戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)聯(lián)想(存儲(chǔ)版)
【正文】 極拓展其業(yè)務(wù)，同時(shí)尋求與本地從業(yè)者建立合作伙伴關(guān)系 國家計(jì)劃選擇十家本地的移動(dòng)電話從業(yè)者，提供資本(四十億元研發(fā)資金 )和配額支持 競爭者正在迅速行動(dòng)，進(jìn)入移動(dòng)電話業(yè)務(wù) 10 LCS000820BJ(GB) ?Beijing ?100 * ?Beijing ?200 ?Shanghai ?50100 * ?Beijing ?100 * 210 150200 100 0 客戶 資料來源： Literature search。 Nokia 6150。 Ericsson T18。 telephone interviews 評(píng)估職能部門能力，特別是研發(fā)能力 制造商 A 制造商 B 制造商 C 研發(fā)人員 工程師人數(shù) 制造商 A 制造商 A 制造商 B 制造商 C 11 LCS000820BJ(GB) 確定戰(zhàn)略立場 ?高層管理致力于“塑造未來” ? 可選方案 ?列出數(shù)個(gè)“真實(shí)的可選方案” –大宗外包交易 –大型研發(fā)合作伙伴關(guān)系 –電子商務(wù)的引入 ?投下數(shù)個(gè)“大筆賭注”，創(chuàng)造“塑造未來”的機(jī)會(huì) –塑造未來的技術(shù) –進(jìn)入新的業(yè)務(wù) –根本性的結(jié)構(gòu)重組 ?數(shù)次“義無反顧”的舉措 –增強(qiáng)制造能力 –增強(qiáng)銷售和服務(wù)能力 選擇的姿態(tài) 12 LCS000820BJ(GB) 確定優(yōu)勢來源 優(yōu)勢來源 必要的行動(dòng) ?根本性結(jié)構(gòu)重組 ?引入彈性目標(biāo) ?調(diào)整關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?核心流程再設(shè)計(jì) ?建立關(guān)系的主要影響 ?充分利用外部支持 1 2 3 4 5 X X X X X X 當(dāng)前位置 未來目標(biāo) 結(jié)構(gòu) 一線執(zhí)行 洞察力 /預(yù)見能力 13 LCS000820BJ(GB) 制造戰(zhàn)略 目標(biāo) ?在中國發(fā)展強(qiáng)大的高成本效益的制造能力，以開發(fā) 2代和3代手機(jī)市場 ?充分利用已有的生產(chǎn)基地，并通過外包創(chuàng)造新的生產(chǎn)能力 服務(wù)戰(zhàn)略 目標(biāo) ?明顯提高服務(wù)能力，特別是服務(wù)質(zhì)量和深度，及全國性覆蓋 銷售戰(zhàn)略 目標(biāo) ?逐漸擁有自有品牌手機(jī)的“獨(dú)家”銷售和營銷權(quán) ?通過引入電子商務(wù)，打通分銷渠道 整個(gè)價(jià)值 目標(biāo) ?定義致勝的價(jià)值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，推出未來在移動(dòng)市場的競爭 研發(fā)戰(zhàn)略 目標(biāo) ?利用中國的研發(fā)資源開發(fā)出“尖端”的中國手機(jī)，并樹立優(yōu)秀“企業(yè)公民”的形象 為價(jià)值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)職能定義清晰的目標(biāo) 14 LCS000820BJ(GB) 零售 第二層分銷商 第一層分銷商 放置 第一層分銷商 第二層分銷商 銷售商 /零售商 專賣店 移 動(dòng) 電 話 生 產(chǎn) 商 最 終 用 戶 定義電子商務(wù)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中的角色 B2 第一 層分銷商 B2 第二 層分銷商 B2 銷售 商 /零售商 B2C B2專賣店 15 LCS000820BJ(GB) 制定商業(yè)概念和增長戰(zhàn)略 優(yōu)秀運(yùn)營 創(chuàng)建強(qiáng)大品牌并控制分銷渠道 技術(shù)領(lǐng)先 ?移動(dòng)電話 –1~3個(gè)產(chǎn)品組合 以中國市場為主 ?移動(dòng)電話 –1~3個(gè)產(chǎn)品組合 ?移動(dòng)電話配件 –基本配件 ?無線模塊 –單一產(chǎn)品組合 中國排名第 3，在亞太地區(qū)擴(kuò)張 ?移動(dòng)電話 –全方位產(chǎn)品組合 ?移動(dòng)電話配件 –競爭集中在中低檔 ?PDA –單一產(chǎn)品組合 ?無線模塊 –全方位提供 ?制造服務(wù) ?研發(fā)服務(wù) 亞太地區(qū)排名第 3 16 LCS000820BJ(GB) ’ 97 ’ 98 客戶的銷售額和利潤 百萬元人民幣 ’ 98/’ 99 ’ 96 ’ 99/’ 00 X X X X X 確定財(cái)務(wù)目標(biāo)并就此達(dá)成共識(shí) 收入 利潤 收入年增長率75% 利潤年增長率56% 17 LCS000820BJ(GB) 目錄 1. 案例一：移動(dòng)電話公司業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 2. 案例二：某能源公司戰(zhàn)略 3. 其它相關(guān)戰(zhàn)略及高科技行業(yè)項(xiàng)目案例 18 LCS000820BJ(GB) 標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略項(xiàng)目最終成果 ?行業(yè)和競爭環(huán)境分析 ?顧客分析 ?細(xì)分市場分析 ?備選戰(zhàn)略方案 ?前景目標(biāo) ?行動(dòng)方案 ?財(cái)務(wù)預(yù)測 ?能力要求 市場分析 最終戰(zhàn)略方案 ?訪談 ?拜訪 ?市場調(diào)研 ?外部信息 下面的內(nèi)容是有關(guān)為一家能源產(chǎn)品公司制定在中國的戰(zhàn)略，這些內(nèi)容已經(jīng)經(jīng)過了刪節(jié)和簡化，以不暴露客戶的商業(yè)信息 19 LCS000820BJ(GB) 戰(zhàn)略制定的流程 ?競爭環(huán)境分析 ?顧客需求評(píng)估 ?行業(yè)前景預(yù)測 評(píng)估當(dāng)前的環(huán)境并預(yù)測未來 制定并選擇戰(zhàn)略方案 ?戰(zhàn)略選擇方案 –退出 –維持 –集中 –拓展 制定行動(dòng) 提出要求 ?地域分布 ?銷售渠道 ?產(chǎn)品 ?顧客 ?品牌 建議的戰(zhàn)略 一月至四月 ?在 3個(gè)主要城市對(duì) 300多名顧客進(jìn)行市場調(diào)研 ?通過包括對(duì) OEM(原生產(chǎn)廠商 )訪談在內(nèi)的調(diào)查，詳細(xì)描述 13個(gè)關(guān)鍵的行業(yè)市場 ?在 8個(gè)主要城市對(duì)分銷商、競爭對(duì)手和零售商進(jìn)行 250多次訪談 ?在全國范圍內(nèi)對(duì)代理商進(jìn)行調(diào)研，建立關(guān)于競爭、定位和市場份額的專門數(shù)據(jù)庫 ?舉辦 4次討論會(huì)以評(píng)估數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略方案 ? ?人員 ?財(cái)務(wù) 20 LCS000820BJ(GB) 行業(yè)前景 跨國企業(yè) 產(chǎn)品 A 千噸 年平均增長率 19982023 產(chǎn)品 B 千噸 1997 1998 2023 (預(yù)測 ) 假跨國企業(yè) 跨國企業(yè) 1997 1998 2023 (預(yù)測 )
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