【正文】 賠償措施，一周內(nèi)上報公司督導(dǎo)部； （ 6）督導(dǎo)部負責(zé)跟蹤和監(jiān)督盤點補損情況； 財務(wù)、督導(dǎo)負責(zé)執(zhí)行、跟蹤和監(jiān)督盤點補損情況。 次日晨會后由店長取出營業(yè)款， 并現(xiàn)場檢查營業(yè)款有無異常情況。 收銀 員對商品進行銷售時必須見到顯示屏出現(xiàn)商品名稱、數(shù)量、售價，才能對下一商品進行銷售，若出現(xiàn)微機未確認商品，即雖輸入商品編碼但未顯示商品，未計費對外銷售，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)一筆罰收銀員 20 元，同時獎勵營業(yè)員 10 元。 晚間下班應(yīng)切斷所有電源后方可離開工作崗位。 月終盤存，負責(zé)與各門店核對錄入的數(shù)據(jù)和信息，發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄，并上報電算部負責(zé)人，積極配合門店解決問題。 。 錄入員在操作結(jié)束后必須及時退出系統(tǒng)，如被他人使用造成損失由該錄入員承擔(dān)。 收銀員除使用 POS 機收銀、退款等工作外，不要試圖進行與自己權(quán)限不符的軟件功能操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 50 元。 收銀員按操作手冊規(guī)定開關(guān) P0S 機，因未按規(guī)定流程操作使用，將 POS 機設(shè)備損壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予相應(yīng)的賠償。 所有供應(yīng)商補損必須按規(guī)定入庫，一律不準沖抵損溢，如有違反，對責(zé)任人處以每單品 20 元罰款； 門店必須按規(guī)定填寫《盤點差異修 正表》，如發(fā)現(xiàn)有門店責(zé)任人或錄入員不按規(guī)定執(zhí)行，擅自修改盤點差異的，對當(dāng)事人處以每單品 50 元罰款； 由于盤點不認真，造成盤點修正正負差異數(shù)量 10 個以上或正負金額 200元以上的，對盤點責(zé)任人及監(jiān)盤人處以每單品 5 元罰款； 門店盤點差異修正必須嚴格清點實物，對修正數(shù)量未進行核實的，處以每單品 20 元的罰款； 為逃避盈虧責(zé)任在盤點過程中作假的，當(dāng)事人要對賬目做出書面報告，對當(dāng)事人罰款 100 元，情節(jié)嚴重的，予以辭退； 門店應(yīng)該準時上報盤點分析報告，未能及時上報的，每延誤一天對責(zé)任人罰款 20 元，以此類推； 五、總結(jié) 門店盤點是經(jīng)營活動中十分重要的一環(huán)，希望各區(qū)域經(jīng)理和各門店店長高度重視起來，切實盤清家底，掌握好門店庫存和實際經(jīng)營損溢，堵住漏洞，做好門店的當(dāng)家人！ 收銀員工作流程 收銀員每日對帳流程 上午班收銀員交接班后將對賬、填寫《收銀員日報表》，將營業(yè)款連同下午班的備用金一同交給下午班收銀員，并雙方簽字確認后方可離崗。供應(yīng)商補損商品一律以零進價入庫，門店 可將入庫單附后沖抵損溢 ； （ 2）區(qū)域經(jīng)理對各門店上報的盤點結(jié)果進行分析及審核并將在次月 6 日前并匯總上報營采中心。 （ 8） 盤點表在初盤及復(fù)盤后，必須插回原處； （ 9） 抽盤責(zé)任人對所轄區(qū)域進行隨即抽盤，對盤點 表進行檢查，每張盤點表復(fù)盤錯誤率大于 30％或復(fù)盤品項少于 50％的，必須要求全面重盤； （ 10） 盤點機操作人員輸入盤點數(shù)字時，一定要細心，防止把數(shù)字搞錯。如有差異由初盤人員及抽 盤人員共同確認。 （ 4） 對贈品進行清理并單獨存放加以標(biāo)識。 （ 2） 門店盤點時間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后。 進行有效準確的商品盤點可以加強商品管理，及時 發(fā)現(xiàn)有問題商品 。 如未按規(guī)定要求操作者，造 成不良影響者，按公司規(guī)定處理。對盤點清點工作進行指導(dǎo)并及時督促門店上報各種報表，如清資盤點差異表、盤存表。 做好日銷售匯總、日結(jié)、月結(jié)、成本結(jié)轉(zhuǎn)等工作。 1保守財務(wù)機密。 協(xié)助財務(wù)副總督促會計人員做好會計基礎(chǔ)工作，保質(zhì)、保量完成各項工作任務(wù)。 認真記好商品保管帳，保管好單據(jù)，按月裝訂。 負責(zé)庫存商品的養(yǎng)護，如搞好通風(fēng)，控制溫濕度，防鼠、防蟲蛀等。 記錄好當(dāng)天經(jīng)營管理情況 。 根據(jù)銷售動態(tài) 及時的做好商品的補、退換貨工作，做好貨品的整理及環(huán)境的保潔工作，做到抹布不離手。 打掃門店店內(nèi)店外的衛(wèi)生 （各自責(zé)任區(qū)域）。 注意商品的有效期防止過期商品上架銷售。做到三熟悉“熟悉質(zhì)量和數(shù)量、熟悉店內(nèi)環(huán)境和擺放、熟悉日常管理和使用” ； 做好固定資產(chǎn)設(shè)施的管理，做好紙箱等廢舊物品的回收工作；注重節(jié)約水電； 1加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管理水平，負責(zé)全店人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立明星形象。 1對門店經(jīng)營布局的調(diào)整、提出合理化的建議，并組織實施。并積極配合公司和執(zhí)法單位的各項檢查活動。 策劃職工各項勞動競賽、服務(wù)競賽、技能競賽等文體活動和精神文明建設(shè)活動的方案與實施。 運營部經(jīng)理崗位職責(zé) 及時掌握商品信息和市場動態(tài)，做好行情預(yù)測，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。 及時掌握商品信息、市場動態(tài)、區(qū)域（門店）銷售情況，做好行情預(yù)測，定期組織人員采價，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 負責(zé)臨時用工和聯(lián)營單位促銷員的管理。 辦公室干事崗位職責(zé) 負責(zé)各類文件和資料的打印、發(fā)放。 負責(zé)公司成本核算，組織監(jiān)督公司財務(wù)制度貫徹落實情況。 負責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間對口管理工作，配合和參與公司開展的各項 活動。 督促 現(xiàn)場管理以及環(huán)境、服務(wù)和商品質(zhì)量管理。 負責(zé)公司開展各項技能大賽、文體活動和精神文明建設(shè)策劃與實施。 ** 崗位職責(zé) 營采中心副總經(jīng)理崗位職責(zé) 對 總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作。 電算管理部職能 負責(zé)錄入生成傳遞所有相關(guān)單據(jù)。 1負責(zé)公司資產(chǎn)管理及會計檔案管理工作。 負責(zé)公司費用計劃安排及費用審核、報銷、考核工作。 制定并完善督導(dǎo)制度、操作流程及規(guī)范 ,并不斷完善。 負責(zé)與有關(guān)部門制定并實施公司工資分配方案及社會保險工作。 協(xié)助人力資源部實施績效考核工作。 負責(zé)公司來賓接待及對外活動安排以及其他日常行政事務(wù)。 負責(zé)公司員工崗前健康檢查工作，歸口管理健康證。 督導(dǎo)部職能 配合區(qū)域（門店）做好促銷活動的安排與實施，并定期對區(qū)域（門店）的管理、安全、衛(wèi)生、服務(wù)、商品陳列 、票證通 等進行檢查，按照公司規(guī)定，處理現(xiàn)場管理中的違紀違規(guī)行為。 負責(zé)制定公司會計核算方法和其他財務(wù)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。 1負責(zé)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)和各項費用報銷核對，以及各種發(fā)票的管理工作。 1負責(zé)對進銷存系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)進行分析，為各門店提供相關(guān)數(shù)據(jù)，為經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。 負責(zé)所有電腦設(shè)備的維護、保養(yǎng)及終端的使用管理 做好辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 負責(zé)編制公司營銷活動方及形象設(shè)計，并組織實施。 負責(zé)對商品的進貨質(zhì)量和價格的管理， 監(jiān)督商品價格政策的執(zhí)行。 負責(zé)公司安全保衛(wèi)和衛(wèi)生創(chuàng)建工作，確保購物環(huán)境安 全有序。 負責(zé)公司的審計工作。 負責(zé)檔案材料的借閱手續(xù)，嚴格執(zhí)行保密法，對過期檔案經(jīng)批準后進行銷毀。 按規(guī)定權(quán)限審批、檢查員工請假以及組織管理全司員工的考勤。 負責(zé)臨時用工人員的具體管理。 定期組織人員檢查在柜商品，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定標(biāo)識，及時處理到期商品，杜絕陳列過期商品和標(biāo)識不清商品。 6. 保 持與各家新聞媒體的良好關(guān)系，發(fā)揮廣告效益，堅持少花錢、多辦事，提高企業(yè)知名度。按程序?qū)痉e壓殘次商品提出處理意見，報分管副總。 每 日對所屬區(qū)域的門店進行巡查（三信、商品陳列、衛(wèi)生、安全、服務(wù)等），做好記錄，匯總歸檔。 組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理知識，定期對各門店營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的銷售水平和員工綜合素質(zhì)。 做好商品陳列管理，整齊劃一，突出季節(jié)性； 嚴格控制門店損耗、人力成本、營運成本，樹立“低成本”經(jīng)營觀念； 做好店內(nèi)外衛(wèi)生管理工作，營造整潔、明亮、清新的購物環(huán)境；