【正文】 同生存條件阿爾德弗*修正簡單勞動(dòng)技術(shù)勞動(dòng)思變 膽略責(zé)任經(jīng)營與管理經(jīng)營與管理74責(zé)任 → 修 煉 無限心力責(zé)任情力動(dòng)力壓力創(chuàng)新能力無限心力 精神毅力 人格能力壓力動(dòng)力情力逆境商智商情商可以使弱者變強(qiáng)，也可以使強(qiáng)者更強(qiáng)。壓 力管理 → 優(yōu) 秀的 經(jīng) 理成功的策略之一，是成功的造就人才的策略。他說，黑格爾在存在論中認(rèn)為， “度 ”是質(zhì)與量的統(tǒng)一，如果能明白 “授權(quán)與用權(quán)是有限的 ”，能做到 “放而有度 ”，工作就不會(huì)出大問題了。81管理工作 的執(zhí)行策略(工作管理的主要內(nèi)容 )＊戰(zhàn)略計(jì)劃、優(yōu)先項(xiàng)目、目標(biāo) (包括具體子目標(biāo) ) ＊通過目標(biāo)和結(jié)果來管理 (MOR)1．角色和使命 —— 實(shí)現(xiàn)結(jié)果的主要范圍／優(yōu)先項(xiàng)目， 分類，審核，責(zé)任義務(wù)2．目標(biāo)和結(jié)果 —— 要在優(yōu)先范圍內(nèi)完成的 —— 何事、何地、何時(shí)3．行動(dòng)計(jì)劃 —— 要完成它們 —— 時(shí)間計(jì)劃、任務(wù)安排、交流4．進(jìn)展檢驗(yàn) —— 改善工作和培養(yǎng)員工的主要檢驗(yàn)手段5．把目標(biāo)管理與 —— 預(yù)算和財(cái)務(wù)目標(biāo)相聯(lián)系82 執(zhí)行工作任務(wù)的一二三、三六九196。六個(gè)典型管理法 ：崗位管理、班組管理、情景管理、職能管理、經(jīng)營決策管 理、全員激勵(lì)管理196。干部怎樣對待管理？ —— 悟性和韌性。95高效激勵(lì)各盡其潛 各盡其能 各盡其才 各盡其長96職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資格標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)牽引工作模板工作模塊員工職業(yè)水平提高的途徑，就是企業(yè)執(zhí)行力提升的歷程初級工程師中級工程師監(jiān)督者 高級工程師專家高級專家管理者領(lǐng)導(dǎo)者 多技能發(fā)展 選擇更高一級的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升自己。 決而不行7．在建立本組織的商譽(yù)方面，基本的禮貌是必不可少的。10. 精神 ——“ 恒 ” 反復(fù)抓，抓反復(fù)。 杰克 3．有效的。在該給予獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，但是同時(shí)更要求雇員承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)別人開他的玩笑時(shí)，他會(huì)笑得比其他人更厲害。8．把問題當(dāng)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是僅僅集中于責(zé)備員工。成功的四條基本特征134執(zhí)行力管理箴言 11. 管理無定勢2. 管理無小事3. 管理要反復(fù)抓，抓反復(fù)4. 管事先管人，管人帶作風(fēng)5. 思方行圓6. 管理者要是坐下，部下就躺下了。3. 市場目標(biāo)的確定不是以個(gè)人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。2. 決勝在終端。4. 觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實(shí)現(xiàn)它。抓好提高人的素質(zhì)工作，數(shù)自然會(huì)產(chǎn)生；不抓人的工作，數(shù)只會(huì)越來越差，不能見數(shù)不見人。 實(shí)現(xiàn)跨越飛輪效能140如果你曾經(jīng)收到或者給予別人一份滿是爭議的評價(jià)，你會(huì)理解它帶來的問題。檢查一下哪些地方你們一樣或者不一樣。哈默思想 —— 流程再造： 經(jīng)營以市場為中心，管理以人為中心。 13:52:5013:52:5013:523/28/2023 1:52:50 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 1:52:50 下午 1:52 下午 13:52:50三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 211:52 下午 三月 2113:52March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 21三月 2113:52:5013:52:50March 28, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 211:52 下午 三月 2113:52March 28, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/28 13:52:5013:52:5028 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 道學(xué) ——“ 道法自然，無為而治 ”—— 自主管理 儒學(xué) ——“ 反求諸己，以人為本 ”—— 人本管理人類管理學(xué)史上一次杰出的貢獻(xiàn)化繁為簡、以簡馭繁144靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 ” —— 羅杰 －－西德尼 3. 什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。2. 只有自己才能打倒自己。8. “ 想干與不想干 ” 是有沒有責(zé)任感問題，是 “ 德 ” 的問題； “ 會(huì)干與不會(huì)干 ” 是 “ 才 ” 的問題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是按照別人的要求去干； “ 能干與不能干 ”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。135執(zhí)行力管理箴言 21. “ 立刻辦 ” 是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦； “ 想想看 ”是沒有預(yù)算的閉門造車。3. 他們在管理中具有充分的自信。6．重新安排工作，讓員工在更大程度上承擔(dān)責(zé)任和進(jìn)行自我引導(dǎo)。公開承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 —— 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并希望下屬也會(huì)跟他一樣做，10．幽默。6．公平。商討目標(biāo)，確定優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，管理進(jìn)度。3. 規(guī)則 ——“ 細(xì) ” 沒有精彩的細(xì)部，就沒有壯觀的全局。5．作為一般慣例，應(yīng)該由與有關(guān)事項(xiàng)最近的負(fù)責(zé)人作出決策。 有事不議 n 干部是決定性的因素。干部怎樣對市場？ —— 創(chuàng)與闖。三個(gè)體系構(gòu)成 ： 目標(biāo)提升體系、執(zhí)行推進(jìn)體系、有效激勵(lì)體系。這樣做是防止干部長期在一個(gè)部門工作，思路僵化，缺乏創(chuàng)造力與活力，導(dǎo)致部門工作沒有新局面。再就是控制財(cái)務(wù)，避免違法違紀(jì)。調(diào)動(dòng)積極心態(tài)、調(diào)整能量狀態(tài)。4. 每天必須給每位員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新空間。員工職業(yè)能力發(fā)展的成功，是修煉認(rèn)真經(jīng)歷的實(shí)踐。 （貽誤商機(jī) ）n 我 67你是哪一種領(lǐng)導(dǎo)？n 對不起，是我錯(cuò)了。 一個(gè)是發(fā)動(dòng) 超我 實(shí)現(xiàn)的發(fā)動(dòng)機(jī)n超我動(dòng)力是個(gè)體為滿足社會(huì) (有時(shí)表現(xiàn)為組織、企業(yè)等 )而產(chǎn)生的動(dòng)力。效果由某種力量、行為或因素產(chǎn)生的結(jié)果。以終為始，把以上簡單的事情千遍萬遍的都做到位?！?老子43胡弄：1. 有標(biāo)準(zhǔn)，不按標(biāo)準(zhǔn)去干；2. 有了標(biāo)準(zhǔn)，但不對照逐項(xiàng)確認(rèn)，想當(dāng)然認(rèn)為符合標(biāo)準(zhǔn)了；3. 以種種借口掩飾自己的錯(cuò)誤或問題真相；胡干：1. 沒有 標(biāo) 準(zhǔn)的干；2. 明知道 標(biāo) 準(zhǔn)有 問題 仍按照 執(zhí) 行而不提出；胡說：1. 未 經(jīng)調(diào)查 研究，想當(dāng)然 認(rèn)為應(yīng) 當(dāng) 這樣 ；2. 沒有通 過試 點(diǎn)，想當(dāng)然地 認(rèn)為 一定能 夠 可行。216。34閉環(huán)原則第一個(gè)要責(zé)任落實(shí)第二個(gè)要原因落實(shí)第三要方法落實(shí)35主管 5大問題意識(shí) 和五個(gè)注意發(fā)現(xiàn)不了問題，就是最大的問題。觀念是行為的先導(dǎo)。觀念一旦形成，對人們的行為就具有驅(qū)動(dòng)、導(dǎo)向和制約作用。 這些方法只是科學(xué)管理的有益輔助手段。252。F 40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 =低效勞動(dòng)F 只有 15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 =都干不好 。248。 我們將是財(cái)富和經(jīng)濟(jì)活力的真正創(chuàng)造者，我們將重塑現(xiàn)代人的靈魂，在樹立堅(jiān)定信念、倡導(dǎo)苦干與獻(xiàn)身精神方面，我們將以先驅(qū)者的姿態(tài)出現(xiàn)。4. 對于經(jīng)理人（主管）來說：執(zhí)行能力提升 4至 8倍，而不僅僅是提升 30%。 —— 哈佛商學(xué)院前院長 n 都不可能實(shí)現(xiàn)。[ 要有 “鋒芒 ”，要有自信去面對棘手的問題，要說 “是 ”或 “不是 ”，而不是 “也許 ”。在聽課的過程中，應(yīng)有心理準(zhǔn)備 —— 在 48小時(shí)內(nèi)向別人講解本課程中的內(nèi)容。 嚴(yán)格的管理制度已不起作用，效率問題日益嚴(yán)重。 績效管理管不出效益 ——而利潤的黑洞越來越大。 對下 → 目的明確，身先士卒；252。 不是計(jì)算成本的新制度216。沒有雙方全面的心理革命，科學(xué)管理就不存在23人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮與效率發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性是管理創(chuàng)新的核心目標(biāo)和任務(wù) 懸殊的對比 美國學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時(shí)計(jì)酬的員工每天只需發(fā)揮自己 20~30%的能力，就足以保住飯碗。其形成和發(fā)展要有一個(gè)較長的培養(yǎng)、積聚和塑造的過程?？朔裟切?huì)成為明天負(fù)擔(dān)的習(xí)慣。 ”洗衣機(jī)廠的生產(chǎn)廠長乙聽說這件事后，查到這臺(tái)洗衣機(jī)的生產(chǎn)責(zé)任人，罰了 100塊錢，然后采取措施，增加了一個(gè)工位，專門用來打磨配件上的毛刺。 “事 ”是人的 “鏡子 ”， “員工 ”是 “干部 ”的鏡子。 3O％的人可能正在為增加庫存而工作。迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng) —— 即時(shí)互動(dòng)、策劃造勢。效能原則要求保持持續(xù)的成長，以利于長遠(yuǎn)發(fā)展。60兩種關(guān)系和角色：家庭關(guān)系 — 家庭角色社會(huì)關(guān)系 — 社會(huì)角色 每個(gè)都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中。n 我們一起 （事必躬親）n 今后 對過程的管理實(shí)質(zhì)，是要求員工在歷程上認(rèn)真的去經(jīng)歷自己。沒有動(dòng)力，智商的價(jià)值難以正常實(shí)現(xiàn)。能 夠 承受 較 高 壓 力的人，是只能承受 較 低 壓 力的人的 領(lǐng)導(dǎo) 者、是 強(qiáng) 者壓 力 → 提高整體適 應(yīng) 能力 → 提高 競 爭能力 → 提高挑 戰(zhàn) 能力76做不到就是不盡職77受控 競爭 輪崗授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合78受控與嚴(yán)肅的愛 n 所謂 “用人不疑、疑人不用 ”在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下早已失去了合理性，成為中國傳統(tǒng)文化的糟粕，是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。79升遷靠競爭 n “升遷靠競爭 ”是指有關(guān)職能部門應(yīng)建立一個(gè)更為明確的競爭體系，讓優(yōu)秀的人才能夠順著這個(gè)體系上來，讓每個(gè)人既感到有壓力，又能夠盡情施展才華，不至于埋沒人才。一個(gè)核心 ： 根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場，不斷提高目標(biāo)（每天提高 1%） —— 市場永遠(yuǎn) 不變的法則就是永遠(yuǎn)在變196。九個(gè)要素：亦即 5W3H1S Why—— 目的 —— 發(fā)生問題的原因 What—— 標(biāo)準(zhǔn) —— 何項(xiàng)工作發(fā)生了何問題 Where—— 地點(diǎn) —— 問題發(fā)生在何地 Who—— 責(zé)任人 —— 問題的責(zé)任者 When—— 進(jìn)度 —— 問題發(fā)生在何時(shí) How—— 方法 —— 如何解決 How much—— 數(shù)量 —— 同類問題有多少 How much cost—— 成本 —— 造成多大損失 Safety—— 安全 —— 有無安全注意事項(xiàng) 83四步九程序問題清理操作規(guī)范第一步第二步第三步第四步計(jì)劃與布置員工自檢互檢 上級巡檢與抽檢自清 班長考核 車間主任 審核 分廠領(lǐng)導(dǎo) 審核 公司審核 分廠整改84n 比較分析的原則 立體三維的比較分析：1. 橫向與國際先進(jìn)水平比較2. 縱向與歷史最好水平比較3. 徑向與計(jì)劃目標(biāo)比較n 閉環(huán)原則 —— 慎終如始，則無敗事1. PDCA2. 三不放過3. 三不代替n 不斷優(yōu)化原則 每天進(jìn)步 1%。93領(lǐng)導(dǎo)是教師 n 教師這一