保險商品未來發(fā)展趨勢(1)(存儲版)
【正文】 利的保戶單一服務(wù)窗口，成功整合公司內(nèi)部包括核保、保全、續(xù)期保費(fèi)、理賠、保戶服務(wù)等五大部門，建立全國唯一的保戶服務(wù)單一窗口制度 全方位服務(wù)中心 One Stop Service，不斷朝「全方位的客戶服務(wù)」方向努力，並希望超越顧客期望，以創(chuàng)造「忠誠的客戶」。s Need) – Life, Health, Disability, Annuity – Asset Management 保險市場未來發(fā)展趨勢 Future Trend of Insurance Market Yesterday Tomorrow Dying too early Living too long Agent drive Customer drive One transaction Life time value Agent Brand Few Multiple Price and Benefit Distribution Product / Provider AV/ Total solution Customer Concerns Buying Behavior Approach Delivery Channel Competition Solution 統(tǒng)計系在壽險業(yè)的發(fā)展 內(nèi)勤部門 精算 /電腦資訊 /財務(wù) 外勤部門 業(yè)務(wù)體系 精算工作範(fàn)圍 Actuarial Job Scope ? 風(fēng)險管理 ? 商品研發(fā) ? 準(zhǔn)備金提存 ? 管理報表 ? 營運(yùn)計劃 ? 費(fèi)用分析 ? 經(jīng)驗(yàn)資料分析 ? 再保安排 ? 行銷與行政支援 Society of Actuaries ? 美國精算師協(xié)會 網(wǎng)址 業(yè)務(wù)體系 ? 內(nèi)勤業(yè)務(wù) 電話行銷 銀行保險 外勤業(yè)務(wù) 壽險顧問 業(yè)務(wù)主管 壽險事業(yè)的特性 ? 人的事業(yè) ? 獨(dú)立自主的事業(yè) ? 成就與報酬相符的事業(yè) ? 永續(xù)經(jīng)營的事業(yè)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1