班組長(zhǎng)的多重角色與才能培訓(xùn)課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 ,事事有跟蹤 4 敢於承認(rèn)錯(cuò)誤 ,並切實(shí)改正 ,不至重犯之 ，身先士卒，敢于克服各種困難去達(dá)成目標(biāo) 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 責(zé)任 心 禁忌行為 1 怕?lián)?zé)任 ,不敢決斷 2 過(guò)分依賴(lài)上司 ,不論大小 ,事事請(qǐng)示報(bào)告 , 聽(tīng)候指示再行事 3 過(guò)度放權(quán) ,不論輕重要事 ,一概讓下屬去 做 4 輕浮狂躁 ,超越權(quán)限隨意拍板 ，欺上瞞下，爭(zhēng)功諉過(guò) 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 GGT的核心才能 (續(xù) )： 同你心 能設(shè)身處地的為人著想，了解別 人的需求，體諒別人的感受與難 處，并能急人所急，與人為善 ﹔ 對(duì)別人的苦與樂(lè)能感同身受，并 作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 不斷自我改進(jìn) ,追求成長(zhǎng) . 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 企圖心 創(chuàng)導(dǎo)行為 ，能了解別人的意思、想法、 感受與需求。其評(píng)估方式在於找出當(dāng)事者在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中 , 在此才能所表現(xiàn) 之 具體行為 或 所採(cǎi)取之行動(dòng) ． 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 知識(shí) / 技術(shù) 工作動(dòng)力 行為 才能 (Competency) 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 才能項(xiàng)目之舉例 – 分析力 : 找出問(wèn)題 ,並自不同來(lái)源蒐集相關(guān)資訊 ,資料 ,並找出問(wèn)題的可能原因 – 判斷力 : 發(fā)展各種行動(dòng)方案 ,並按合 理 假設(shè)與資訊做成決定 – 壓力承受度 : 即使在壓力下或反對(duì)聲浪中仍能維持穩(wěn)定的工作表現(xiàn) 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 才能項(xiàng)目之舉例 (續(xù) ) – 主動(dòng)性 : 主動(dòng)發(fā)揮影響力以達(dá)成目標(biāo) 。 要帶頭（身先士卒） 班組長(zhǎng) 的多重角色與才能 行為樣本 的蒐集 (續(xù) ) 所謂有用的行為資訊，是指該資訊有助 于 判斷或評(píng)估在才能項(xiàng)目上之表現(xiàn) ﹔ 要蒐集完整、有用的行為資訊，必須了解：（ 1) 導(dǎo)致採(cǎi)取行動(dòng)的情境 (S)或任務(wù) (T)， (2) 採(cǎi)取或未採(cǎi)取的行動(dòng) (A)， (3) 行動(dòng)所導(dǎo)致的結(jié)果 (R)或改變。 ，都會(huì)尊重別人的感覺(jué)與表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)力 、想法和觀點(diǎn)作深入的了解，保持客觀 而不妄加批判 /論斷。 2 主動(dòng)考慮別人的看法、角色與立場(chǎng)，并且依此 作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)與調(diào)整。 5 不預(yù)設(shè)立場(chǎng)或認(rèn)定對(duì)方的反應(yīng)，卻能以開(kāi)放而 尋求雙贏的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話(huà)。 08:52:4408:52:4408:52Tuesday, January 24, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 08:52:4408:52:4408:521/24/2023 8:52:44 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 8時(shí) 52分 44秒 上午 8時(shí) 52分 08:52: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 8時(shí) 52分 :52January 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:52:4408:52:4408:52Tuesday, January 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 24日星期二 上午 8時(shí) 52分 44秒 08:52: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 1月 上午 8時(shí) 52分 :52January 24, 2023 ? 1行
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