【正文】 賠償措施，一周內(nèi)上報(bào)公司督導(dǎo)部； （ 6）督導(dǎo)部負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督盤(pán)點(diǎn)補(bǔ)損情況； 財(cái)務(wù)、督導(dǎo)負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟蹤和監(jiān)督盤(pán)點(diǎn)補(bǔ)損情況。 次日晨會(huì)后由店長(zhǎng)取出營(yíng)業(yè)款， 并現(xiàn)場(chǎng)檢查營(yíng)業(yè)款有無(wú)異常情況。 收銀 員對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)必須見(jiàn)到顯示屏出現(xiàn)商品名稱(chēng)、數(shù)量、售價(jià)，才能對(duì)下一商品進(jìn)行銷(xiāo)售，若出現(xiàn)微機(jī)未確認(rèn)商品，即雖輸入商品編碼但未顯示商品，未計(jì)費(fèi)對(duì)外銷(xiāo)售，營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)一筆罰收銀員 20 元，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)業(yè)員 10 元。 晚間下班應(yīng)切斷所有電源后方可離開(kāi)工作崗位。 月終盤(pán)存，負(fù)責(zé)與各門(mén)店核對(duì)錄入的數(shù)據(jù)和信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好記錄，并上報(bào)電算部負(fù)責(zé)人，積極配合門(mén)店解決問(wèn)題。 。 錄入員在操作結(jié)束后必須及時(shí)退出系統(tǒng)，如被他人使用造成損失由該錄入員承擔(dān)。 收銀員除使用 POS 機(jī)收銀、退款等工作外，不要試圖進(jìn)行與自己權(quán)限不符的軟件功能操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 50 元。 收銀員按操作手冊(cè)規(guī)定開(kāi)關(guān) P0S 機(jī)，因未按規(guī)定流程操作使用，將 POS 機(jī)設(shè)備損壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予相應(yīng)的賠償。 所有供應(yīng)商補(bǔ)損必須按規(guī)定入庫(kù)，一律不準(zhǔn)沖抵損溢，如有違反，對(duì)責(zé)任人處以每單品 20 元罰款； 門(mén)店必須按規(guī)定填寫(xiě)《盤(pán)點(diǎn)差異修 正表》，如發(fā)現(xiàn)有門(mén)店責(zé)任人或錄入員不按規(guī)定執(zhí)行，擅自修改盤(pán)點(diǎn)差異的，對(duì)當(dāng)事人處以每單品 50 元罰款； 由于盤(pán)點(diǎn)不認(rèn)真，造成盤(pán)點(diǎn)修正正負(fù)差異數(shù)量 10 個(gè)以上或正負(fù)金額 200元以上的，對(duì)盤(pán)點(diǎn)責(zé)任人及監(jiān)盤(pán)人處以每單品 5 元罰款； 門(mén)店盤(pán)點(diǎn)差異修正必須嚴(yán)格清點(diǎn)實(shí)物，對(duì)修正數(shù)量未進(jìn)行核實(shí)的，處以每單品 20 元的罰款； 為逃避盈虧責(zé)任在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中作假的，當(dāng)事人要對(duì)賬目做出書(shū)面報(bào)告，對(duì)當(dāng)事人罰款 100 元，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退； 門(mén)店應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)上報(bào)盤(pán)點(diǎn)分析報(bào)告，未能及時(shí)上報(bào)的，每延誤一天對(duì)責(zé)任人罰款 20 元，以此類(lèi)推； 五、總結(jié) 門(mén)店盤(pán)點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中十分重要的一環(huán)，希望各區(qū)域經(jīng)理和各門(mén)店店長(zhǎng)高度重視起來(lái)，切實(shí)盤(pán)清家底，掌握好門(mén)店庫(kù)存和實(shí)際經(jīng)營(yíng)損溢，堵住漏洞，做好門(mén)店的當(dāng)家人！ 收銀員工作流程 收銀員每日對(duì)帳流程 上午班收銀員交接班后將對(duì)賬、填寫(xiě)《收銀員日?qǐng)?bào)表》，將營(yíng)業(yè)款連同下午班的備用金一同交給下午班收銀員，并雙方簽字確認(rèn)后方可離崗。供應(yīng)商補(bǔ)損商品一律以零進(jìn)價(jià)入庫(kù)，門(mén)店 可將入庫(kù)單附后沖抵損溢 ； （ 2）區(qū)域經(jīng)理對(duì)各門(mén)店上報(bào)的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析及審核并將在次月 6 日前并匯總上報(bào)營(yíng)采中心。 （ 8） 盤(pán)點(diǎn)表在初盤(pán)及復(fù)盤(pán)后，必須插回原處； （ 9） 抽盤(pán)責(zé)任人對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行隨即抽盤(pán)，對(duì)盤(pán)點(diǎn) 表進(jìn)行檢查，每張盤(pán)點(diǎn)表復(fù)盤(pán)錯(cuò)誤率大于 30％或復(fù)盤(pán)品項(xiàng)少于 50％的，必須要求全面重盤(pán)； （ 10） 盤(pán)點(diǎn)機(jī)操作人員輸入盤(pán)點(diǎn)數(shù)字時(shí)，一定要細(xì)心，防止把數(shù)字搞錯(cuò)。如有差異由初盤(pán)人員及抽 盤(pán)人員共同確認(rèn)。 （ 4） 對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識(shí)。 （ 2） 門(mén)店盤(pán)點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后。 進(jìn)行有效準(zhǔn)確的商品盤(pán)點(diǎn)可以加強(qiáng)商品管理，及時(shí) 發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題商品 。 如未按規(guī)定要求操作者，造 成不良影響者，按公司規(guī)定處理。對(duì)盤(pán)點(diǎn)清點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)并及時(shí)督促門(mén)店上報(bào)各種報(bào)表，如清資盤(pán)點(diǎn)差異表、盤(pán)存表。 做好日銷(xiāo)售匯總、日結(jié)、月結(jié)、成本結(jié)轉(zhuǎn)等工作。 1保守財(cái)務(wù)機(jī)密。 協(xié)助財(cái)務(wù)副總督促會(huì)計(jì)人員做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 認(rèn)真記好商品保管帳，保管好單據(jù)，按月裝訂。 負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的養(yǎng)護(hù)，如搞好通風(fēng)，控制溫濕度，防鼠、防蟲(chóng)蛀等。 記錄好當(dāng)天經(jīng)營(yíng)管理情況 。 根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài) 及時(shí)的做好商品的補(bǔ)、退換貨工作，做好貨品的整理及環(huán)境的保潔工作，做到抹布不離手。 打掃門(mén)店店內(nèi)店外的衛(wèi)生 （各自責(zé)任區(qū)域）。 注意商品的有效期防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售。做到三熟悉“熟悉質(zhì)量和數(shù)量、熟悉店內(nèi)環(huán)境和擺放、熟悉日常管理和使用” ； 做好固定資產(chǎn)設(shè)施的管理，做好紙箱等廢舊物品的回收工作；注重節(jié)約水電； 1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管理水平，負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立明星形象。 1對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)布局的調(diào)整、提出合理化的建議，并組織實(shí)施。并積極配合公司和執(zhí)法單位的各項(xiàng)檢查活動(dòng)。 策劃職工各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)競(jìng)賽、技能競(jìng)賽等文體活動(dòng)和精神文明建設(shè)活動(dòng)的方案與實(shí)施。 運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé) 及時(shí)掌握商品信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好行情預(yù)測(cè)，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。 及時(shí)掌握商品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、區(qū)域（門(mén)店）銷(xiāo)售情況，做好行情預(yù)測(cè)，定期組織人員采價(jià)，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 負(fù)責(zé)臨時(shí)用工和聯(lián)營(yíng)單位促銷(xiāo)員的管理。 辦公室干事崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)各類(lèi)文件和資料的打印、發(fā)放。 負(fù)責(zé)公司成本核算，組織監(jiān)督公司財(cái)務(wù)制度貫徹落實(shí)情況。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間對(duì)口管理工作，配合和參與公司開(kāi)展的各項(xiàng) 活動(dòng)。 督促 現(xiàn)場(chǎng)管理以及環(huán)境、服務(wù)和商品質(zhì)量管理。 負(fù)責(zé)公司開(kāi)展各項(xiàng)技能大賽、文體活動(dòng)和精神文明建設(shè)策劃與實(shí)施。 ** 崗位職責(zé) 營(yíng)采中心副總經(jīng)理崗位職責(zé) 對(duì) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作。 電算管理部職能 負(fù)責(zé)錄入生成傳遞所有相關(guān)單據(jù)。 1負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理及會(huì)計(jì)檔案管理工作。 負(fù)責(zé)公司費(fèi)用計(jì)劃安排及費(fèi)用審核、報(bào)銷(xiāo)、考核工作。 制定并完善督導(dǎo)制度、操作流程及規(guī)范 ,并不斷完善。 負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)制定并實(shí)施公司工資分配方案及社會(huì)保險(xiǎn)工作。 協(xié)助人力資源部實(shí)施績(jī)效考核工作。 負(fù)責(zé)公司來(lái)賓接待及對(duì)外活動(dòng)安排以及其他日常行政事務(wù)。 負(fù)責(zé)公司員工崗前健康檢查工作，歸口管理健康證。 督導(dǎo)部職能 配合區(qū)域（門(mén)店）做好促銷(xiāo)活動(dòng)的安排與實(shí)施，并定期對(duì)區(qū)域（門(mén)店）的管理、安全、衛(wèi)生、服務(wù)、商品陳列 、票證通 等進(jìn)行檢查，按照公司規(guī)定，處理現(xiàn)場(chǎng)管理中的違紀(jì)違規(guī)行為。 負(fù)責(zé)制定公司會(huì)計(jì)核算方法和其他財(cái)務(wù)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。 1負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)和各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)核對(duì)，以及各種發(fā)票的管理工作。 1負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為各門(mén)店提供相關(guān)數(shù)據(jù)，為經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)。 負(fù)責(zé)所有電腦設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及終端的使用管理 做好辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 負(fù)責(zé)編制公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方及形象設(shè)計(jì)，并組織實(shí)施。 負(fù)責(zé)對(duì)商品的進(jìn)貨質(zhì)量和價(jià)格的管理， 監(jiān)督商品價(jià)格政策的執(zhí)行。 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)和衛(wèi)生創(chuàng)建工作，確保購(gòu)物環(huán)境安 全有序。 負(fù)責(zé)公司的審計(jì)工作。 負(fù)責(zé)檔案材料的借閱手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行保密法，對(duì)過(guò)期檔案經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行銷(xiāo)毀。 按規(guī)定權(quán)限審批、檢查員工請(qǐng)假以及組織管理全司員工的考勤。 負(fù)責(zé)臨時(shí)用工人員的具體管理。 定期組織人員檢查在柜商品，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定標(biāo)識(shí)，及時(shí)處理到期商品，杜絕陳列過(guò)期商品和標(biāo)識(shí)不清商品。 6. 保 持與各家新聞媒體的良好關(guān)系，發(fā)揮廣告效益，堅(jiān)持少花錢(qián)、多辦事，提高企業(yè)知名度。按程序?qū)痉e壓殘次商品提出處理意見(jiàn)，報(bào)分管副總。 每 日對(duì)所屬區(qū)域的門(mén)店進(jìn)行巡查（三信、商品陳列、衛(wèi)生、安全、服務(wù)等），做好記錄，匯總歸檔。 組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理知識(shí)，定期對(duì)各門(mén)店?duì)I業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的銷(xiāo)售水平和員工綜合素質(zhì)。 做好商品陳列管理，整齊劃一，突出季節(jié)性； 嚴(yán)格控制門(mén)店損耗、人力成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”經(jīng)營(yíng)觀念； 做好店內(nèi)外衛(wèi)生管理工作，營(yíng)造整潔、明亮、清新的購(gòu)物環(huán)境；