卓越的員工培訓(xùn)管理課程(存儲版)
【正文】 建設(shè) ?人員來源 ?素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) ?負(fù)責(zé)課程 ?管理方法 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方法： 工資總額的一定比例 利潤總額的一定比例 營業(yè)額的一定比例 人均不少于多少經(jīng)費(fèi) 每人每年不少于多少課時(shí) 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)項(xiàng)目提取 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用方式： 各種培訓(xùn)的比例 培訓(xùn)中心與各大部門的比例 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用的管理方式 培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)與管理 一、培訓(xùn)中心 獨(dú)立培訓(xùn)教室、內(nèi)部培訓(xùn)中心、外部授權(quán)培訓(xùn)中心 二、培訓(xùn)設(shè)備 三、人員配備 培訓(xùn)信息體系建設(shè) 一、員工技能與學(xué)習(xí)檔案 二、技能體系、課程體系、講師隊(duì)伍檔案等 三、網(wǎng)上培訓(xùn)項(xiàng)目等 四、要與人力資源信息管理系統(tǒng)結(jié)合 目錄 一、人力資源開發(fā)的目的、標(biāo)準(zhǔn) 二、培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢 三、企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及發(fā)展階段 四、培訓(xùn)組織體系建設(shè)與培訓(xùn)責(zé)任劃分 五、培訓(xùn)戰(zhàn)略與培訓(xùn)政策 六、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理 七、日常營運(yùn)管理 八、如何設(shè)計(jì)課程 九、選擇培訓(xùn)課程的重要原則 日常營運(yùn)管理 一、培訓(xùn)需求分析 二、培訓(xùn)計(jì)劃制定 三、培訓(xùn)實(shí)施 四、培訓(xùn)評估 五、培訓(xùn)工作流程分析 什么是培訓(xùn)需求分析？ ? 培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)開發(fā)工作流程的出發(fā)點(diǎn)，其準(zhǔn)確與否直接決定了整個(gè)培訓(xùn)工作有效性的大小。 ?不學(xué)習(xí)就意味著犯更多的錯(cuò)誤。因此，一個(gè)組織的成功與失敗，就取決于他工作中的另外 20%，而這另外 20%完全是人的因素。 “ 中國的企業(yè)和企業(yè)家如何克服困難、解決難題、自我超越、實(shí)現(xiàn)成功？答案只有一個(gè)：學(xué)習(xí)！為生存而學(xué)習(xí)，為自己而學(xué)習(xí)。 2．年度培訓(xùn)計(jì)劃 （ 1）組織發(fā)展的需求分析 （ 2）員工培養(yǎng)與發(fā)展 （ 3）計(jì)劃流程 （ 4）行動計(jì)劃 兩個(gè)著眼點(diǎn)＋計(jì)劃流程＋行動計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃流程 ?向擬培訓(xùn)對象進(jìn)訪談或問卷調(diào)查，或者通過將接受培訓(xùn)的對象的周圍群體間接、側(cè)面了解培訓(xùn)需求； ?在培訓(xùn)需要的基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)內(nèi)容； ?從公司的角度出發(fā)，根據(jù)培訓(xùn)需求確定將要達(dá)到目的，也初步擬定培訓(xùn)考核方案； 調(diào)培訓(xùn)需 求查及分析 制定 培訓(xùn)計(jì)劃 /方案 實(shí)施培訓(xùn) 培訓(xùn)評估及 總結(jié) ?根據(jù)培訓(xùn)需求，在公司的人力、財(cái)力和物力的允許范圍擬定方案； ?確定受訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、授課人、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)器材等； ?分別從授課人、受訓(xùn)人、材料、設(shè)備、場地、餐飲、交通、通信、管理、住宿等方面對培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算； 培訓(xùn)效果跟蹤 ?人力發(fā)展部培訓(xùn)人員全程參加培訓(xùn)，記錄培訓(xùn)情況，進(jìn)行錄音錄像； ?要求其他部門做好配合工作； ?設(shè)計(jì)完成培訓(xùn)考核表，分別對授課人及受訓(xùn)人進(jìn)行評分考核； ?由受課人和授訓(xùn)人對培訓(xùn)提供建議； ?將培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的錄像、錄音、文字等資料進(jìn)行整理，錄像、錄音資料需刻錄成光盤保存，以便進(jìn)行網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)； ?從培訓(xùn)情況、存在問題、改進(jìn)建議三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)； ?通過培訓(xùn)效果的跟蹤來判斷是否真正達(dá)到了培訓(xùn)目的，測算培訓(xùn)為公司帶來的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，從而評估培訓(xùn)的價(jià)值，為今后開展其他培訓(xùn)提供參照； 制訂培訓(xùn)計(jì)劃 管理者培訓(xùn)和員工培訓(xùn)相結(jié)合 專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)位培訓(xùn)相結(jié)合 業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)相結(jié)合 培訓(xùn) 模式 內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合 境內(nèi)培訓(xùn)和境外培訓(xùn)相結(jié)合 短期培訓(xùn)與中長期培訓(xùn)相結(jié)合 一、公司高、中層干部培訓(xùn)計(jì)劃 八、輔助性培訓(xùn)計(jì)劃 四、新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃 二、基層干部培訓(xùn)計(jì)劃 六、學(xué)位培訓(xùn)計(jì)劃 五、從業(yè)資格培訓(xùn)計(jì)劃 三、公司普通職工培訓(xùn)計(jì)劃 七、考核體系后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃 3．制訂與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 （ 1）預(yù)算的計(jì)算與控制 （ 2）確定接受培訓(xùn)的目標(biāo)人群 （ 3）配合公司業(yè)務(wù)特征的時(shí)間安排 （ 4）備選方案以及列出關(guān)鍵內(nèi)容 （ 5）不同層面培訓(xùn)的統(tǒng)計(jì)與權(quán)重的分析 培訓(xùn)計(jì)劃制定要點(diǎn) （ 1）抓住重點(diǎn)，獲取承諾 （ 2）開發(fā)資源，填補(bǔ)缺口 （ 3）制定年度計(jì)劃 （ 4）使常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目增加，臨時(shí)性項(xiàng)目盡量減少 培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn) 一、培訓(xùn)講師的資格認(rèn)定 二、培訓(xùn)課程質(zhì)量評估 三、學(xué)員培訓(xùn)程序的標(biāo)準(zhǔn)化 四、有效利用內(nèi)外部資源 4．培訓(xùn)評估 （ 1）為什么要培訓(xùn)評估？ 15分鐘 4．培訓(xùn)評估 （ 2）培訓(xùn)評估工作存在的問題 忽視培訓(xùn)實(shí)施前的過程評估 培訓(xùn)實(shí)施中過程評估簡單、粗放 沒有評估報(bào)告 （ 3）評估什么
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