企業(yè)品牌形象的管理過(guò)程(存儲(chǔ)版)
【正文】 徵貨真價(jià)實(shí)的徽章 品牌名是一種產(chǎn)品持續(xù)一致的保證 品牌再保證 一個(gè)熟悉的品牌名對(duì)消費(fèi)者是再保證的來(lái)源 品牌再保證已超越實(shí)際與使用品牌相聯(lián)結(jié)的經(jīng)驗(yàn) ， 它還包含了無(wú)形的經(jīng)驗(yàn) 。 消費(fèi)者擁有品牌， 生產(chǎn)者擁有“ 品牌資產(chǎn) ” “品牌資產(chǎn)”何以如此熱門(mén) ? 未來(lái)的行銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)。 習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)者 可換可不換 ， 基于慣性 ， 而購(gòu)買(mǎi)原品牌 滿意購(gòu)買(mǎi)者 購(gòu)買(mǎi)另一品牌會(huì)產(chǎn)生品牌轉(zhuǎn)換成本 。 品質(zhì)認(rèn)知度 Preceived Quality 品質(zhì)認(rèn)知度是消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象，品質(zhì)并非單指生產(chǎn)的問(wèn)題，而是以消費(fèi)者角度審視 ： 功能 Performance 特點(diǎn) Features 可信賴(lài)度 Reliability 耐用度 Durability 服務(wù)度 Serviceability 高品質(zhì)外觀 Premium Image 品質(zhì)認(rèn)知度的價(jià)值 品質(zhì)的印象是長(zhǎng)期的資產(chǎn)，要花很長(zhǎng)的時(shí)間，真正取信于消費(fèi)者。 “大” 但“老” 的品牌聯(lián)想。 現(xiàn)在的 “廣告 ”已不再是狹隘地僅指 “電視或報(bào)紙廣告 ” 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，應(yīng)把握所有溝通管道去主動(dòng)接觸消費(fèi)者 所以與其說(shuō) “廣告 ”，不如定義為 “整合傳播 ” Brand Vision 品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：未來(lái)我們想達(dá)到什么位置 Brand Essence/Philosophy (portrait, messages, benefits, tone, channels, target) 品牌特質(zhì) /理念 (個(gè)性 , 信息 , 利益點(diǎn) , 語(yǔ)調(diào) , 通路 , 目標(biāo)受眾 ) Communication Strategy(objectives, strategies) 溝通策略：目標(biāo) , 策略 Copy Strategy, Core Visual Identity 文案策略 , 主要的視覺(jué)識(shí)別 Brand Identity Guidelines(imagery, formats, form, copy, resources) 品牌識(shí)別的要素 (形象 , 格調(diào)，格式 , 文案 , 資
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