【正文】 ，以 識別具有改進的潛力的區(qū)域。 ? 對于人力資源管理 向組織的全體員工提供工具、機會和激勵，以改進產品、過程和體系。 ? 對于目標的設定 利用可比較的數(shù)據(jù)和信息，可制訂出實際的、具有挑戰(zhàn)性的目標。 ? 共同理解顧客的需求。 重慶榮軒機電有限公司 質量手冊 文件編號 RXQM001 質量手冊 版本 A/0 頁碼 14 / 62 14/61 面積狀況：廠房建筑面積 平方米；辦公樓建筑面積 平方米。 質量管理體系組織機構圖 管理者代表 總經理 重慶榮軒機電有限公司 質量手冊 文件編號 RXQM001 質量手冊 版本 A/0 頁碼 15 / 62 15/61 質量管理體系職能分配表 質量管 質量管理體系要素 （★）主管部門（○）配合部門 重慶榮軒機電有限公司 質量手冊 文件編號 RXQM001 質量手冊 版本 A/0 頁碼 16 / 62 16/61 理體系標準序號 總經理 管 代 綜 合 部 技 術 部 質 量 部 財 務 部 生 產 部 采 購 部 銷售部 庫 房 車 間 4 質量管理體系 ★ 總要求 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件要求 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 總則 質量手冊 ○ ○ ★ 文件的控制 ★ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 工程規(guī) 范 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 記錄控制 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 記錄保存 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5 管理職責 管理承諾 ★ ○ 過程效率 ★ ○ ○ 以顧客為關注焦點 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質量方針 ★ 策劃 質量目標 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質量管理體系策劃 ★ ○ 業(yè)務計劃 ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質量成本 ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ 職責、權限和溝通 職責和權限 ★ ○ 質量職責 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理者代表 ★ 顧客代表 ★ 內部溝通 ★ ○ 管理評審 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 總則 ★ 質量管理體系業(yè)績 ○ ★ 評審輸入 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 評審輸出 ★ ○ ○ 6 資源管理 資源提供 ★ 人力資源 總則 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 能力、意識和培訓 ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 產品設計技能 ★ 培訓 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 在職培訓 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 員工激勵 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 基礎設施 ★ ○ ○ ○ 重慶榮軒機電有限公司 質量手冊 文件編號 RXQM001 質量手冊 版本 A/0 頁碼 17 / 62 17/61 質量管理體系標準序號 質量管理體系要素 （★）主管部門（○）配合部門 總經理 管 代 綜 合 部 技 術 部 質 量 部 財 務 部 生 產 部 采 購 部 銷售部 庫 房 車 間 工廠、設施及設備策劃 ★ 應急計劃 ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ 工作環(huán)境 ○ ★ ○ ○ 人員安全 ○ ○ ★ ○ ○ ○ 生產現(xiàn)場的清 潔 ○ ★ ○ ○ ○ 7 產品實現(xiàn) 產品實現(xiàn)的策劃 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 產品實現(xiàn)的策劃 — 補充 ★ ○ 接收準則 ★ ○ 機密性 ★ ○ 更改控制 ★ ○ ○ 與顧客有關的過程 與產品有關的要求的確定 ★ ○ ○ 顧客指定的特殊特性 ★ ○ 與產品有關的要求的評審 ○ ○ ○ ○ ○ ★ 與產品有關的要求的評審 — 補充 ★ 組織制造可行性 ★ ○ ○ ○ 顧客溝通 ○ ○ ★ 設計和開發(fā) 設計和開發(fā)策劃 ★ 多方論證方法 ★ ○ 設計和開發(fā)輸入 ★ 產品設計輸入 ★ 制造過程設計輸入 ★ 特殊特性 ★ ○ 設 計和開發(fā)輸出 ★ 產品設計輸出 — 補充 ★ 制造過程設計輸出 ★ ○ ○ ○ ○ 設計和開發(fā)評審 ★ ○ ○ ○ ○ 監(jiān)視 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 設計和開發(fā)驗證 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 設計和開發(fā)確認 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 設計和開發(fā)確認 — 補充 ★ ○ 樣件計劃 ★ ○ 產品批準過程 ○ ○ ★ 設計和開發(fā)更改的控制 ★ ○ 采購 采購過程 ○ ○ ★ 重慶榮軒機電有限公司 質量手冊 文件編號 RXQM001 質量手冊 版本 A/0 頁碼 18 / 62 18/61 質量管理體系標準序號 質量管理體系要素 （★）主管部門（○）配合部門 總經理 管 代 綜 合 部 技 術 部 質 量 部 財 務 部 生 產 部 采 購 部 銷售部 庫 房 車 間 法規(guī)的符合性 ○ ○ ★ 供方質量管理體系開發(fā) ○ ○ ★ 顧客批準的供貨來源 ○ ○ ★ 采購信息 ○ ○ ★ 采購產品的驗證 ★ ○ ○ ○ 入廠產品的質量 ★ ○ 對供方的監(jiān)視 ○ ○ ○ ★ 生產和服務提供 生產和服務提供的控制 ○ ○ ★ ○ ○ ○ 控制計劃 ★ ○ ○ ○ ○ ○ 作業(yè)指導書 ★ ○ ○ ○ 作業(yè)準備的驗證 ★ ○ ○ ○ ○ 預防性和預見性維護 ○ ★ ○ 生產工裝的管理 ★ ○ ○ ○ ○ 生產計劃 ★ ○ 服務信息反饋 ★ 與顧客的服務協(xié)議 ○ ○ ○ ★ 生產和服務提供過程的確認 ○ ○ ★ ○ ○ ○ 生產和服務提供過程的確認 — 補充 ○ ○ ★ ○ ○ ○ 標識和可追溯性 ○ ○ ★ ○ 顧客財產 ★ ○ 顧客所擁有 的生產工裝 ★ 產品防護 ○ ○ ★ ○ ○ 貯存和庫存 ○ ★ ○ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ★ ○ 測量系統(tǒng)分析 ★ ○ 校準 /驗證記錄 ★ ○ ○ 實驗室要求 內部實驗室 ○ ★ 外部實驗室 ○ ★ 8 測量、分析和改進 總則 ○ ★ ○ 統(tǒng)計工具的確定 ★ ○ 基本統(tǒng)計概念知識 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 監(jiān)視和測量 顧客滿意 ○ ★ 顧客 滿意度 — 補充 ○ ★ 重慶榮軒機電有限公司 質量手冊 文件編號 RXQM001 質量手冊 版本 A/0 頁碼 19 / 62 19/61 質量管理體系標準序號 質量管理體系要素 （★）主管部門（○）配合部門 總經理 管 代 綜 合 部 技 術 部 質 量 部 財 務 部 生 產 部 采 購 部 銷售部