【正文】 度 a) 人員管理制度 b) 保密制度跟蹤、審計(jì)、稽查 制度 c) 系統(tǒng)維護(hù)制度 d) 數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急措施 e) 抗病毒 ? 法律安全策略 我國(guó)目前頒布了《電子簽名法》，以及電子商務(wù)安全交易密切相關(guān)的 一些法律法規(guī)。攻擊者有可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行截獲后篡改其內(nèi)容，如修改消 息次序、時(shí)間，注入偽造消息等，從而使信息失去真實(shí)性和完整性。因此，電子商務(wù)安全從整體上可分為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全兩大部分。 e) 注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理保護(hù)。 c) 建立詳細(xì)的安全審計(jì)日志，以便檢測(cè)并跟蹤入侵攻擊等。 加密技術(shù)是電子商務(wù)采取的基本安全措施，交易雙方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。 數(shù)字證書是一個(gè)經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的包含公鑰擁有者信息以及公鑰的文件數(shù)字證書的最主要構(gòu)成包括一個(gè)用戶公鑰，加上密鑰所有者的用戶身份標(biāo)識(shí)符，以及被信任的第三方簽名第三方一般是用戶信任的證書權(quán)威機(jī)構(gòu)（ CA），如政府部門和金融機(jī)構(gòu)。 SET 協(xié)議是專為電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的。 ? 硬件日常管理和維護(hù) a) 內(nèi)部網(wǎng) b) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 c) 服務(wù)器和客戶機(jī) d) 通信線路 ? 軟件日常管理和維護(hù) a) 支撐軟件 b) 應(yīng)用軟件 （ 3）、 授權(quán)與審計(jì) ********************************************************* 。 SET 主要由三個(gè)文件組成，分別是 SET 業(yè)務(wù)描述、 SET 程序員指南和 SET 協(xié)議描述。其實(shí)現(xiàn)方式是把散列函數(shù)和公開密鑰算法結(jié)合起來，發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)散列值，并用自己的私鑰對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密，形成發(fā)送方的數(shù)字簽名；然后，將這個(gè)數(shù)字簽名作為報(bào)文的附件和報(bào)文一起發(fā)送給報(bào)文的接收方；報(bào)文的接收方首先從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出散列值，接著再用發(fā)送方的公開密鑰來對(duì)報(bào)文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解 密；如果這兩個(gè)散列值相同，那么 接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。 （ 3）、 交易安全 商務(wù)交易安全則緊緊圍繞傳統(tǒng)商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時(shí)產(chǎn)生的各種安全問題，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，如何保障電 子商務(wù)過程的順利進(jìn)行。 b) 技術(shù)與管理相結(jié)合，使系統(tǒng)具有最小穿透風(fēng)險(xiǎn)性。 c) 使用防火墻。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)經(jīng)常遭受非法的入侵攻擊以及計(jì)算機(jī)病毒的破壞。攻擊者在網(wǎng)絡(luò)的傳輸信道上，通過物理或邏輯的手段，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法的截獲與監(jiān)聽，從而得到通信中敏感的信息。 網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的安全管理是通過實(shí)施一系列的制度來實(shí)現(xiàn)的，這些安全管理制度是保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成功的重要基礎(chǔ)，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員安全工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。 系統(tǒng)安全體系 （ 1）、 安全 策略 安全策略主要包括以下幾個(gè)方面。它是由金融機(jī)構(gòu)簽發(fā)的，不能被第三方改變。 證書的樹型驗(yàn)證結(jié)構(gòu)：在兩方通信時(shí)，通過出示由某個(gè) CA 簽發(fā)的證書來證明自己的身份，如果對(duì)證書的 CA 本身不信任，則可驗(yàn)證 CA 的身份，依次類推，一直到公認(rèn)的權(quán)威 CA 處，就可確信證書的有效性， SET 證書正是通過信任層次來逐步驗(yàn)證的，每一個(gè)證書與數(shù)字化簽發(fā)證書的實(shí)體簽名證書關(guān)聯(lián)。 d a b a 消費(fèi)者 網(wǎng)上商城 認(rèn)證中心 收單銀行 發(fā)卡銀行 互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)清算 c ? 證書有效期，現(xiàn)在通用的證書一般采用 UTC 時(shí)間格式，它的計(jì)時(shí)范圍為 19502049。網(wǎng)上商城同銀行的交易經(jīng)過認(rèn)證中心認(rèn)證，協(xié)議采用 SET 協(xié)議。一般來說，在線轉(zhuǎn)賬功能需要到銀行申請(qǐng)，申請(qǐng)人并可獲得用于身份識(shí)別的證書及電子錢包軟件。同時(shí)利用雙重簽名技術(shù)保證商家看不到持卡人的帳號(hào)信息。 （ 2）、 支付流程 信 用卡在線支付 SET 模式工作流程如下圖。 ? 接入方式采用 光纖 100M 寬帶 ? 接入設(shè)備包括路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、負(fù)載均衡器。 ? 商品信息及訂單數(shù)據(jù)庫 保存所有商品信息、訂單信息、庫存信息等。 ? 支付流程 登陸網(wǎng)站后選擇自己的帳戶管理功能，選擇沖值，沖值后到購(gòu)物車選擇結(jié)帳并輸入密碼、確定金額，然后選擇您網(wǎng)上支付的銀行和相應(yīng)的金融卡，輸入金融卡的帳號(hào)密碼，確認(rèn)金額后點(diǎn)擊確認(rèn)交易， 點(diǎn) “確定 ”之后，稍等一會(huì)兒，您就會(huì)看到充值結(jié)果以及您的帳戶余額情況，如果出現(xiàn)以下界面，說明您已經(jīng)支付成功，您所支付的金額也已經(jīng)即時(shí)轉(zhuǎn)到您的平臺(tái)帳戶上面了，您可以進(jìn)行購(gòu)卡及其它操作了。 ? 會(huì)員管理 功能 包括會(huì)員統(tǒng)計(jì)、管理、積分管理等。 ? 購(gòu)物 功能 用戶登錄網(wǎng)站注冊(cè)登錄后可通過商品目錄或商品查找模塊找到自己喜好的產(chǎn)品選中產(chǎn)品，可把此商品加入自己的購(gòu)物車呢，顧客可繼續(xù)尋找商品。 內(nèi)容風(fēng)格：網(wǎng)站的內(nèi)容生動(dòng)活潑，簡(jiǎn)潔明朗，方便快速瀏覽，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。 ? 客戶的忠誠(chéng)度 電子商務(wù)可以很容易做到一對(duì)一的個(gè)性化銷售，可以給不同的用戶提供個(gè)性化服務(wù)，提高了企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)范圍和深度，也可以更全面的了解客戶的更直接需要 。 5. 內(nèi)容增值雜志收費(fèi)。 ? 增值服務(wù) 電子商務(wù)是一個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，在這個(gè)平臺(tái)上可以創(chuàng)造其他的增值服務(wù)，從而給企業(yè)帶來額外的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳相對(duì)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式如報(bào)紙廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外固定廣告 ,它覆蓋范圍廣、時(shí)間長(zhǎng)、信息量大 ,而且費(fèi)用相對(duì)低廉 ,從而降低了銷售費(fèi)用。 ? 用戶消費(fèi)觀念跟不上 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個(gè)很大的不同是交易的當(dāng)事人不見面，交易的虛擬性強(qiáng)，這就要求整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境要好，信用消費(fèi)的觀念要深入人心?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中 ，假冒偽劣商品肆虐、虛假?gòu)V告泛濫、合同履約率低、經(jīng)理人缺少誠(chéng)信、信用卡 zp、對(duì)欠債追討不力等誠(chéng)信問題每天見于報(bào)端，幾乎成了 普遍現(xiàn)象；而電子商務(wù)作為不見面的交易模式，更難得到消費(fèi)者的認(rèn)同，而 “無商不奸 ”的觀念在人們的思想中根深蒂固，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、人與人之間防范多于信任，都是電子商務(wù)發(fā)展的心理障礙。主要問題有以下幾點(diǎn) . ? 認(rèn)識(shí)不足 由于 一直主要從事終端店面的開發(fā)與維護(hù)，公司基本層面對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，缺乏理解， 對(duì)如何開展電子商務(wù)理解比較片面 。在測(cè)試完成后，全面推廣平臺(tái)。 當(dāng)今社會(huì)已步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代，人類的每個(gè)活動(dòng)都和“信息”緊密的聯(lián)系在一起，小至個(gè)人的衣食住行，大及各個(gè)組織，單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國(guó)際間的交流，合作都依于信息的傳播與發(fā)布，而社會(huì)中最活躍的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展的現(xiàn)在，其各個(gè)環(huán)節(jié)更是和“信息”二字密不可分。資策會(huì)于 20xx 年 1 月公布 20xx 年臺(tái)灣電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為新臺(tái)幣 億元，線上 商品銷售 占有 76%，約有新臺(tái)幣 億元，其中eztravel 易游網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣 億元， ezfly 易飛網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣 25 億元。在 商品 信息建設(shè)方面，按照 商品信息的四級(jí)結(jié)構(gòu)來編輯，整理和表現(xiàn)商品信息即每個(gè)商品 要素的介紹都要分為四個(gè)層面：“以住為例” 概要級(jí)：對(duì) 商品 情況的總的介紹和評(píng)價(jià)。 3. 網(wǎng)站定位 一、地區(qū)性：讓此網(wǎng)站成為中國(guó) 小商品銷售門戶 ； 二、權(quán)威性：通過與各 生產(chǎn)廠家 的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性； 三、包涵的范圍： 集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、 商品 發(fā)布 管理、 渠道 管理、 訂單 管理、 網(wǎng)上支付 、 會(huì)員 管理 、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、 論壇 等多套系統(tǒng) 四、網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為 小商品銷售 門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。德記鞋鋪電子商務(wù)網(wǎng)目前比較適合成為完全意義的 B to C 的提供商主要基于以下幾點(diǎn)原因： ? 打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別，為客戶提供一個(gè)互動(dòng)、便捷的購(gòu)物方式。 應(yīng)該說目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增長(zhǎng)速度非?？?，電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。 網(wǎng)上 EC 電子 商城系統(tǒng) 規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 一、 系統(tǒng)背景描述 1. 背景 近年來，隨著 Inter 的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng) 已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性和可交互性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。 當(dāng)前中 國(guó)的電子商務(wù)存在很多局限性， 例如：中國(guó)大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在 %，其中 90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的， 85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。 B to C 模式的直接受益人是最終消費(fèi)者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性，任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品，貨比三家，討價(jià)還價(jià)。 在 商品 構(gòu)成上，小白購(gòu)物本著家電品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則，與更多的家電領(lǐng)域具有高知名度的強(qiáng)勢(shì)國(guó)內(nèi)外品牌作為供應(yīng)商進(jìn)行合作，打造出從品牌到規(guī)模，從價(jià)格到服務(wù)都具有傳統(tǒng)渠道不可比擬的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的價(jià)格和服務(wù)?？蛻舴?wù)和信息咨詢平臺(tái)除了傳統(tǒng)的 商品 信息查閱外，還有信息高度關(guān)聯(lián)和可搜索、智能化的 商品專業(yè)知識(shí)庫，綜合性的智能 商品 搜索引擎、智能代理 Aqent 服務(wù)，內(nèi)容和信息瀏覽個(gè)性化，瀏覽方式擬人和個(gè)性化，與其他客戶接觸渠道的多樣化，累積消費(fèi)制的特性，作為銷售平臺(tái)具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查，一對(duì) 一的廣告和 商品 ，促銷實(shí)時(shí)的一對(duì)一網(wǎng)上營(yíng)銷的作用。根據(jù)NetValue 的資料顯示，臺(tái)灣 20xx 年 8 月份『電子商務(wù)』類型網(wǎng)站， 電子商城 類型網(wǎng)站訪客有 164 萬人。另外，沒有網(wǎng)站的公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上 商城 合并。 網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，包括主頁與內(nèi)頁 7 包括創(chuàng)意、程序編寫、文字處理、美術(shù)設(shè)計(jì)、圖片掃描等 數(shù)據(jù)庫開發(fā) 設(shè)立信息的數(shù)