保險(xiǎn)公司產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作52頁(yè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 議開(kāi)始到結(jié)束控制在 2個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)目的工作流程實(shí)施時(shí)間細(xì)節(jié)配合和會(huì)中氛圍的營(yíng)造關(guān)鍵點(diǎn)會(huì)務(wù)組責(zé)任部門(mén)會(huì)場(chǎng)布置 入場(chǎng)接待會(huì)議開(kāi)始 主講人開(kāi)講會(huì)中促成 會(huì)議結(jié)束會(huì)中運(yùn)作 — 會(huì)場(chǎng)布置目的：合理使用會(huì)場(chǎng)為產(chǎn)說(shuō)會(huì)服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造輕松氛圍，使客戶(hù)感到全方位五星級(jí)服務(wù)工作內(nèi)容 操作方式 責(zé)任人運(yùn)送獎(jiǎng)品 要委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督廠(chǎng)家 /企劃室?guī)旃軙?huì)前送貨 /準(zhǔn)備 會(huì)議組織人員桌牌和資料的擺放 按照事先制定的座位圖擺放桌牌和資料設(shè)備調(diào)試 在會(huì)前 1小時(shí)完成投影、電腦、 VCD連接和調(diào)試花臺(tái)和鮮花準(zhǔn)備 專(zhuān)人追蹤花店在會(huì)前 1小時(shí)完成鮮花布置設(shè)置簽到處 安排專(zhuān)人布置簽到處、安裝展架、將禮品裝袋獎(jiǎng)品擺放 將客戶(hù)抽獎(jiǎng)和簽單獎(jiǎng)品擺放在主講臺(tái)旁正對(duì)客戶(hù)的方向條幅和噴繪懸掛 會(huì)前 2小時(shí)完成條幅和噴繪的懸掛專(zhuān)席的設(shè)置 確定客服、保費(fèi)、兩核專(zhuān)席的設(shè)置建議書(shū)制作打印專(zhuān)席 為客戶(hù)設(shè)置建議書(shū)制作打印專(zhuān)席操作關(guān)鍵點(diǎn)： 會(huì)場(chǎng)布置必須在會(huì)前 1小時(shí)完成； 必須提前準(zhǔn)備備用設(shè)備，以免因?yàn)樵O(shè)備臨時(shí)故障導(dǎo)致會(huì)議不能正常進(jìn)行！167。 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究操作手冊(cè)目錄 — 會(huì)前會(huì) 前宣傳啟動(dòng)業(yè)務(wù)員選拔培訓(xùn)輔助客戶(hù)篩選及邀約會(huì)前會(huì)的召開(kāi)會(huì)前準(zhǔn)備營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情會(huì)前 37天開(kāi)始（講師特別準(zhǔn)備，課件內(nèi)容）外部媒體宣傳（因地制宜）內(nèi)部氛圍營(yíng)造目的工作內(nèi)容實(shí)施時(shí)間軟文的準(zhǔn)備、內(nèi)部會(huì)議關(guān)鍵點(diǎn)各營(yíng)業(yè)部責(zé)任部門(mén)宣傳啟動(dòng) — 外部媒體宣傳 （ 事由 ） 適逢 XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司XX中支 65周年， （ 目的 ） 為感謝新老客戶(hù)一直以來(lái)的支持和關(guān)注， （ 時(shí)間、地點(diǎn) ） 公司于 **年 **月 **日在 **酒店 /大廈 （ 形式 ） 舉辦大型客戶(hù)答謝招待會(huì)，竭誠(chéng)歡迎您蒞臨參加。要達(dá)成的效果： 外勤隊(duì)伍： 借助說(shuō)明會(huì)建立早夕會(huì)訓(xùn)練模式，提升業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)量 (4+1)，積累準(zhǔn)主顧，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員信心，提高展業(yè)技能，創(chuàng)造新的拜訪(fǎng)機(jī)會(huì)，是新銷(xiāo)售流程的開(kāi)始。 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)務(wù)同仁關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)的抱怨沒(méi)什么意思，說(shuō)明會(huì)又簽不了單 ,帶了 3個(gè)客戶(hù)只簽了 1個(gè)客戶(hù)很難邀約，往往會(huì)失約客戶(hù)量太少，來(lái)了一個(gè)，下次怎么辦傳統(tǒng)的說(shuō)明會(huì) :是銷(xiāo)售流程的加速劑，說(shuō)明、促成的平臺(tái)，是一種短期行為。 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 產(chǎn)說(shuō)會(huì)的成功運(yùn)作，是最典型的以點(diǎn)帶面的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售模式。 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念 集團(tuán)開(kāi)發(fā)167。 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理特征 求廉心理167。 拓展溝通渠道，促進(jìn)彼此信任167。 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究167。你所在的服務(wù)部是否存在這樣的困惑？? 產(chǎn)說(shuō)會(huì)門(mén)票銷(xiāo)售寥寥無(wú)幾？? 內(nèi)勤盡力布置，全力安排，時(shí)間臨近， 現(xiàn)場(chǎng)卻門(mén)可羅雀？? 現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了很多人？現(xiàn)場(chǎng)簽單 /簽訂意向書(shū) 卻屈指可數(shù)？? 現(xiàn)場(chǎng)簽單 /簽訂意向書(shū)的客戶(hù)，拿了獎(jiǎng)品 一去不返？167。31578888/95535（開(kāi)通 95535地區(qū)）操作手冊(cè)目錄 — 會(huì)前會(huì) 前宣傳啟動(dòng)業(yè)務(wù)員選拔培訓(xùn)輔助客戶(hù)篩選及邀約會(huì)前會(huì)的召開(kāi)會(huì)前準(zhǔn)備篩選適合銷(xiāo)售 **產(chǎn)品的業(yè)務(wù)伙伴，激發(fā)銷(xiāo)售意愿，烘托銷(xiāo)售熱情會(huì)前 37天開(kāi)始確定選拔標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理面談公布名單目的工作內(nèi)容實(shí)施時(shí)間選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定、面談關(guān)鍵點(diǎn)服務(wù)部 /營(yíng)銷(xiāo)分區(qū)責(zé)任部門(mén)此環(huán)節(jié)如果涉及全員皆可銷(xiāo)售的產(chǎn)品則可省略，此步驟一般適用于高端客戶(hù)酒會(huì)業(yè)務(wù)員選拔目的 ： 篩選適合銷(xiāo)售 **產(chǎn)品的業(yè)務(wù)伙伴，激發(fā)銷(xiāo)售意愿，烘托銷(xiāo)售熱情工作內(nèi)容 操作方式 責(zé)任人確定選拔標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā) 營(yíng)業(yè)部設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)（客戶(hù)層面，預(yù)計(jì)保費(fèi)等）由分區(qū)提供名單，或抽取以往任一時(shí)點(diǎn)銷(xiāo)售該產(chǎn)品的績(jī)優(yōu)人員各營(yíng)業(yè)部分區(qū)經(jīng)理面談 根據(jù)分公司提供的名單，組織分區(qū)經(jīng)理對(duì)本營(yíng)業(yè)分區(qū)的人員進(jìn)行面談，并有選擇的吸收一些意愿較強(qiáng)的新人加入，確定人員名單后上報(bào)服務(wù)部服務(wù)部 /分區(qū)經(jīng)理公布名單 將最終審核通過(guò)名單進(jìn)行宣布和張貼，營(yíng)業(yè)分區(qū)利用公布名單的契機(jī)進(jìn)行造勢(shì)，再次啟動(dòng)銷(xiāo)售意愿服務(wù)部 /分區(qū)經(jīng)理操作關(guān)鍵點(diǎn)：找對(duì)人才能做對(duì)事操作手冊(cè)目錄 — 會(huì)前會(huì) 前宣傳啟動(dòng)業(yè)務(wù)員選拔培訓(xùn)輔助客戶(hù)篩選及邀約會(huì)前會(huì)的召開(kāi)會(huì)前準(zhǔn)備對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售信心會(huì)前 37天舉辦，時(shí)間以 1天為宜或利用早會(huì)時(shí)間進(jìn)行進(jìn)行產(chǎn)品、禮儀、理念和話(huà)術(shù)的培訓(xùn)目的工作內(nèi)容實(shí)施時(shí)間理念和話(huà)術(shù)的培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、培訓(xùn)部責(zé)任部門(mén)培訓(xùn)輔助目的：對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售信心工作內(nèi)容 培訓(xùn)目的及操作方式 責(zé)任人產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)回顧與學(xué)習(xí)目的： 鞏固產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)操作方式： 采用總公司制式幻燈片進(jìn)行授課， 30分鐘左右培訓(xùn)部 /分區(qū)經(jīng)理 /組訓(xùn)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的理念溝通目的： 新形勢(shì)下賣(mài)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和信心樹(shù)立操作方式： 邀請(qǐng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)主講人或績(jī)優(yōu)高手對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售
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