某藥店公司新員工培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 代表所能管理的藥店數(shù)量較多。 工作特點 工作職責(zé) Ⅰ ? 建立藥店檔案，進行級別劃分，管理 ? 疏通進貨渠道，保證公司產(chǎn)品在限定時間內(nèi)鋪入目標(biāo)藥店 ? 每日按計劃行走路線拜訪至少 1015家藥店，進行常規(guī)理貨，并掌握銷售情況和進貨情況。 ? 藥店代表銷量產(chǎn)生較被動，往往受當(dāng)醫(yī)院的開發(fā)，公司的廣告宣傳的影響較大。如果是連鎖分店， 則負(fù)責(zé)與總店協(xié)調(diào)進貨事宜 收款及按經(jīng)理意圖執(zhí)行貨款給付 把握購進藥品質(zhì)量，符合標(biāo)準(zhǔn)。 法規(guī) 消費者是不能隨意去購買和使用處方藥的，必須通 過醫(yī)生或相關(guān)專業(yè)人員的指導(dǎo)，然后帶著書面文仵 （處方），在相應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生單位或其他藥店進行 購買，再按照醫(yī)生的囑咐使用。同時也有按劑型來擺放的，如兒童類、外用類等。 ? 藥店代表對醫(yī)藥背景要求不很高，而更多要求勤快，靈活，情商 EQ。對 A級店每月拜訪頻率為 68次， B級店每月 34次， C級店每月 12次 ? 與店員，柜組長保持密切關(guān)系，使之熟悉公司產(chǎn)品的主要特性 /利益并能主動向消費者推薦 ? 每月安排至少 23次店員小型培訓(xùn)會，面對面地培訓(xùn)產(chǎn)品知識 ? 保證店柜臺內(nèi)產(chǎn)品主陳列位達到超過競爭品牌，或每個品種至少 3個以上陳列面。 ? 藥店代表對藥店的進貨渠道較難掌控。提出采購計劃，負(fù)責(zé)藥品的出庫、人庫工作 采購員 財務(wù)員 質(zhì)檢 員 按庫管計劃，向商業(yè)渠道采購所需 品種，或按經(jīng)理及柜組長指示采購 新的經(jīng)營品種。 處方藥 藥品 非處方藥 根據(jù)藥物的安全性不同以及消費 者是否能直接從藥房或藥店購買 定義 是指醫(yī)生診斷患者的病情后，為其預(yù)防或治 療需要寫出書面通知，從醫(yī)院藥房或指定藥 店獲取并要在醫(yī)生監(jiān)控或指導(dǎo)下使用的藥物 。 結(jié)構(gòu) 店經(jīng)理 副經(jīng)理 執(zhí)業(yè)藥師 庫房 庫 管 員 采 購 員 柜組長 營 業(yè) 員 營 業(yè) 員 營 業(yè) 員 質(zhì)檢 財務(wù)科 出納 會 計 藥店經(jīng)理 負(fù)責(zé)藥店的全面工作，對店的銷售額及利潤負(fù)責(zé)。 ? 每一地區(qū)的藥店不可能全部管理，但必須全部覆蓋。在 B級以上店內(nèi)達到 3個以上陳列層，力爭使公司產(chǎn)品在柜臺內(nèi)醒止易于消費者看見 OTC代表 ? 對所轄區(qū)域內(nèi)所有零售店總體銷量負(fù)責(zé)，達到總指標(biāo)，并對重點 ? 主動了解競爭產(chǎn)品情況，掌握競爭對手人員的拜訪和促銷手段并及時向上級匯報 ? 對宣傳資料，促銷禮品的發(fā)放做到有的放矢。 ? 藥店代表工作以廣泛輔貨，店員教育，陳列， POP，促銷產(chǎn)生銷量。應(yīng)該注意，柜組長大多時候?qū)Ρ窘M銷售什么產(chǎn)品往往有決定權(quán)或至少有相當(dāng)重要的建議權(quán) 營業(yè)員 負(fù)責(zé)銷售、開票工作，是與消費者接觸的一線人，對客戶的購買決定往往有較強的影響，同時也是提供競爭品牌的銷量和活動的直接人 庫管員 盤查、管理藥店的進貨品種。青島黃海制藥 20230725 藥品 是指用于預(yù)防、治療、診斷、人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能，并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、
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