【正文】 7秒 13:36:5731 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 主講：張習(xí)寧 Page91 下級同上級溝通細(xì)則 ?接受任務(wù) ?聽取指導(dǎo)和改進(jìn) ?提出意見和匯報(bào) 38 36 主講：張習(xí)寧 Page92 接受任務(wù) ?確認(rèn) 緊急程度； 執(zhí)行方案或如何執(zhí)行方案； 需要的資源； 項(xiàng)目所涉及的執(zhí)行者； 其他合作執(zhí)行者的角色和責(zé)任； 可能出現(xiàn)的困難、問題及解決方案。” Rebert Townsend 領(lǐng)導(dǎo)格言 主講：張習(xí)寧 Page26 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為? 奧康的用人標(biāo)準(zhǔn)：有德有才，破格使用，有德無才，培養(yǎng)使用，有才無德，限制使用 經(jīng)理的素養(yǎng) 主講：張習(xí)寧 Page27 “德”： 主講：張習(xí)寧 Page28 “才”： 主講：張習(xí)寧 Page29 管理有技巧 千錘百煉 管理無技巧 重在做人 管理者角色定位 主講：張習(xí)寧 Page30 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 主講：張習(xí)寧 Page31 基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 Business Strategy 資金戰(zhàn)略 Financial Strategy 技術(shù)戰(zhàn)略 Technical Strategy 人力資源戰(zhàn)略 HR Strategy 短期效益 中期效益 長期效益 主講：張習(xí)寧 Page32 什么是團(tuán)隊(duì)？ 請分析 艦隊(duì) 登山隊(duì) 球隊(duì) F4 …… 主講：張習(xí)寧 Page33 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素 P urpose P lace P ower P lan P eople 主講：張習(xí)寧 Page34 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件 主講：張習(xí)寧 Page35 主講：張習(xí)寧 Page36 他人的意見 共同的價(jià)值觀（目標(biāo)） 周密的計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)士氣 步調(diào)一致 堅(jiān)忍不拔 良好的溝通 過程控制 核心的領(lǐng)導(dǎo) 相互協(xié)作 分工明確 相互信任 相互尊重 公平公正 各取所長 積極的心態(tài) 集思廣益 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 敬業(yè)精神 靈活創(chuàng)新 承擔(dān)責(zé)任 學(xué)習(xí)進(jìn)取 主講：張習(xí)寧 Page37 他人的意見 共同的價(jià)值觀（目標(biāo)） 周密的計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)士氣 步調(diào)一致 堅(jiān)忍不拔 良好的溝通 過程控制 核心的領(lǐng)導(dǎo) 相互協(xié)作 分工明確 相互信任 相互尊重 公平公正 各取所長 積極的心態(tài) 集思廣益 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 敬業(yè)精神 靈活創(chuàng)新 承擔(dān)責(zé)任 學(xué)習(xí)進(jìn)取 主講：張習(xí)寧 Page38 團(tuán)隊(duì)合作的六大要素 主講：張習(xí)寧 Page39 團(tuán)隊(duì)階段式管理 —實(shí)戰(zhàn)課程 主講：張習(xí)寧 Page40 團(tuán)隊(duì)形成的過程 前階段 階段 2 震蕩 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 5階段 解體 階段 1 形成 主講：張習(xí)寧 Page41 在項(xiàng)目的生命周期里所有團(tuán)隊(duì)通過同樣的調(diào)整階段 形成 磨合 規(guī)范 執(zhí)行 轉(zhuǎn)變 順從 階段 II 階段 III 階段 I 成功 / 復(fù)雜性 時(shí)間 /努力 主講：張習(xí)寧 Page42 團(tuán)隊(duì)階段 開始階段 困惑階段 成型階段 行動(dòng)階段 愿望 能力 愿望 能力 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段 主講：張習(xí)寧 Page43 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及工作指導(dǎo)對策 開始階段 營造良好的環(huán)境 創(chuàng)造溝通的機(jī)會(huì)和場合（大會(huì)、小組會(huì)等） 使成員感受到樂趣 驗(yàn)證可行性 制定目標(biāo)、選擇開始的地點(diǎn) 開展培訓(xùn)班 主講：張習(xí)寧 Page44 困惑階段 鼓勵(lì)溝通，正確對待失敗 架設(shè)交流的橋梁 發(fā)現(xiàn)沖突、正確處理沖突 信息共享、建立保持雙向信息溝通 參與式的管理 成型階段 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 培養(yǎng)解決問題能力的技能 鼓勵(lì)小組問題的解決 有限的自我指導(dǎo) 培養(yǎng)個(gè)人的新技能 成員間進(jìn)一步相互了解（長處和短處） 主講：張習(xí)寧 Page45 行動(dòng)階段 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 授權(quán) 召開檢討會(huì)議 較強(qiáng)的人際技巧 注重與其他團(tuán)隊(duì)間的合作 團(tuán)隊(duì)階段 自我管理小組 相互信任 鼓勵(lì)員工發(fā)展 發(fā)展與外界關(guān)系，利用外部信息支持系統(tǒng)與工作程序 上級領(lǐng)導(dǎo)支持 培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神 主講：張習(xí)寧 Page46 第一階段 感覺差異 主講：張習(xí)寧 Page47 第二階段 漸入佳境 主講：張習(xí)寧 Page48 第三階段 純熟默契 主講：張習(xí)寧