渠道流程管理教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 以及公司信息等等。 獲取信息的渠道 ? （ 1）內(nèi)部報(bào)告制度 ? （ 2）銷(xiāo)售代表的巡視與拜訪 ? （ 3）渠道成員會(huì)議 ? （ 4）公司簡(jiǎn)報(bào) 渠道信息系統(tǒng)涉及的軟件 ? 管理信息系統(tǒng)（ MIS） ? 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） ? 供應(yīng)鏈管理（ SCM） ? 客戶關(guān)系管理（ CRM） ? 電子商務(wù)（ EB） 案例分析：沃爾瑪物流配送體系 p69 ? 問(wèn)題： ? 沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么？ ? 結(jié)合案例總結(jié)沃爾瑪物流系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)有哪些？ 課后作業(yè)： ? 物流的含義是什么？ ? 定量訂貨方式的含義及優(yōu)缺點(diǎn)？ ? 企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理？ ? 企業(yè)信息獲取渠道主要有哪些？ 。 （ 4）密切關(guān)注，實(shí)施應(yīng)收賬款監(jiān)控。如今很多企業(yè)為了擴(kuò)大銷(xiāo)售量，往往采用賒銷(xiāo)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。運(yùn)費(fèi)比水運(yùn)高，但比鐵路便宜。 國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn) 提問(wèn)： 有一批安防產(chǎn)品需從中國(guó)山西 運(yùn)至西班牙的塞維利亞（ Seville） 應(yīng)如何設(shè)計(jì)運(yùn)輸線路？ 中國(guó)山西 塞維利亞 通過(guò)新亞歐大陸橋 經(jīng)天津港海運(yùn)，經(jīng)馬六甲海峽、科倫坡、曼德海峽、紅海、蘇伊士運(yùn)河、地中海到達(dá)塞維利亞 （ 3）運(yùn)輸管理 ? 運(yùn)輸管理是分銷(xiāo)渠道的輔助工具，它保證產(chǎn)品及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地到達(dá)分銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)?？蓽p少中間環(huán)節(jié)，比較經(jīng)濟(jì)迅速。 水陸聯(lián)運(yùn) 將海運(yùn)的經(jīng)濟(jì)，載量大 與公路運(yùn)輸靈活性結(jié)合起來(lái) 陸空聯(lián)運(yùn) 將空運(yùn)的快速與公路運(yùn)輸靈活性結(jié)合起來(lái) 汽車(chē) 飛機(jī) 汽車(chē) 陸陸聯(lián)運(yùn) 鐵路與公路相互銜接的運(yùn)輸方式 汽車(chē) 火車(chē) 汽車(chē) 水上聯(lián)運(yùn) 貫通河道，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)距離運(yùn)輸 西岸走廊 東岸走廊 南北走廊 北美運(yùn)輸走廊 國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn) 運(yùn)量較大，運(yùn)輸距離長(zhǎng)，不受氣候影響，運(yùn)輸連續(xù)穩(wěn)定。 管道運(yùn)輸與空運(yùn)的特點(diǎn)： ? 管道運(yùn)輸 是把石油、化學(xué)產(chǎn)品等液體貨物從產(chǎn)地直接運(yùn)到目的地。 常見(jiàn)方式： 水陸聯(lián)運(yùn)、水上聯(lián)運(yùn)、陸路聯(lián)運(yùn)、陸空聯(lián)運(yùn)。 公路運(yùn)輸方式的特點(diǎn)： ? 公路運(yùn)輸 比較靈活，而且可直接運(yùn)到指定的地點(diǎn)，送貨上門(mén)，非常方便，對(duì)短途運(yùn)送價(jià)值較高的貨物比較有利，但運(yùn)費(fèi)較高。 （ 3）運(yùn)輸管理 ? 運(yùn)輸管理是分銷(xiāo)渠道的輔助工具，它保證產(chǎn)品及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地到達(dá)分銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)。 該方式要求對(duì)每個(gè)品種單獨(dú)訂貨，增加了訂貨成本和運(yùn)輸成本。 ? 克服供需之間物資的時(shí)間距離，創(chuàng)造物資的 時(shí)間效用 物流的職能 空間效用 時(shí)間效用 物流管理的目標(biāo) ? 合理的物流目標(biāo) ，應(yīng)是通過(guò)有效的選擇，適當(dāng)兼顧最佳顧客服務(wù)與最低配送成本。 ? 如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在買(mǎi)方市場(chǎng)下是酒香也怕巷子深，所以好的產(chǎn)品也必須要有好的促銷(xiāo)手段，才能讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)自己，達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的，因此促銷(xiāo)流程也非常重要。第 4章 渠道流程 渠道流程的種類 物流管理 資金流管理 信息流管理 第 4章 渠道流程 [教學(xué)目的 ] 渠道流程種類很多，本章主要介紹渠道流程中的物流、信息流、資金流的管理內(nèi)容，通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生能了解物流、信息流、資金流的基本構(gòu)成要素，及對(duì)渠道管理的重要性。 促銷(xiāo)流程 ? 促銷(xiāo)流程 是指廣告、人員推銷(xiāo)、宣傳報(bào)道、促銷(xiāo)等活動(dòng)由一單位對(duì)另一單位施加影響的過(guò)程。 物流的職能 ? 物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造 地點(diǎn)效用 。 ? 缺點(diǎn)： 花費(fèi)大量時(shí)間盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，增加了庫(kù)存成本。企業(yè)可根據(jù)不同情況選擇
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