【正文】 13:24May2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。下午 1:24下午 五月 2113:24May2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會– 5S整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)– 新老 7種工具中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會設備管理? 設備管理概述– 設備定義– 設備管理的任務和目標? 設備選擇的原則? 設備的使用和維護保養(yǎng)? 設備的修理和管理? 設備的投資管理講解時間 :15分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物資管理? 物資管理的任務與內容? 物資管理技術訂貨點：倉庫發(fā)出訂貨的警界點。ABC分類管理關鍵因素分析法二、庫存控制與經濟訂貨量中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流企業(yè)的流通加工管理流通加工流通加工的類型流通加工的生產管理和質量管理中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會第 6章 物流企業(yè)的內部運營管理? 質量管理? 設備管理? 物資管理? 合同管理? 風險管理總講解時間 :60分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會質量管理? 質量管理的基本概念質量：一組固有特性滿足的程度質量管理質量管理體系質量控制質量保證 （ 龜兔賽跑）講解時間 :20分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會TQMTotal:由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。– S—— 生產準備成本或訂購成本– H—— 單位產品庫存成本，可用單價的百分比表示 – 電子物流：支持電子商務的物流和物流電子化。海爾品牌發(fā)展的三個階段1. 質量名牌創(chuàng)新階段2. 價值品牌創(chuàng)新階段3. 國際化品牌運營商中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會171海爾搭建國際化企業(yè)框架?海爾以本土化戰(zhàn)略搭建國際化企業(yè)框架，已在海外建成 13個工廠，2個工業(yè)園。（福特 T型車）– 概念與基本思想– 適用場合本片講解時間 :10分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會戰(zhàn)略層次公司總體戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略R戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略供應戰(zhàn)略公司級職能戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略經營領域 戰(zhàn)略供應戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略經營領域職能戰(zhàn)略中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流企業(yè)的戰(zhàn)略實施? 物流企業(yè)戰(zhàn)略實施原則： （適度合理性原則；統(tǒng)一領導，統(tǒng)一指揮原則；權變原則）物流企業(yè)戰(zhàn)略實施模式指令模型、轉化模型、合作模型、文化模型、增長型– 舉例? 物流企業(yè)戰(zhàn)略實施計劃 （ p121)? 物流企業(yè)戰(zhàn)略實施程序? 物流企業(yè)任務說明書講解時間： 25分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會海爾發(fā)展歷程與海爾管理創(chuàng)新海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段：海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段：?? 名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段 （ 19841992） 通過做好每一件事，練好自己的內功，建立適合本企業(yè)特征的基礎管理模式，為企業(yè)擴張建立戰(zhàn)略基礎。分的時候應以下面的原則為基礎：看看它們是與行業(yè)中潛在的機會有關，還是與潛在的威脅有關。構成要素：必須以營利為目的；必須有獨立的組織；必須從事專業(yè)化和社會化的物流活動和物流支援活動。危機很快顯現： 在市場需求最旺盛的時候，由于飛利浦公司的供應跟不上，供應鏈中又沒有其它的后備設備供應商，沒有其他公司生產可替代的芯片，愛立信失去了市場。從企業(yè)角度（包括生產物流、供應物流、銷售物流、回收物流等）講解要點 :本部分略講，重點在于物流概念、物流行業(yè)和市場結構。從環(huán)境角度（降低資源消耗，謀求可持續(xù)發(fā)展）? 從管理角度（用物流對各種功能性活統(tǒng)籌、協調）? – 形成和發(fā)展 過程20世紀 50年代， 6070年代， 7080年代， 90年代以來– 物流概念再認識? 從不同角度（ P4）? Relationship=1970s:中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會管理的職能：? 亨利法約爾：計劃、組織、指揮、協調、控制? 哈羅德孔茨等：采購、計劃、組織、人事、領導、控制? 一般可以精簡為四個基本的職能：– 計劃：確定目標、制定戰(zhàn)略、開發(fā)分戰(zhàn)略以協調活動– 組織：需要做什么、怎么做、誰去做– 領導：指導和激勵所有參與者以及解決沖突– 控制：對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成 （山東秦池）中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會總結：? 管理者是在組織中? 不是管理人就是被人管? 管理過程是不斷關注人性的過程? 改進管理關系到我們每個人的切身利益中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會第 1章 物流與物流企業(yè)概述? 物流概述? 物流管理概述? 物流產業(yè)? 物流企業(yè)總講解時間 :45分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流 —— 熟悉的新生事物百 姓日用而不知信息流信息流商商 流流資金流資金流物物 流流中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流供應鏈 管理產生的背景21世紀競爭趨勢對產品服務的期望越來越高產品品種數量膨脹對交貨期要求越來越高產品壽命周期越來越短中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會核心競爭能力的發(fā)展21世紀的競爭是供應鏈的競爭 焦點 : 效率 , 成本? 熱爐原則? 　　 每個單位都有規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。管理中的艱難選擇： 守時：準時上下課第二條 自制：教室內禁煙、禁吃零食，手機調至震動檔第三條 尊重：注重儀表、注重禮貌第七條 態(tài)度與能力也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會受到懲處。 TimebasedVendor敏捷 +供應商關系 =供應鏈效率中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會國內外物流發(fā)展水平對比－－ 低效率、高費用、高庫存是當前我國物流行業(yè)亟待解決的重要問題中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會中國物流市場發(fā)展空間巨大－－ 物流成本占 GDP的比重下降 10%，將節(jié)約 1000多億資金2023年我國物流行業(yè)成本構成我國近幾年物流成本占GDP的比例及與發(fā)達國家的比較2023年以后，由于受石油價格及運輸成本的增加，導致物流成本在 GDP中所占比重有所增加中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流概述? 物流的概念 (P3)– 定義指物品從供應地向接收地的實體流體過程。中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流管理? 物流管理的概念– 物流管理的定義中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會*物流管理與供應鏈管理–供應鏈管理的概念 （ “芭比 ”套住了爸爸媽媽）當飛利浦公司將發(fā)生火災的消息告訴愛立信公司時，高級經理們根本就沒意識到后果的嚴重性，仍是按部就班地安排工作。企業(yè)核心競爭力 一個美麗的 “夢 ”中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流企業(yè)戰(zhàn)略概述? 物流企業(yè)戰(zhàn)略概念與特征– 物流企業(yè)戰(zhàn)略 (指在對企業(yè)外部環(huán)境和內部條件分析的基礎上為求得企業(yè)生存和發(fā)展做出的長遠謀劃）– 物流企業(yè)戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的區(qū)別– 物流企業(yè)戰(zhàn)略的特征 （全局性、長期性、競爭性、綱領性、風險性）– 物流企業(yè)戰(zhàn)略層次 *戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略規(guī)劃講解時間： 10分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會? 物流企業(yè)戰(zhàn)略管理– 物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及其要素（物流企業(yè)根據已經制定的物流戰(zhàn)略，付諸實施和控制的過程）– 物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程– 物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標和任務 （ p93)? 戰(zhàn)略管理的任務? 戰(zhàn)略管理的目標層次體系講解時間： 10分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會物流企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析? 環(huán)境分析與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系 (提高物流企業(yè)決策的正確性、及時性和穩(wěn)定性 )? 環(huán)境分析 （香港鄧明眼鏡大王）– 宏觀環(huán)境 (政治、經濟、社會文化、技術、自然環(huán)境）– 行業(yè)環(huán)境 （ p101)– 企業(yè)內部環(huán)境講解時間： 40分鐘中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會戰(zhàn)略分析? 過去： 你是怎樣成功的？? 今天： 你的現狀又如何？? 明天： 你準備走到那里？? 關鍵詞： 建立健全你的支持系統(tǒng)！中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會主要外部環(huán)境影響經濟環(huán)境經濟增長貨幣政策利率、匯率投資、就業(yè)企　業(yè)社會文化、自然環(huán)境人口、地理教育生活方式社會價值生態(tài)保護技術環(huán)境技術變革速度產品生命周期新技術政治、法律環(huán)境法律法規(guī)中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會五種力量分析模型潛在的新進人者供應商替代品的其他企業(yè)購買者銷售者之間的競爭來自企業(yè)爭壓有利市場地位和競爭優(yōu)勢中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會? 環(huán)境分析方法? 預測（ 定性預測、定量預測）? 五力模型 （影響行業(yè)的 5種力量）? SWOT分析中國交通運輸協會 中國物流職業(yè)經理 認證技術委員會? SWOT分析方法– 概念– SWOT方法制定采購與供應戰(zhàn)略步驟? 首先把識別出的所有優(yōu)勢分成兩組。產業(yè)方向的轉移 由制造業(yè)向服務業(yè)轉移 。? 4PL的服務內容提供的服務：物流、金融、信息、系統(tǒng)及技術、管理? 4PL的價值利潤增長、降低成本、提高資產利用率、? 4PL的運營方式講解時間