護(hù)理學(xué)生臨床實習(xí)禮儀課件(存儲版)
【正文】 新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 23日星期一 上午 1時 39分 55秒 01:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 23日星期一 上午 1時 39分 55秒 01:39: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 1時 39分 :39January 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 （ 1）接待病人入病區(qū)的禮儀：接待客人 3S程序：stand up、 smile、 see，即起立、微笑、目視對方 (2)護(hù)送病人出院的禮儀 ： （ 3） 護(hù)理操作時的禮儀 ?1）操作前禮儀：查對解釋 ?2）操作中禮儀：動作輕柔，保護(hù)隱私 ?3）操作后禮儀：愛護(hù)體貼 （ 4）日常護(hù)理及時溝通： （ 5）從容應(yīng)對病人的不禮貌行為： ：一般來說護(hù)生不單獨進(jìn)入病人家庭，隨老師進(jìn)入家庭服務(wù)時應(yīng)遵守社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)禮儀規(guī)范 ?（ 1）非急診病人最好提前預(yù)約 ?（ 2）正確佩戴胸卡，提前預(yù)約 ?（ 3）注意進(jìn)入家庭后的禮儀：按照主人指定位置入座。 （一）服務(wù)禮儀基本要求 ? ?，減少糾紛：避免使用刺激對方的語氣語調(diào)和語句；避免壓抑對方情緒可以改變對方觀點；避免使用對方不理解的專業(yè)術(shù)語；避免強求對方立即接受醫(yī)務(wù)人員的意見。 ? 試分析誰應(yīng)為此事負(fù)責(zé) ? （三）護(hù)理活動中常見的侵害病人權(quán)利的行為方式 ? ? ? ? 案例 ? 1998年 10月 13日晚北京 R醫(yī)院眼科 G大夫為第二天的手術(shù)做準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)儲存的角膜已壞死，于是到太平間從一女尸取出眼球，換上異眼。 14 四、正確理解權(quán)利與義務(wù) ? [案例 ] 有個溫州小女孩在上海某醫(yī)院開眼角膜，不幸劃到眼皮，造成眼瞼下垂，破了相。老人候診時看到這三個字，氣得當(dāng)場心臟病發(fā)作，最后因搶救無效死亡。 ?，也不可代替或模仿老師簽字，所做工作必須經(jīng)老師復(fù)核確認(rèn)后簽字。 五、熟悉醫(yī)院的護(hù)理核心制度 ?護(hù)理質(zhì)量管理必須有制度做保障，才能杜絕差錯事故發(fā)生。 ?（ 3）綜合展現(xiàn)：“站立、微笑、主動、流動”；尊稱為先、主動詢問、多給予、慎獨精神 （二）護(hù)理工作中禮儀 ?，保護(hù)病人隱私，尊重病人 ? ?，多關(guān)心病人 ? ?接待客人 3S程序： stand up、 smile、 see，即起立、微笑、目視對方。 01:3
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