顧客(1)-資料下載頁

【摘要】說的技巧-如何引導(dǎo)顧客情景扮演巧用開放式和封閉式問題實(shí)戰(zhàn)演練：提問比賽運(yùn)用“FAB”引導(dǎo)顧客客：“我想今天得到那個(gè)小配件?！狈骸皩Σ黄穑瞧诙覀兙蜁?huì)有這些小配件了?！笨停骸暗俏医裉炀托枰！狈骸皩Σ黄穑覀兊膸齑胬镆呀?jīng)沒貨了。”客：“我今天

2025-01-27 02:14

關(guān)鍵顧客的管理之一－建立與顧客的戰(zhàn)略聯(lián)盟ppt27頁-資料下載頁

【摘要】關(guān)鍵顧客的管理Module1建立與顧客的戰(zhàn)略聯(lián)盟1、價(jià)值流中的公司與顧客的地位2、公司是顧客供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)3、公司與顧客建立雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟價(jià)值流中公司與顧客的地位傳統(tǒng)的公司與顧客地位供應(yīng)商公司顧客顧客的顧客價(jià)值流中公司與顧客的地位?公司為了幫助顧客達(dá)標(biāo)，需要研究其顧客的顧客?同

2025-02-08 09:10

顧客與顧客關(guān)系ppt課件-資料下載頁

【摘要】第一章顧客與顧客關(guān)系廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系2022年3~6月參考書籍Books：?江林，《顧客關(guān)系管理》，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2022。?張翔，《客戶關(guān)系管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2022。?（美）鄧·皮泊斯，（美）馬沙·容

2025-05-07 08:52

聽的技巧-拉近與顧客的關(guān)系ppt16頁(1)(更新版)

聽的技巧-拉近與顧客的關(guān)系ppt16頁(1)(專業(yè)版)

聽的技巧-拉近與顧客的關(guān)系ppt16頁(1)(留存版)

聽的技巧-拉近與顧客的關(guān)系ppt16頁(1)-文庫吧