班組長培訓(xùn)講儀(存儲版)
【正文】 型） S型（同情型） T型（技術(shù)型） 第四講：管理藝術(shù)之人才激勵 ◎激勵 — 通用的管理手段 ◎管理者藝術(shù)的激勵行為 ◎獎懲結(jié)合的最佳效果 激勵 — 通用的管理手段 ● 激勵的目的 ● 一線員工的激勵原則 ● 員工激勵的一般流程 ● 世界頂級企業(yè)的六種激勵方式 激勵的目的 ①實現(xiàn)企業(yè)目標 ②調(diào)動員工的積極性 ③增強企業(yè)優(yōu)勢 目的 ①物質(zhì)激勵與精神激勵 ②正激勵與負激勵 ③內(nèi)激勵與外激勵 基本形式 一線員工的 激勵原則 ①確定一系列精確的考核指標 ②以物質(zhì)激勵為主，并巧妙加以精神激勵 員工激勵的一般流程 分析 員工心理 計算 激勵成本 確定 激勵方式 評估 激勵效果 PDCA 世界頂級企業(yè)通用的六種激勵方式 ①目標激勵： 要點 不論是提高業(yè)績亦或是鼓舞士氣，如果目標 沒有取得一致，就不能發(fā)揮巨大作用。 一分鐘的批評 要點 原則 ① 常帶微笑； ② 禮貌地握手； ③ 祝賀下屬生日； ④ 親自探望生病的下屬； ⑤ 真誠的鼓勵。 ② IE的特點： IE 的 基 本 特 點 ③ 作業(yè)研究與改善在制造業(yè)中的應(yīng)用流程： 程序 分析 動作 分析 流程經(jīng)濟原則 動作經(jīng)濟原則 ● 方法、程序 ● 材料 ● 工具與設(shè)備 ● 環(huán)境與條件 分析作業(yè)標準時間 設(shè)定 OS 持續(xù)改進 設(shè)定 ST 方法研究 作業(yè)測定 ● 科學(xué)有效的現(xiàn)場 IE活動將為企業(yè)帶來可觀的直接效果 現(xiàn)場 IE活動的意義 有 形 效 果 不良減少 工作效率提高 疏忽、過失減少 品質(zhì)特均勻 人工、材料、 品質(zhì)費用減少 庫存費用減少 管理費用減少 產(chǎn)量增加 交貨期宿短 CT宿短 事故、工傷減少 利 潤 增 加 Q C D S 現(xiàn)場 IE手法體系 程序分析 動作分析 流程經(jīng)濟原 則流程優(yōu)化 動作經(jīng)濟 原則分析 作業(yè)流程分析 聯(lián)合作業(yè)分析 動作優(yōu)化 產(chǎn)品工藝分析 雙手作業(yè)分析 動素分析 PTS法 錄象分析 現(xiàn) 場 IE 手 法 ① 方法研究 時間分析 運轉(zhuǎn)率分析 PTS 法 標準時間 設(shè)定 單元作業(yè)時間分析 VTR分析 直接觀測 PTS法 動作要素時間分析 連續(xù)運轉(zhuǎn)分析 抽樣分析 MOD法 現(xiàn) 場 IE 手 法 ② 作業(yè)測定 搬運 (物流 ) 分析 配量分析 作業(yè)拆解 PTS工序平均化 搬運工藝分析 搬運路線分析 ③ LAYOUT 研究 現(xiàn) 場 IE 手 法 ④ Line Balance 改善 ● 標準時間的構(gòu)成 ● 標準時間的設(shè)定 標準作業(yè)時間 標準時間的構(gòu)成 標準時間 凈作業(yè)時間 標準準備時間 凈作業(yè)時間 寬裕時間 凈準備時間 寬裕時間 標準時間的構(gòu)成 寬放 時間 一般寬放 生理寬放 作業(yè)寬放 — 由于材料、零 件、工具及作業(yè)外因造成 管理寬放 小批量的寬放 特殊寬效 獎勵寬放 機械干憂的寬放 不同作業(yè)人群特質(zhì) ① 私事寬放 ② 疲勞寬放 標準時間的設(shè)定 ● 標準時間的計算公式： ① 標準時間 = 正常時間 （ 1+寬放率） = 觀測時間 評比系數(shù) （ 1+寬放率） ② 評比系數(shù) = 熟練度 + 努力 + 環(huán)境 + 一致性 （ ≤ ） ③ 寬放率視工種及勞動的強度而定，一般范圍為 30%以內(nèi) ● 生產(chǎn)線平衡 ● OS ＆ SO
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