【正文】 。 ■ 高穩(wěn)定類： 工資與績(jī)效關(guān)系不大，工資主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況。94關(guān)于寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的介紹最高工資最低工資將三級(jí)合并為一級(jí)將三級(jí)合并為一級(jí)95寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用 支持扁平型組織結(jié)構(gòu)，提高組織效率及創(chuàng)造參與型和學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，保持組織自身靈活性及迎接外部競(jìng)爭(zhēng)。 根據(jù)業(yè)績(jī)決定加薪幅度 根據(jù)員工績(jī)效水平，確定其工資調(diào)整的幅度。106二、年金基金管理方式 資金籌集方式： 企業(yè)和員工個(gè)人共同繳納，企業(yè)繳費(fèi)每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工工資總額的 1/12。 個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移 員工在變動(dòng)工作單位時(shí)，企業(yè)年金個(gè)人賬戶可以隨同轉(zhuǎn)移，新單位沒(méi)有實(shí)行企業(yè)年金制度的，其賬戶由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理108一、企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來(lái)源（方式兩種）– 完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)– 企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān)確定每個(gè)員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例確定養(yǎng)老金支付的額度216。 (A)職組 (B)職門 (c)崗級(jí) (D)崗等答案 : P294 ① 職組的劃分； ② 職門的劃分；③ 職系的劃分。排序正確的是 ( )?！　?　　 　　 　　 答案 :C P28921具有 “ 對(duì)事不對(duì)人 ” 這一特點(diǎn)的工作分類是 ( )。（ A）企業(yè)之間相互調(diào)查 （ B）問(wèn)卷調(diào)查 （ C）采集社會(huì)公開(kāi)信息 （ D）訪談?wù){(diào)查答案 :D P280（ ）點(diǎn)處。 （ A）企業(yè)之間相互調(diào)查 （ B）問(wèn)卷調(diào)查 （ C）委托中介調(diào)查 （ D）訪談?wù){(diào)查 答案 :，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用（ ）。 （ A） 4% （ B） 5% （ C） 6% （ D） 7%答案 :A127 ( ) A、企業(yè)之間相互調(diào)查 B、問(wèn)卷調(diào)查 C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 D、訪談?wù){(diào)查答案 :C47.( )是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。（ A） ④③⑥①②⑤ （ B） ⑥④③①②⑤（ C） ④⑥③①②⑤ （ D） ⑥③④①②⑤答案 : P29059.（ ）將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。 (A)根據(jù)業(yè)績(jī)支付工資 (B)客觀性較強(qiáng) (c)以崗位分析為基礎(chǔ) (D)對(duì)崗不對(duì)人 (E)根據(jù)崗位支付工資答案 : P311312138 ( )?！　?　　 　　 　　 　　 答案 : P32117.( )屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。（ A）從下而上法 （ B）從上而下法（ C）由內(nèi)到外法 （ D）零基預(yù)算法（ D）化整歸零法答案 P343147，被調(diào)查崗位應(yīng)在（ ）等方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。 B、績(jī)效文化 C、團(tuán)隊(duì)文化 D、溝通文化 E、制度文化 答案 BCD，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有 ( ) A、預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù) B、企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù) C、預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù) D、預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù) E、企業(yè)過(guò)去的各類員工人數(shù) 答案 ABCD153（ ）來(lái)看，薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查。工資、獎(jiǎng)盤分配制度一是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值為依據(jù)。總體上看，該公司加大了獎(jiǎng)金分配的力度進(jìn)一步拉開(kāi)薪酬差距。 (2分 )⑤YT 公司通過(guò)加人獎(jiǎng)金分配力度的做法來(lái)拉開(kāi)薪酬籌距，有利于企業(yè)效益的增長(zhǎng)。因此該公司打算對(duì)人力資源管理制度，尤其是工資制度進(jìn)行改革。漸漸地，越來(lái)越多的優(yōu)秀人才相繼離開(kāi)公司，而繼續(xù)留在公司的員工也議論紛紛。 改革初期，成效是巨大的，然而，隨著時(shí)間的推移，尤其是當(dāng)公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，管理機(jī)構(gòu)和管理人員急劇增加時(shí)，該工資制度的弊端便暴露出來(lái)。 (2分 )163 某公司原是一家大型國(guó)有企業(yè)， 2023年該公司轉(zhuǎn)制為股份制上市公司。 (2分 )③YT 公司將每類崗何細(xì)分出 lO多個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)，可見(jiàn) YT公司的薪酬體系細(xì)節(jié)明確，為新的薪酬體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。確定獎(jiǎng)盤分再己數(shù)額。（ 2分） 簡(jiǎn)述工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容．（ 16分）160 YT公司是一家大型的電子企業(yè)。（ A）新招聘員工的工資總額 （ B）企業(yè)薪酬支付能力 （ C）企業(yè)預(yù)計(jì)的效益狀況（ D）股東要求的回報(bào)率 （ E）企業(yè)上一年度經(jīng)濟(jì)效益狀況答案150，被調(diào)查崗位應(yīng)在 ( )方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。（ A）員工培訓(xùn)會(huì) （ B）工資制度問(wèn)答（ C）員工座談會(huì) （ D）企業(yè)內(nèi)部刊物（ E） ?答案146（ ）。　　 　　 　　 　　 　　 答案 : P285 ( )。（ A）一崗一薪工資制 （ B）技能工資制（ C）一崗多薪工資制 （ D）提成工資制答案 68.（）能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。（ A） 2組 （ B） 5組（ C） 10組 （ D） 20組答案 : P28557.（ ）是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類（ A）職組 （ B）職等（ C）崗級(jí) （ D）崗等答案 : P295131： ① 設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表： ② 回收并處理調(diào)查表； ③ 確定調(diào)查方式： ④ 確定調(diào)查對(duì)象； ⑤ 反饋調(diào)查結(jié)果； ⑥ 確定調(diào)查內(nèi)容。 （ A）以績(jī)效為導(dǎo)向 （ B）以行為為導(dǎo)向 （ C）以工作為導(dǎo)向 （ D）以技能為導(dǎo)向答案 :C（ ）。（ A）工資差距 （ B）工資檔次 （ C）等級(jí)重疊 （ D）浮動(dòng)幅度答案 : P324，采用的管理方式是（ ）?！　?　　 　　 　 答案 :D P327，對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方法是 ( )。 (A)企業(yè)公積金 (B)企業(yè)年薪 (c)企業(yè)附加福利 (D)企業(yè)年金 答案 : P346118，這屬于 ( )。 (A)企業(yè)之間相互調(diào)查 (B)問(wèn)卷調(diào)查 (c)采集社會(huì)公開(kāi)信息 (D)委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查答案 : P280115，分為 ( )組。110歷 年 真 題111單項(xiàng)選擇題1.（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提 (A)薪酬的市場(chǎng)調(diào)查 (B)崗位分析與評(píng)價(jià) (c)繢效考評(píng)的實(shí)施 (D)崗位調(diào)查與分類答案 : P273 ,若崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用 ( )企業(yè)繳費(fèi)按年金方案規(guī)定比例計(jì)算的數(shù)額計(jì)入 員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶 ；員工個(gè)人繳費(fèi)計(jì)入 本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶107三、企業(yè)年金支付方式 領(lǐng)取– 員工退休，可以從本人企業(yè)年金賬戶中一次性或定期領(lǐng)取企業(yè)年金，未達(dá)到退休年齡的，不得提取– 員工死亡，企業(yè)年金個(gè)人賬戶余額由其指定的收益人或法定繼承人一次領(lǐng)取。 實(shí)施條件 ★ 依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù) ★ 具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力 ★ 已建立集體協(xié)商機(jī)制 方案內(nèi)容 參加人員范圍、資金籌集方式、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式、基金管理方式、計(jì)發(fā)辦法和支付方式、支付企業(yè)年金待遇的條件、組織管理和監(jiān)督方式、終止繳費(fèi)的條件、雙方約定的其他事項(xiàng)。 效益性調(diào)整： 當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)，對(duì)全體員工給予工資的調(diào)整，利潤(rùn)分享制度 考核性調(diào)整： 根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果，提升工資檔次的調(diào)整工資的方法。世界上不存在絕對(duì)公平的工資，只存在員工是否滿意的工資。82同一組織相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊1. 2. 3.銜接式 非銜接式交叉重疊式83四、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則 公平性原則： 包括內(nèi)部公平和外部公平 激勵(lì)性原則： 根據(jù)工作的差別確定報(bào)酬的差別，體現(xiàn)工資分配的導(dǎo)向作用和多勞多得的原則。有利于激發(fā)員工提高技術(shù)、能力。兩部分收入的發(fā)放方式不同，風(fēng)險(xiǎn)收入一般以日歷年作為計(jì)發(fā)的時(shí)間單位，基薪采取分月預(yù)付，最后根據(jù)當(dāng)年考核情況，年終統(tǒng)一結(jié)算，超出應(yīng)得年薪而預(yù)支的部分退回 216。成員經(jīng)常來(lái)自不同的單位或崗位且具互補(bǔ)性的技能。65績(jī)效加薪矩陣66 績(jī)效工資制的不足216。? 基礎(chǔ)能力工資 ： 員工 勝任 崗位所應(yīng)具備的能力? 特殊能力工資 ： 以某類崗位人員 核心競(jìng)爭(zhēng)能力（溝通、協(xié)調(diào)） 為基礎(chǔ)確定的工資。60（二）技能工資制 概念 以員工的 技能 和 能力 為基礎(chǔ)的工資，與傳統(tǒng)崗位工資制不同，它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個(gè)人能力提供工資。 特點(diǎn) ： （對(duì)崗不對(duì)人）216。 統(tǒng)一崗等 在劃分崗級(jí)的基礎(chǔ)上，按照業(yè)務(wù)工作的繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小以及任職資格條件等因素，對(duì)各職系的崗級(jí)進(jìn)行橫向比較分析，然后將它們歸入同一的崗等內(nèi)。 要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。 崗位分類的最終結(jié)果就是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系中。加大風(fēng)險(xiǎn)收入比重，同時(shí)嘗試長(zhǎng)期激勵(lì)措施，如股份、股票期權(quán)等 ，實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)多，績(jī)效高的員工拿高收入，貢獻(xiàn)少，績(jī)效差的員工拿低收入的分配格局。第二單元 員工薪酬滿意度調(diào)查? 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 水平 的滿意度 結(jié)構(gòu)、比例 的滿意度 差距 的滿意度 決定因素 的滿意度 調(diào)整 的滿意度 發(fā)放方式 的滿意度 工作本身 （自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等）的滿意度 工作環(huán)境 （如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等）的滿意度2526員工對(duì)薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起l在心理學(xué)中有一個(gè)理論叫補(bǔ)償理論，當(dāng)高級(jí)需求得不到滿足時(shí)，員工會(huì)傾向于要求更多低級(jí)需求的滿足，以進(jìn)行暫時(shí)性的補(bǔ)償，在此，就會(huì)產(chǎn)生員工有時(shí)會(huì)以要求提高薪酬的方式來(lái)彌補(bǔ)他們對(duì)于企業(yè)中內(nèi)在報(bào)酬不足的不滿l挖角往往需要付出更多的薪酬27薪酬滿意度調(diào)查的程序 ： 企業(yè)內(nèi)部所有員工，要進(jìn)行具體的分類 。 ◆ 有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì) ◆ 有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力5三、薪酬調(diào)查的種類■ 按調(diào)查主體分類 政府 /行業(yè) /專業(yè)協(xié)會(huì) /咨詢公司 /企業(yè)家聯(lián)合 /企業(yè)■ 按對(duì)象和內(nèi)容分類 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 /企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查■ 按調(diào)查方式分類 正式薪酬調(diào)查 /非正式薪酬調(diào)查 從調(diào)查的組織者來(lái)看， 正式薪酬調(diào)查 可以劃分為：商業(yè)性調(diào)查（一般為咨詢公司完成）、專業(yè)性調(diào)查（由專業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)薪酬?duì)顩r進(jìn)行的調(diào)查）和政府調(diào)查（由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行）6四、崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考評(píng)與薪酬管理的關(guān)系（知識(shí)點(diǎn)安排的邏輯順序）7技能要求市場(chǎng)薪酬調(diào)查的步驟 ■ 確定調(diào)查目的 ■ 確定調(diào)查范圍 ■ 選擇調(diào)查方式 ■ 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析 ■ 提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告工作流程圖見(jiàn)圖 52， P2748一、確定調(diào)查目的（ 為什么需要首先確定薪酬調(diào)查的目的） ◇ 整體薪酬水平的調(diào)整（總體水平） ◇ 薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整（內(nèi)部崗位薪酬差異調(diào)整） ◇ 薪酬晉升政策的調(diào)整（調(diào)薪政策） ◇ 崗位薪酬水平的調(diào)整（具體崗位）二、確定調(diào)查范圍 ◇ 確定調(diào)查的企業(yè) ◇ 確定調(diào)查的崗位 ◇ 確定需要調(diào)查的薪酬信息 ◇ 確定調(diào)查的時(shí)間段9（一）確定調(diào)查的企業(yè)薪酬調(diào)查的市場(chǎng)范圍? 以職位進(jìn)行招聘的范圍為準(zhǔn)。股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃：? 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃已經(jīng)成為高層重要的報(bào)酬方式。28薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì) （打消顧慮等影響真實(shí)想法的獲取的因素） ：非常滿意、比較滿意、說(shuō)不清楚、不滿意、非常不滿意。 職門： 工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合，凡是屬于不同職門的崗位，其工作性質(zhì)完全不同。 大類、小類的數(shù)目的多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)，企事業(yè)單位在分類粗細(xì)方面，應(yīng)以 實(shí)用 為第一原則， 不宜將類別劃分的太細(xì) 。40(二 )方法： 按照 崗位 承擔(dān)者 的性質(zhì)和特點(diǎn) ，對(duì)崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分，如生產(chǎn)人員和管理人員。44附錄：點(diǎn)數(shù)法應(yīng)用舉例□ 選取崗位評(píng)價(jià)要素 知識(shí) 技能 監(jiān)督責(zé)任 決策 預(yù)算影響 溝通 工作條件45□建立崗位評(píng)價(jià)要素指標(biāo)評(píng)價(jià)表要素名稱：監(jiān)督責(zé)任要素定義：指任職者在正常的權(quán)利范圍內(nèi)所承擔(dān)的正式指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等方面的責(zé)任。經(jīng)過(guò)崗位分析和評(píng)