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營銷管理及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃(存儲版)

2025-01-30 03:35上一頁面

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【正文】 (計劃、組織、分析、報告等) ? 目標計劃管理 (制定、指導、控制、考核、修正等) ? 財務管理 (回款、信用、結(jié)算和內(nèi)部財務等) ? 信息管理 (采集、整理、分析、反饋和存檔等) ? 營銷管理 (品牌、價格、客戶、銷售等) ? 儲運管理 (發(fā)貨、運輸、倉務、配送等) ? 人事管理 (培訓、指導、考核和激勵等) ? 系統(tǒng)管理 (考勤、出差、網(wǎng)絡安全和后勤等) ..... . ? 銀行營銷組織的基本職能 ? 銀行組織結(jié)構(gòu)與崗位設計 ? 三、銀行目標管理體系 ? 銀行銷售管理流程及銷售控制 ? 銀行營銷人員管理和團隊建設 計劃 指導 考核 激勵 MBO 目標管理原則: 目標管理過程: 制定銷售目標 銷售目標分解 具體工作計劃 檢查、控制、指導 評估、考核 有效激勵 如何進行銷售目標的分解 營銷部目標 區(qū)域目標 個人目標 布置 布置 承諾 承諾 ..... . CYD000406BJ(GB)salesapproach 銷售人員尋找發(fā)現(xiàn)潛在目標客戶的方式與途徑 集中的客戶數(shù)據(jù)庫 采取有針對性,有重點的銷售方法能對銷售產(chǎn)生很大影響 ? 請熟人推薦 ? 去目標客戶聚集地,例如高檔辦公樓,高檔商場來促銷中信的產(chǎn)品 ? 賣出產(chǎn)品后,請新客戶推薦其它客戶名單 ? 去北大、清華一類的大學向很快成為目標客戶的學生介紹中信的貸記卡等產(chǎn)品 ? 利用目前的對公客戶關系,向這些公司的雇員銷售貸記卡、工資帳戶及借記卡 ? 利用現(xiàn)有的客戶關系,例如為帶來新客戶的現(xiàn)有客戶減免貸記卡年費 (如果該客戶能通過信用評估 ) 獲取數(shù)據(jù)庫 其他可行的方法 利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫 ? 建立集中的客戶數(shù)據(jù)庫 ? 建立客戶關系管理系統(tǒng) ? 準備一份其雇員是中信目標客戶的公司名單,免費向這些公司的雇員提供公司貸記卡 /金卡 /存款產(chǎn)品組合等 ? 從第三方獲取客戶數(shù)據(jù)庫,如電話公司、航空公司、市場調(diào)研公司等 如何制定營銷目標 ?(SMART) ? 具體的 (Specific) ? 可衡量的 (Measurable) ? 可達到的 (Attainable) ? 相關的 (Relevant) ? 有時限的 (Timebased) 建立計劃與預算體系 運營能力 分銷能力 目標任務 競爭狀態(tài) 市場需求 目標方針 銷售計劃 費用計劃 渠道計劃 促銷計劃 培訓計劃 經(jīng)營計劃 預期三表 資產(chǎn)負債表 損益表 現(xiàn)金流量表 財務預算 經(jīng)營 方針 財務 測算 ..... . 建立目標的分解落地系統(tǒng) ? 布置與承諾 ? 1)分行營業(yè)部目標 ? 2)各部門目標 ? 3)個人目標 ? 銀行營銷組織的基本職能 ? 銀行組織結(jié)構(gòu)與崗位設計 ? 銀行目標管理體系 ? 銀行銷售管理流程及銷售控制 ? 銀行營銷人員管理和團隊建設 業(yè)務流程設計
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