【正文】 和經(jīng)濟契約n 心理契約：心理契約： 員工對組織的投入（包括貢獻和期望）的員工對組織的投入（包括貢獻和期望）的條件。四、工作評價的方法四、工作評價的方法 工作評價的方法工作評價的方法n 工作評價：工作評價： 是工作分析的延伸。 1）辦公室、商業(yè)、財務(wù)方面最簡單的例行工作； 2）在專業(yè)、科研、技術(shù)領(lǐng)域中不具技術(shù)要求的 基礎(chǔ)工作。 如；責(zé)任 1級 2級 3級 20元 15元 10元 4）每個崗位按報酬因素和相應(yīng)的薪金額定工資總額。 3）確定評價因素（報酬因素）。責(zé)任的大小由 失敗后的損失作為判斷依據(jù) 。 5）確定評價因素記分總數(shù)，即總點數(shù)。 1）能力測驗：能力與工作的符合程度。也是非常有效的。 10）確定的薪酬體系應(yīng)高于平均水平。 三月 21三月 2122:26:2422:26:24March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 22:26:2422:26:2422:26Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 2122:26:2422:26Mar2123Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/3/23 22:26:2422:26:2423 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 22:26:2422:26:2422:263/23/2023 10:26:24 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2122:26:2422:26Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 8）通過建立工作的比例關(guān)系確定薪資的比例關(guān)系。一項復(fù)雜的技術(shù)操作。 9）確定工資等級）確定工資等級 。 60（ 5）有極大風(fēng)險。）子因素定義、劃分等級。）確定需評價的崗位。）確定報酬因素。）根據(jù)分類因素對工作（職位）進行分類。員工：?期望收益?希望有所貢獻心理契約經(jīng)濟契約員工：期望滿足?高工作績效?高工作滿意度?繼續(xù)效力于組織期望不能滿足低工作績效低工作滿意度可能離職組織：期望滿足?留住員工?可能提升期望不能滿足?矯正行為；懲罰?可能辭退?組織：?期望收益?提供報償員工與組織的契約模型 兩個基本假設(shè)n 個人在評價他們的社會關(guān)系和地位時是以經(jīng)濟的獎賞或報酬為基點的n 個人的公平感來自于社會的比較過程，而且這種比較不僅是個人的絕對或縱向比較，還取決于個人與他人之間的相對或橫向比較公平管理、公平管理基本模式個人 他人（或一個群體）產(chǎn)生（結(jié)果） 產(chǎn)出（結(jié)果） O O1 投入 投入 I I1不公平感產(chǎn)生的條件n A增加投入n A要求減少產(chǎn)出n B減少投入n B要求增加產(chǎn)出n A或 B改變比較體系n A或 B分開n 其他方式QA QBIA IBQA QBIA IB 公平與不公平感的調(diào)整公平的比較對象有三個體系：n 某一特殊的個人n 某一參考群體n 一般的標準當個人感到不公平時會做出以下行為上的調(diào)整：n 改變個人的付出或行為的投入n 尋求更多的個人所得或報酬n 歪曲對個人付出或所得的解釋n 改變比較的體系 薪酬管理的思考之七：薪酬管理的思考之七：員工的收益是員工的收益是 通過多種形式體現(xiàn)的；通過多種形式體現(xiàn)的； 其中，其中，獎勵和福利計劃尤為重要。n 職業(yè)曲線（成熟曲線）職業(yè)曲線（成熟曲線） 經(jīng)驗或工作表現(xiàn)的基本點，作為專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)驗或工作表現(xiàn)的基本點，作為專業(yè)技術(shù)人員提升工資的依據(jù)提升工資的依據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的成熟曲線專業(yè)技術(shù)人員的成熟曲線月薪獲得學(xué)位后的年數(shù)表現(xiàn)突出表現(xiàn)一般表現(xiàn)較差70006000500040003000202310000 4 8 12 16 20 24 28 中高層管理人員的激勵、中高層管理人員的激勵n 薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成n 基本工資基本工資n 短期激勵或獎金短期激勵或獎金n 長期激勵獎金或股票期權(quán)長期激勵獎金或股票期權(quán)n 津貼津貼n 薪酬確定：薪酬確定：n 中高層管理人員的相對稀缺性導(dǎo)致其決定的主要依中高層管理人員的相對稀缺性導(dǎo)致其決定的主要依據(jù)是建立在企業(yè)規(guī)模、銷售額或行業(yè)分類基礎(chǔ)上的據(jù)是建立在企業(yè)規(guī)模、銷售額或行業(yè)分類基礎(chǔ)上的薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查n 短期獎勵短期獎勵 ——激勵性獎金激勵性獎金n 以其個人對企業(yè)的貢獻為基礎(chǔ)以其個人對企業(yè)的貢獻為基礎(chǔ)n 評價標準評價標準n 企業(yè)總利潤企業(yè)總利潤n 股東投資回報率之上的利潤百分比股東投資回報率之上的利潤百分比n 年度利潤計劃年度利潤計劃n 中高層管理人員和董事會之間所達成的協(xié)議目標中高層管理人員和董事會之間所達成的協(xié)議目標的實現(xiàn)情況的實現(xiàn)情況n 營運尺度與傳統(tǒng)財務(wù)手段的聯(lián)系營運尺度與傳統(tǒng)財務(wù)手段的聯(lián)系 ——綜合計分卡綜合計分卡n 支付形式支付形式n 現(xiàn)金現(xiàn)金n 股權(quán)股權(quán) 長期激勵長期激勵n 股價價格升值計劃股價價格升值計劃 限制性股權(quán)制限制性股權(quán)制 /現(xiàn)金計劃現(xiàn)金計劃n 股票期權(quán)股票期權(quán) 限制性股權(quán)限制性股權(quán)n 股票升值權(quán)利股票升值權(quán)利 限制性現(xiàn)金限制性現(xiàn)金n 股權(quán)購買計劃股權(quán)購買計劃n 影子股權(quán)影子股權(quán) n 基于績效的權(quán)利基于績效的權(quán)利n 績效單位績效單位n 績效股績效股n 公式化價值權(quán)利公式化價值權(quán)利n 紅利單位紅利單位 津貼與福利津貼與福利n 最普遍的福利項目最普遍的福利項目 占被訪問公司的百分比占被訪問公司的百分比n 公司汽車公司汽車 n 補充性員工退休計劃（補充性員工退休計劃（ SERP）） n 雇傭合同雇傭合同 n 免費體檢免費體檢 n 鄉(xiāng)村俱樂部會員資格鄉(xiāng)村俱樂部會員資格 n 控制安排的變動控制安排的變動 n 移動電話移動電話 n 個人財務(wù)咨詢個人財務(wù)咨詢 n 董事與執(zhí)行官保險董事與執(zhí)行官保險 n 公司支付的停車費公司支付的停車費 團隊與組織激勵計劃、團隊與組織激勵計劃n 收益分享計劃收益分享計劃n 按照預(yù)先確定的反映生產(chǎn)率和利潤率改善的公式，員工和企按照預(yù)先確定的反映生產(chǎn)率和利潤率改善的公式，員工和企業(yè)分享財務(wù)受益的計劃業(yè)分享財務(wù)受益的計劃n 利潤分享計劃利潤分享計劃n 雇主支付的，全體員工都能獲得的以組織利潤為基礎(chǔ)的當期雇主支付的，全體員工都能獲得的以組織利潤為基礎(chǔ)的當期或延遲支付獎勵或延遲支付獎勵n 可以為員工提供通過為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻而增加收益的機可以為員工提供通過為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻而增加收益的機會會n 分享標準：凈利潤的分享標準：凈利潤的 20%25%n 員工不可控制因素對利潤的影響限制了這一計劃的實施員工不可控制因素對利潤的影響限制了這一計劃的實施n 員工持股計劃（員工持股計劃（ ESOPs））n 出于雇員購買本公司股票的目的，公司將它的股票出于雇員購買本公司股票的目的，公司將它的股票投入到一個已建立的信托賬戶中投入到一個已建立的信托賬戶中n 形式形式n 股權(quán)獎金計劃股權(quán)獎金計劃n 杠桿計劃杠桿計劃 相關(guān)問題相關(guān)問題n 非上市公司員工持股的套現(xiàn)問題非上市公司員工持股的套現(xiàn)問題n 來自于這些計劃的退休收入越多，退休員工對來自于這些計劃的退休收入越多，退休員工對于公司股票價格的依賴程度就越高。其優(yōu)點是：激勵力度大，使管理人員與股東的利益相一致；缺點是：對公司管理人員來說具有風(fēng)險，不完全是通過自己努力就可以直接達到高收益。具體實施辦法是：在年初或財政年度之初，由公司的資金部門從市場上回購公司股票或增發(fā)新股，以為本年度可能的高級管理人員行使期權(quán)做準備；當高級管理人員行權(quán)時，資金部門賣出所持有的股票，并按期權(quán)條款將盈余以現(xiàn)金形式支付給高級管理人員。如何確定每年股票期權(quán)的數(shù)量？ 有三種方法：第一種方法是利用金融市場。 虛擬股權(quán)： 仿真設(shè)計：以企業(yè)凈資產(chǎn)增量作為虛擬股權(quán)實施股票期權(quán)的幾個條件：實施股票期權(quán)的幾個條件：n 法律、政策環(huán)境n 資本市場的完善n 機構(gòu)的建設(shè)：如：股份的托管問題。債轉(zhuǎn)股： 如：美國西北航空公司。優(yōu)先股： 擁有股東的所有權(quán)利，如分紅權(quán)、投票權(quán)、資 產(chǎn)占有權(quán)，但有限制。保證員工無論股價上漲、下跌，至少獲得 15%的收益。行權(quán)數(shù)量： 公司股本的 10%、 CEO:10%的 25%期權(quán)的歷史期權(quán)的歷史n 20年代員工持股計劃（ ESOP） 20年的流行，大蕭條時期股市受挫，股價下跌， ESOP受到打擊。如：企業(yè)每股凈資產(chǎn)是 1元人民幣，三年以后， 經(jīng)理人以 當期（現(xiàn) 在）約定價格 購買 10萬股。 長期獎勵的方式： 認股期權(quán) 限定性股權(quán) 獎金銀行 股票期權(quán)與員工激勵股票期權(quán)與員工激勵期權(quán)：期權(quán)： 經(jīng)理人與所有者通過和約的形式以經(jīng)理人與所有者通過和約的形式以 雙方約定的價格購進未來一定時期雙方約定的價格購進未來一定時期 (35年年 )內(nèi)公司股份的權(quán)利。 確定薪酬結(jié)構(gòu)、確定薪酬結(jié)構(gòu) 員工的收入是由不同的組成部分構(gòu)成的 .企業(yè)不但 要考慮員工的工資收入，同時，也必須考慮員工的福利、保險及其他收入 保險與福利 醫(yī)療保險 養(yǎng)老保險 失業(yè)保險 人壽保險 傷殘保險 病假補助 生育保險 解雇資譴費 非工作時間報酬 假日 節(jié)日 休假 事假 加班高層管理者特別福利 金色降落傘（無理由解雇費） 增補退休福利計劃 人壽保險 一次性退職金 其他