家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計方法(存儲版)
【正文】 系 要 素結(jié)構(gòu) 流程 人 員 與 文 化 領(lǐng)導(dǎo) 基 礎(chǔ) 架 構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中需要什么樣的變革？服務(wù)目標客戶的最佳組織方式是什么？什么樣的結(jié)構(gòu)能最好地實現(xiàn)客戶價值？什么樣的結(jié)構(gòu)可帶來最好的經(jīng)濟效益？為 了 使 組 織 正 常運 作 ， 需 要 進 行什 么 樣 的 流 程 變革？新 流 程 中 要 求 什么 樣 的 績 效 水平？結(jié) 構(gòu) 與 流 程 的 聯(lián)系 是 什 么 ？在 新 的 組 織 中 需 要 什么 樣 的 能 力 ？這 些 能 力 應(yīng) 該 在 哪 些組 織 中 ？我 們 怎 樣 去 獲 取 / 開發(fā) 這 些 能 力 ？在 整 體 文 化 中 需 要 什么 樣 的 變 革 ？為 使 員 工 提 高 績 效 ，還 需 要 哪 些 變 革 ？（ 比 如 ： 培 訓(xùn) 、 團 隊目 標 設(shè) 置 等 ）在新的組織中，什么是主要的決策流程？需要對當前組織做哪些變革？在新的組織中，每一個高層領(lǐng)導(dǎo)要負的責(zé)任是什么？為保證新的組織有效運作，高層領(lǐng)導(dǎo)需要做什么？為 有 效 地 推 行 新組 織 運 作 ， 需 要進 行 哪 些 基 礎(chǔ) 架構(gòu) 的 變 革 ？信 息 系 統(tǒng)溝 通 系 統(tǒng)測 評 與 績 效 系統(tǒng)21 先 從 一 個 具 體 活 動 開 始組 織 、 要 素 及 其 生 命 周 期 特 性組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 理 論組 織 結(jié) 構(gòu) 的 常 見 設(shè) 計 方 法組 織 結(jié) 構(gòu) 的 有 效 運 作業(yè) 界 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 案 例一 種 新 型 組 織 學(xué) 習(xí) 型 組 織22 組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計方法 C E O市場生產(chǎn)工程1 、 職 能 式 結(jié) 構(gòu) ： 按 照 相 似 的 職 能 或 工 作 過 程 將 個 體 組 合 起 來 ， 被 組 合 在 一 個 部 門 的 個 體 提 供 相 似 的 知 識 和 技 能C E O產(chǎn)品 3 事 業(yè) 部產(chǎn)品 2 事 業(yè) 部產(chǎn)品 1 事 業(yè) 部2 、 事 業(yè) 部 式 結(jié) 構(gòu) ： 按 照 產(chǎn) 品 將 提 供 不 同 知 識 和 技 能 的 個 體 組 合 起 來C E O北 美 區(qū)歐洲區(qū)亞太區(qū)3 、 區(qū) 域 式 結(jié) 構(gòu) ： 按 照 區(qū) 域 劃 分 將 資 源 組 合 起 來 ， 為 特 定 區(qū) 域 的 顧 客 服 務(wù)4 、 矩 陣 式 結(jié) 構(gòu) ： 同 時 按 照 職 能 、 產(chǎn) 品 事 業(yè) 部 、 區(qū) 域 來 進 行 組 合C E O市場生產(chǎn)工程產(chǎn)品 1 事業(yè)部23 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模式 職能式結(jié)構(gòu) 1. 職 能 式 結(jié) 構(gòu)財務(wù) 制造研發(fā)24 職能式結(jié)構(gòu)組織特征概括 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng)結(jié) 構(gòu) ： 職 能 式環(huán) 境 ： 較 低 的 不 確 定 性 ， 穩(wěn) 定技 術(shù) ： 例 行 ， 較 低 的相 互 依 存戰(zhàn)略，目標 ： 內(nèi) 部 效 率 ， 技 術(shù) 質(zhì) 量經(jīng) 營 目 標 ： 強 調(diào) 職 能 目標計 劃 和 預(yù) 算 ： 基 于 成 本的 預(yù) 算 ， 統(tǒng) 計 報 告正 式 權(quán) 力 ： 職 能 經(jīng) 理25 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢 優(yōu)勢 劣勢部門內(nèi)設(shè)施和條件 共享，減少重復(fù)建設(shè)對外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢促進員工深層次技 能提高 可能引起高層決策堆積，縱向 層級超載促進組織實現(xiàn)各職 能目標 部門間缺少橫向協(xié)調(diào)在只生產(chǎn)一種或少 數(shù)幾種產(chǎn)品時最優(yōu) 缺乏創(chuàng)新在中小規(guī)模下最優(yōu) 對組織的整體目標認識有限26 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模式 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 2. 事 業(yè) 部 結(jié) 構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)部 1財務(wù)研發(fā) 制造產(chǎn)品事業(yè)部 2財務(wù)研發(fā) 制造27 事業(yè)部式組織特征概括 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng)結(jié) 構(gòu)： 事 業(yè) 部 式環(huán) 境： 中 度 到 高 度 的不 確 定 性 ， 變 化 性技 術(shù)： 非 例 行 ， 部 門間 較 高 的 相 互 依 存戰(zhàn) 略 ， 目 標 ： 外 部 效 益 、適 應(yīng) ， 顧 客 滿 意經(jīng) 營 目 標 ： 強 調(diào) 產(chǎn) 品 線計 劃 和 預(yù) 算 ： 基 于 成 本 和收 益 的 利 潤 中 心正 式 權(quán) 力 ： 產(chǎn) 品 經(jīng) 理28 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢 優(yōu)勢 劣勢適 應(yīng) 不 穩(wěn) 定 情 況 下 的 高 度 變 化 ， 具 有產(chǎn) 品 的 高 度 前 瞻 性失去了職能制共享所形成的規(guī) 模經(jīng)濟清 晰 的 產(chǎn) 品 責(zé) 任 和 聯(lián) 系 環(huán) 節(jié) ， 易 實 現(xiàn)顧客滿意產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)跨 職 能 的 高 度 協(xié) 調(diào) 失去了深度競爭優(yōu)勢決策分權(quán) 產(chǎn)品線間的整合和標準化變得 困難在 產(chǎn) 品 較 多 的 大 公 司 中 最 優(yōu)區(qū) 域 式 結(jié) 構(gòu) 的 優(yōu) 劣 勢 和 事 業(yè) 部 式 相 似 。保持較小的組織單位以形成歸屬意識和解決溝通共同面臨的問題。組織設(shè)計圖是對一個組織的一整套基本活動和過程的可視化的描述。 組織有四個關(guān)鍵要素： 是一種社會關(guān)系實體 有確定的目標 有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動性系統(tǒng) 與外部環(huán)境相聯(lián)系 3 組織的重要性 ?組合所有的資源以達到期望的目標和結(jié)果 ?有效地生產(chǎn)商品和服務(wù) ?為創(chuàng)新提供條件 ?運用以計算機為基礎(chǔ)的現(xiàn)代制造技術(shù) ?適應(yīng)并影響變化的環(huán)境 ?為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價值 ?適應(yīng)多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵與協(xié)調(diào)等進一步的挑戰(zhàn) 組織工作包括制定出一個能有效執(zhí)行的職務(wù)角色。例 如 ： 低 成 本 領(lǐng) 先 、 差 別 化 、 集 中 化 （ P o r t e r 模 型 ）14 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 技術(shù) 技 術(shù) ： 使 組 織 的 投 入 變 成 組 織 產(chǎn) 出 的 工 具 、 技 能 、 行 動 和 工 作 程 序 。公司沿著諸如財務(wù)業(yè)績和經(jīng)營效率等“硬”指標來認真地去跟蹤這些“軟”能力，長期來
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