營(yíng)銷環(huán)境分析和營(yíng)銷信息系統(tǒng)(存儲(chǔ)版)
【正文】 53:04January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :53:0413:53Jan2330Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 30日星期一 1時(shí) 53分 4秒 13:53:0430 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :53:0413:53Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :53:0413:53:04January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 某發(fā)電廠同時(shí)選用了該公司和另一競(jìng)爭(zhēng)品牌的儀表，使用兩年后，列舉事實(shí)說(shuō)明該公司產(chǎn)品耐用性不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，該推銷員認(rèn)為無(wú)話可說(shuō)。 可口可樂(lè)的廣告 春節(jié)家家包餃子，過(guò)年戶戶燃爆竹 可口可樂(lè) 新春新意新鮮新趣，可喜可賀可口可樂(lè) 當(dāng)代中國(guó) 10大社會(huì)階層 國(guó)家與社會(huì)管理者階層 經(jīng)理人員階層 私營(yíng)企業(yè)主階層 專業(yè)技術(shù)人員階層 辦事人員階層 個(gè)體工商戶階層 商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層 產(chǎn)業(yè)工人階層 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層 城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)失業(yè)半失業(yè)者階層 ? 相關(guān)群體 基本群體P r i m a r y g r o u p s次要群體S e c o n d a r y g r o u p s直接相關(guān)群體崇拜群體A s p i r a t i o n a l g r o u p s否定群體D i s s o c i a t i v e g r o u p s間接相關(guān)群體相關(guān)群體 相關(guān)群體如何影響消費(fèi)者 ① 參照群體為消費(fèi)者展示出新的行為模式和生活方式。 態(tài)度是如何形成的？ ? 態(tài)度是一種習(xí)得的傾向； ? 態(tài)度的形成也受家人、朋友、大眾傳媒的影響； ? 態(tài)度和行為之間的聯(lián)系受購(gòu)買能力、需要和動(dòng)機(jī)、購(gòu)買情景等的影響。前者是個(gè)體通過(guò)信息收集、分析為決策提供依據(jù)。 知覺(jué)存在選擇性。 當(dāng)山田信一找到這個(gè)人的時(shí)候，他正在自己的店門口與對(duì)門的店主吵架，因?yàn)樗昀锏囊惶孜餮b標(biāo)價(jià) 800元的時(shí)候，同樣的西裝對(duì)門只標(biāo)價(jià) 750元，當(dāng)他標(biāo)價(jià) 750元時(shí)，對(duì)門就標(biāo)價(jià) 700元。 5年后，他成為村里第一個(gè)在城里買房的人。這五種力量是： 潛在的新參加 競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)商 （供應(yīng)能力） 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 （細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)） 購(gòu)買者 （購(gòu)買能力） 替代產(chǎn)品的威脅 ２、市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 一個(gè)銷售商 少數(shù)銷售商 許多銷售商 無(wú)差別產(chǎn)品 完全壟斷 完全寡頭壟斷 完全競(jìng)爭(zhēng) 有差別產(chǎn)品 不完全寡頭壟斷 壟斷競(jìng)爭(zhēng) ３、 競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和分析 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的好處 ? 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：吸收需求波動(dòng)、滿足不同細(xì)分市場(chǎng)、增強(qiáng)差異化、降低反壟斷的風(fēng)險(xiǎn)、增加動(dòng)力 ? 改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí) ? 協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ? 阻止新進(jìn)入者 案例：兩個(gè)豆腐坊 案例：先行一步 兩個(gè)青年一同開(kāi)山，一個(gè)把石塊砸成石子運(yùn)到路邊，賣給建房的人；一個(gè)直接把石塊運(yùn)到碼頭，賣給杭州的花鳥(niǎo)商人。 3) 要適應(yīng)中國(guó)頻道情況。 2) 中國(guó)若干地區(qū)目前電力不穩(wěn)，電視機(jī)要有穩(wěn)壓裝置。 ? 人口老齡化加速 20232050中國(guó)人口老齡化程度 年份 65歲以上人口數(shù)（億人） 人口老齡化程度％ 2023 2023 2023 2023 2023 2030 2040 2050 國(guó)家人口計(jì)生委預(yù)測(cè)數(shù)據(jù) 第二節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和分析 １、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量 邁克爾 .波特指出有五種力量決定了一個(gè)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)期吸引力。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，來(lái)這兒的客商不愁挑不到好梨子，只愁買不到盛梨子的筐。 案例：先行一步 20世紀(jì) 90年代末，日本豐田公司亞洲區(qū)代表山田信一來(lái)華考察，當(dāng)他坐火車路過(guò)這個(gè)小山村時(shí)，聽(tīng)到這個(gè)故事，他被主人公罕見(jiàn)的商業(yè)化頭腦所震驚，當(dāng)即決定下車尋找這個(gè)人。知覺(jué)是個(gè)體選擇、組織和解釋信息以形成一個(gè)外部事物圖像的過(guò)程。 零食和個(gè)性特征（ Alan Hirsch) 零食 個(gè)性特征 薯片 有雄心、成功、高成就 玉米薄餅 完美主義者、保守、有責(zé)任心、準(zhǔn)時(shí) 薄脆餅干 理智、邏輯性強(qiáng)、喜歡沉思、喜歡獨(dú)處、害羞 堅(jiān)果 隨和、有同情心、理解人、冷靜、脾氣溫和 爆米花 愿意承擔(dān)責(zé)任、努力工作、誠(chéng)實(shí)、自信但不炫耀 零食肉類 嘮叨、大方、輕信，值得信賴 干奶酪條 正直、有原則、規(guī)矩、公正、因循守舊、計(jì)劃性強(qiáng)、有
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