第七章營(yíng)銷管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作評(píng)估與控制 ?年度計(jì)劃控制 ?盈利能力控制 ?效率控制 ?戰(zhàn)略控制 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 上午 3時(shí) 53分 :53February 1, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 1日星期三 上午 3時(shí) 53分 47秒 03:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:53:4703:53:4703:53Wednesday, February 1, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 3時(shí) 53分 47秒 上午 3時(shí) 53分 03:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 03:53:4703:53:4703:532/1/2023 3:53:47 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 03:53:4703:53:4703:53Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 1日星期三 上午 3時(shí) 53分 47秒 03:53: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?柜臺(tái)推銷 商店的營(yíng)業(yè)員向光顧該店的顧客銷售商品。 主要的廣告媒體： 報(bào)紙 、 電視 、 廣播 、 郵寄 、 雜志和戶外廣告 、 交通工具 、 互聯(lián)網(wǎng)等 廣告效果的評(píng)價(jià)主要有兩個(gè)方面： 溝通效果：通過市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)來評(píng)價(jià)。 （一）廣告 廣告是對(duì)目標(biāo)顧客和公眾進(jìn)行直接說服性溝通的主要工具之一。 品牌擴(kuò)展策略：以現(xiàn)有品牌名稱推出新產(chǎn)品。 ?寬度 有多少條不同的產(chǎn)品線 ?長(zhǎng)度 產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù) ?深度 產(chǎn)品線中每一種產(chǎn)品項(xiàng)目有多少品種 ?關(guān)聯(lián)性 各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。銷售成長(zhǎng)率的放慢導(dǎo)致行業(yè)生產(chǎn)能力的過剩和競(jìng)爭(zhēng)加劇。 （二）市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略與方式 ?特色定位 ?利益定位 ?用戶定位 ?競(jìng)爭(zhēng)者定位 ?質(zhì)量?jī)r(jià)格定位 （三）市場(chǎng)定位策略 ?市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略 ?市場(chǎng)挑戰(zhàn)者定位策略 ?市場(chǎng)追隨者定位策略 ?市場(chǎng)補(bǔ)缺者定位策略 （一）產(chǎn)品的概念 產(chǎn)品是提供給市場(chǎng)滿足顧客某種欲望和需要的一切東西，包括有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)等。 用公式表示： Qi＝ SiQ 式中 Qi — 企業(yè) i產(chǎn)品的需求 Si — 企業(yè) i產(chǎn)品的市場(chǎng)份額 Q— 市場(chǎng)總需求 企業(yè)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)分為三個(gè)步驟： 首先進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)；其次是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)；最后是企業(yè)銷售預(yù)測(cè) 二、市場(chǎng)細(xì)分 （一）市場(chǎng)細(xì)分的概念 市場(chǎng)細(xì)分 (Partitioning, or, Segmentation)，其含義就是根據(jù)消費(fèi)者需要的差異性，運(yùn)用系統(tǒng)的方法，把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的過程。 整個(gè)營(yíng)銷傳播的中心思想是，通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化，與高強(qiáng)沖擊力的要求，形成促銷高潮。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造 并 同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望 的一種社會(huì)管理過程。 ?買方市場(chǎng)逐漸形成 ?顧客需要多樣化、個(gè)性化，需求水平提升，需求層次豐富。 五、市場(chǎng)營(yíng)銷理論的最新發(fā)展 ?整合營(yíng)銷： Integrated Marketing munication。 企業(yè)需求是企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)需求中所占的份額。即市場(chǎng)定位，其含義是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的重視程度，強(qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，從而使產(chǎn)品在市場(chǎng)上、企業(yè)在行業(yè)中確定適當(dāng)?shù)奈恢谩? （三）成熟階段 特征： 成熟階段是銷售增長(zhǎng)率減慢，并最終下降的這一階段。 ?產(chǎn)品項(xiàng)目 產(chǎn)品目錄上列出的每一個(gè)產(chǎn)品。 ?品牌策略決策 產(chǎn)品線擴(kuò)展策略：企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項(xiàng) 目，并以同樣的名稱推出。 設(shè)計(jì)渠道的過程： ?分析消費(fèi)者需要的服務(wù)水平 ?確定渠道目標(biāo)和限制條件 ?明確主要的渠道交替方案 ?渠道方案評(píng)估 （三）渠道管理決策 ?選擇渠道成員 ?激勵(lì)渠道成員 ?評(píng)估渠道成員 ?修改渠道決策 （四）渠道的新發(fā)展 四、促銷決策 （一）廣告 （二）銷售促進(jìn)（營(yíng)業(yè)推廣） （三）公
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