【正文】 ，將設備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán) 境 。腐蝕、生銹易造成接口松動，造成脫落，零部件變形，甚至產生斷裂，發(fā)生故障，所以灰塵的危害的確很大。 推行的要領 第 五 講 清掃 2023/1/20 136 ? 準備工作就是對員工做好清掃的安全教育。油管、氣管，空氣壓縮等不易發(fā)現(xiàn)，看不到的內部結構也要留心注意。比方說，防電的鞋、絕緣手套等，要及時地更換絕緣層；已經(jīng)老化或被老鼠咬壞的導線，要及時地更換并予以處理。 ? 機 器 設 備 每天清掃 ﹐ 保持光亮。 清潔的含義 第 六 講 清潔 2023/1/20 150 維持作用 ?清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內必須人人嚴格遵守的固定的制度。 5S推動不好，你將來再導入 ISO、 TQM、ＴＰＭ或ＺＩＰ管理，都是毫無意義的。即拆除那些不透明的金屬板、鎖頭，改為安裝玻璃，或安裝一個透明的檢查窗口。這樣，在進行清潔時，就能得到更高的效率。在說明時必須注重原則性的問題。養(yǎng)成一種習慣， 習慣會成自然 。試想，每個 人都這樣做的話，那整個團隊的力量將 有多大 ! 推行修養(yǎng)的目的 第 七 講 修養(yǎng) 2023/1/20 179 ● 創(chuàng)造一個充滿良好風氣的工作場所 修養(yǎng)，強調的是持續(xù)保持良好的習慣。 ◆信任別人，有廣闊的胸懷。有這么一句話， “ 近朱者赤，近墨者黑 ” ，及時地進行強化教育是非常必要的。制訂相應的語言、電話、行為等各種員工守則，幫助員工達到修養(yǎng)最低限度的要求。 修養(yǎng)的行為表現(xiàn) 第 七 講 修養(yǎng) 2023/1/20 181 ◆ 遵守社會的公德，熱心公益事業(yè)。我是一個作業(yè)員、員工，應如何進行整理、整頓以及清掃。也就是說，除了維持前 3S的效果以外，更要通過各種目視化的措施來進行點檢工作，使各種 “ 異常 ” 情況無所遁形并加以消除，讓工作環(huán)境保持良好的狀態(tài)。標識好了，就能使員工一目了然。因此，只有使崗位的作業(yè)者清楚他的崗位需求，讓他們知道，哪些是不完善，或不適用的。這是一種眼不見為凈的自欺欺人的行為。 推行的要領 第 六 講 清潔 2023/1/20 154 ?推動 5S并不是某個人的事，而是每一個人的事情，領導者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅持不懈，必須樹立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對長時間養(yǎng)成的壞習慣，必須長時間地堅持進行改正。 本講總結 第 五 講 清掃 2023/1/20 146 心得體會 第 五 講 清掃 2023/1/20 147 【 本講重點 】 ? 清潔的含義 ? 清潔的作用 ? 推進要領 ? 推進清潔的步驟 ? 具體實例 第 六 講 清潔 2023/1/20 148 清潔的含義 第 六 講 清潔 2023/1/20 149 清 潔 ，是一個企業(yè)的企業(yè)文化建設開始步入正軌的一個重要步驟。 推行的步驟 第 五 講 清掃 2023/1/20 143 ? 清 掃 工 具 抹布、拖把、要懸掛放置，充分利用空間，隨時清理掉不能使用的拖把、掃把，對于掃帚或其它的清掃工具都要進行數(shù)量的管理。 推行的步驟 第 五 講 清掃 2023/1/20 140 ? 更換老化的或可能破損的水、氣、油等各種管道。設備本身及其所附屬的輔助設備也要清掃。 推行的要領 第 五 講 清掃 2023/1/20 135 ? 公司所有的部門、人員，包括公司的所有高層領導、董事長、總經(jīng)理，都應該一起來做好這項工作。 清掃的作用 第 五 講 清掃 2023/1/20 130 ? 灰塵雖小，但潛移默化，它的破壞作用卻很大。 自 檢 第 四 講 整頓 2023/1/20 123 整頓是整理的進一步，整頓是以整理為前提和基礎的。 推行步驟 第 四 講 整頓 2023/1/20 118 ③ 這些物品的特點就是按工藝流程的順序規(guī)定， 不 停 地從上一道工序供需到與它相連的下一道工 序這樣一種供需的流動，一直到最后生產出成 品出廠。 ? 在進行分析的時候，從物品的名稱，物品的分類，還有物品的放置這幾個方面進行規(guī)范化。 ? 區(qū)分的各種標識，有綠、黃、白、還有紅線。 整頓的作用 第 四 講 整頓 2023/1/20 103 ? 在雜亂無序的工作環(huán)境中，如果沒有做好整理和整頓工作，會使我們找不到使用物品，造成時間和空間的浪費，同時還可能造成資源的浪費與短缺，使一些品質優(yōu)良的物品淪為 “ 廢品 ” ，使廢品堂而皇之地躺在重要的位置。 本講總結 第 三 講 整理 2023/1/20 97 心得體會 第 三 講 整理 2023/1/20 98 【 本講重點 】 ? 整頓的含義 ? 整頓的作用 ? 推行的要領 ? 推行整頓的步驟 ? 具體實例 第 四 講 整頓 2023/1/20 99 整頓的含義 第 四 講 整頓 2023/1/20 100 ? 整頓其實也就是研究如何提高效率的科學。 實 例 第 三 講 整理 2023/1/20 93 ?造成生產不便的物品 (1)取放物品不方便的盒子； (2)為了搬運、傳遞而經(jīng)常要打開或關上的門； (3)讓人繞道而行的隔墻。 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 85 非必需品的處理方法 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 86 養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習慣 ? 整理是一個永無止境的過程，現(xiàn)場每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。特別是設備，一個大機械設備，它的內部是看不見的，文件柜的底部，桌子的底部，這些都是現(xiàn)場檢查時應特別需要注意的地方。 ? 非必需品則可分為兩種： (1)使用周期較長的物品，即一個月，三個月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖紙、零配件等； 必需品與非必需品的區(qū)分要領 第 三 講 整理 2023/1/20 75 (2)對目前的生產或工作無任何作用的，需要報廢的物品。因此，推行 5S活動，進行規(guī)范化的管理經(jīng)營活動，是企業(yè)存在、發(fā)展和壯大的有效途徑之一。 推行作用 第 二 講 目的及作用 投資者滿意 社會滿意 客戶滿意 雇員滿意 2023/1/20 61 投資者滿意 (IS──Investor Satisfaction) 即通過 5S，使企業(yè)達到更高的生產及管理境界， 投資者可以獲得更大的利潤和回報。 ? 危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會違規(guī)作業(yè)。 ? 無碎屑、屑塊、油漆，經(jīng)常擦拭和進行維護保養(yǎng)，機械使用率會提高。 ? 員工應明了并做到事先就預防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。 ? 沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽，口碑在客戶之間相傳，忠實的客戶就會越來越多。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 46 縮短作業(yè)周期，確保交貨 ? 推動 5S，通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標準的管理，企業(yè)的管理就會一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設備、時間就不會造成浪費。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 42 ?如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會受到影響。 第 一 講 5S概述 2023/1/20 34 (1) 讓客戶留下深刻的印象； (2) 節(jié)約成本，實施了 5S的場所就是節(jié)約的場所； (3) 縮短交貨期； (4) 可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大； (5) 可以推進標準化的建立； (6) 通過 5S可以極大地提高全體員工的士氣。 5S是企業(yè)管理的基礎 第 一 講 5S概述 2023/1/20 30 1． 5S的性能 ? 5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的 “ 疾病 ” ，長期服用 ，能極大地提高免疫力，預防疾病的發(fā)生。 5S是企業(yè)管理的基礎 第 一 講 5S概述 2023/1/20 26 ? 眾所周知， 服 務 是贏得客源的重要的手段，通過 5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質的服務。 5S做的差的影響 第 一 講 5S概述 2023/1/20 19 ?對于這樣的工廠，即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的 5S開始，從基礎抓起。 5S的發(fā)展 第 一 講 5S概述 2023/1/20 8 ? 根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來 5S的基礎上又增加了節(jié)約 (Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了 “ 7S；也有的企業(yè)加上習慣化 (Shiukanka)、服務(Service)及堅持 (Shikoku)，形成了“ 10S.但是萬變不離其宗，所謂 “ 7S、“ 10S都是從 “ 5S里衍生出來的。 5S的沿革 第 一 講 5S概述 2023/1/20 6 ? 1955年，日本的 5S的宣傳口號為 “ 安全始于整理，終于整理整頓 ” 。 清潔的含義 第 一 講 5S概述 2023/1/20 14 ?對于規(guī)定了的事，大家都要認真地遵守執(zhí)行。而優(yōu)質管理具體說來，在以下這些方面有獨到之處： ? Q(quality：品質 ) ? C(cost：成本 ) ? D(delivery：交期 ) ? S(service：服務 ) ? T(technology：技術 ) ? M(management：管理 ) 5S是企業(yè)管理的基礎 第 一 講 5S概述 2023/1/20 23 ? 品 質 是指產品的性能、價格比的高低，是產品本身所固有的特性，好的品質是贏得顧客信賴的基礎。 5S是企業(yè)管理的基礎 第 一 講 5S概述 2023/1/20 28 管 理 是一個廣義的范疇。 5S說明書 第 一 講 5S概述 2023/1/20 32 ： △生產車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所 △公共事務、供水、供電、道路交通管理等； △社會道德、人員思想意識的管理。另外就是要讓企業(yè)貫徹到底實施標準化，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng) ，增加了這五種力量，事業(yè)才能更上一層樓。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉率。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 48 確保安全 ?通過 5S的推行，營造良好的工作環(huán)境，就能有效降低安全事故的發(fā)生，維護員工及公司財物的安全 。 ? 整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好，相應地就會形成一種習慣。若工廠內沒有 5S，則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓，甚而致使銷售和生產的循環(huán)過程流通不暢，最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟效益的預期目標將難以實現(xiàn)。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 56 切換產品時間為零 5S是高效率的前提 ? 模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到，不需費時尋找，它可以節(jié)省時間。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 58 投訴為零 5S是標準化的推動者 ? 人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度，去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè)，明白工作該怎么做；工作既方便又舒適，而且每天都有所改善，并有所進步；每天都在清點、打掃、進步。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 64 社會滿意 (SS──Society Satisfaction) 企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán) 境保護，這樣的企業(yè)有良好的社會形象。 整理的含義 第 三 講 整理 2023/1/20 71 ● 能使現(xiàn)場無雜物，過道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率； ●減少碰撞，保障生產安全，提高產品質量； ●消除混雜材料的差錯； ●有利于減少庫存，節(jié)約資金； ●使員工心情舒暢，工作熱情高漲。同時把非必需用品擺在庫里后，要建立一個檔案，并定期地檢查。首先要判斷這個東西的重要性是什么？然后根據(jù)此物的使用頻率來決定它的管理方法。 ?整理，是一個循環(huán)的工作，根據(jù)需要而隨時進行，需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。 自 檢 第 三 講 整理 2023/1/20 96 ? 整理，是一個日日在做，天天要做的一項工作，是每天循環(huán)的一個過程。我們必須思考分析如何拿取物品更快并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。 推行要領 第 四