化工第十一章(存儲版)
【正文】 爭取內部和外部的認可 扮演“管理者” 創(chuàng)造氛圍 制訂有彈性的計劃 允許失敗 建立合理的獎酬制度 44 總結與評估 ?當原來有用的東西不再有效時，團隊面臨以前沒有經歷過的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造性的解決問題變成一項美妙的技巧?！? 一個國家， 一個民族，只有不斷創(chuàng)新，才能在 激烈的國際競爭中始終處于領先的地位。 ? 第七、制度創(chuàng)新 ? 民生銀行行長董文標曾經做過這樣的表述 ： ? 深圳市自主創(chuàng)新達到了較高的水平 : 制度創(chuàng)新是創(chuàng)新之本，沒有制度創(chuàng)新，就沒有核心競爭力。 ? 第五、 企業(yè)的文化創(chuàng)新。要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng) 新、設備創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新。 系統性 全員性 變革性 管理創(chuàng)新 的特點 管理創(chuàng)新的特點 人力資本觀念 新的市場觀念 開拓創(chuàng)新觀念 管理創(chuàng)新的主要內容 第一、觀念創(chuàng)新 觀念創(chuàng)新 社會責任觀念 33 ? 第二、組織創(chuàng)新 。德魯克在總結了一些國家與美國在生產力水平上存在差距的原因后指出 ,不僅英國 ,而且整個歐洲來說 ,工業(yè)生產力水平比較低的原因 ,主要不是在技術和工藝方面落后于美國 ,而是組織與管理方面落后。 知識、知識管理、知識管理系統 四、企業(yè)如何導入知識管理： 研究和了解知識管理，所要解決的關鍵問題是如何導入知識管理。他發(fā)現公司加大廣告力度以后，各地的銷售量都增加了，只有西北部分公司的表現特別差。 知識、知識管理、知識管理系統 ● 利用知識資產創(chuàng)造價值： 即 利用知識產權創(chuàng)造價值 ，塑造和經營品牌，利用商標、技術許可證和經銷網絡實現商業(yè)擴展。 企業(yè)必須在管理、技術和流程等方面進行不斷的創(chuàng)新。 知識、知識管理、知識管理系統 知識管理的價值表現： ●利用知識共享創(chuàng)造價值： 知識通過交流才能發(fā)展 。 在方法論上，就表現為圍繞企業(yè)知 識，進行組織的運作，各個層級的人 員都依靠知識管理系統，發(fā)展業(yè)務、 管理企業(yè)。 知識、知識管理、知識管理系統 ?知識管理是管理 —— 知識管理同以往的任何一種管理理論一樣，發(fā)現了企業(yè)中的稀缺和關鍵的資源，并將它們管理起來，以求更有效率、更有效果的利用這些資源。 知識產生并被應用于有知識的人的頭腦中。知識為評價、收集新經驗和信息提供了一個框架。 技術將知識管理從理論變?yōu)榱藢嵺` ,這些技術 包括知識管理的關鍵技術：知識收集分類存儲 標記技術，知識搜索技術，以及輔助的交流 溝通技術：電子公告牌，討論板，即時通信， 電子郵件，企業(yè)門戶等等。企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、實 現自身價值的過程，就是尋找知識、 運用知識、創(chuàng)造知識的過程。這就是知識管理是文化的涵義。 知識、知識管理、知識管理系統 ●利用知識創(chuàng)新創(chuàng)造價值： 任何市場的領先者都不會憑借一成不變的服務和產品永遠保住自己的領先地位。企業(yè)中層管理人員在承上啟下和上傳下達的創(chuàng)新活動中發(fā)揮核心樞紐作用。 知識、知識管理、知識管理系統 ? 實踐練習：以下哪些屬于知識資產的范疇： ? 暢銷的產品
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