旅游消費(fèi)動(dòng)因(存儲(chǔ)版)
【正文】 們進(jìn)行的調(diào)查報(bào)告，指出：單憑一次旅游是不能滿足一個(gè)人的全部旅游需要的，每次旅游只能滿足這些需要的一部分。 通過網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存上傳成果。 ? (4)消費(fèi)者賦予已被動(dòng)員的機(jī)體能量以明確指向，指向可供滿足需求的對(duì)象，促使消費(fèi)者機(jī)體向該目標(biāo)對(duì)象趨近，于是就進(jìn)行滿足需求的內(nèi)心活動(dòng)，即動(dòng)機(jī)的結(jié)果。 ? 購買階段： 心平氣和，不要忽略結(jié)帳、包裝等動(dòng)作；登記在顧客資料卡內(nèi)。 ? (2)可供滿足消費(fèi)需求的商品存在或目標(biāo)對(duì)象已被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，這是購買動(dòng)機(jī)形成的導(dǎo)火線。 第三節(jié) 目標(biāo) 基本內(nèi)容 ? 旅游目標(biāo) ? 旅游誘因（正誘因、負(fù)誘因） ? 旅游目標(biāo)的誘發(fā)原因 團(tuán)隊(duì)合作實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目： 團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一： ? 請自由組合成５ — ８人的協(xié)作團(tuán)隊(duì)，推舉團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人在課外時(shí)間組織小組成員共同協(xié)作完成： ? １、設(shè)計(jì)一份調(diào)查貴州游客旅游動(dòng)機(jī)的問卷； ? ２、以來貴州旅游游客為調(diào)查對(duì)象，驗(yàn)證問卷的可靠性。于是產(chǎn)生了暑假去自然生態(tài)環(huán)境較好的古鎮(zhèn)旅游的動(dòng)機(jī)－－－去漓江古鎮(zhèn)旅游行為的發(fā)生。 追求樂趣和快樂的動(dòng)機(jī) 4 愉悅快樂的感受是人人都向往的體驗(yàn)，也是驅(qū)動(dòng)人們從事旅游的一個(gè)重要?jiǎng)恿Α? 孩子們勃然大怒，“一天才 5美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們再也不會(huì)為他玩了！ 聽完故事，您想到了什么？ 二、旅游動(dòng)機(jī)的多源性 旅游心理學(xué) 第 五 章 第二節(jié) 旅游者的動(dòng)機(jī) 旅游動(dòng)機(jī)是建立在旅游需要的基礎(chǔ)上的，旅游需要的多樣性決定了旅游動(dòng)機(jī)也必然豐富多樣。 時(shí)間條件 1 經(jīng)濟(jì)條件 2 社會(huì)條件 3 聽聽老人的故事 ? 一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。 需要 內(nèi)驅(qū)力 反應(yīng) 目標(biāo) （需要減退） 動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件 ? 需要為基礎(chǔ) ? 相應(yīng)的刺激（誘因） ? 滿足需要的對(duì)象和條件（目標(biāo)） 一、 動(dòng)機(jī)與旅游動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)是發(fā)動(dòng)和維持人的活動(dòng)，并使活動(dòng)指向一定目的的心理傾向。由于被困地點(diǎn)非常偏僻，一直無人前來救援；同時(shí)由于石頭實(shí)在是太重了，他嘗試的各種脫身方法都絲毫不起作用。 (三 )需要的單一性和復(fù)雜性的平衡 旅游活動(dòng)實(shí)際上是起著“平衡劑”的作用。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對(duì)行為影響的程度大大減小。 ? 審美的需要：指對(duì)秩序、對(duì)稱、完整結(jié)構(gòu)以及對(duì)行為完美的需要。這五種需要按照其發(fā)生的先后順序，由低級(jí)至高級(jí)呈金字塔形依次排列。第七章 旅游消費(fèi)動(dòng)因 旅游心理學(xué) 第五章 旅游者的需要與動(dòng)機(jī) 本章基本內(nèi)容 ? 需要 ? 動(dòng)機(jī) ? 目標(biāo) 第一節(jié) 旅游者的需要 旅游心理學(xué) 第 五 章 第一節(jié) 旅游者的需要 一、需要的概念 二、需要層次理論 三、需要的單一性和復(fù)雜性 四、人對(duì)高質(zhì)量生活的需要 一、需要的概念 （從幸福的話題說起 ) ? 定義：需要是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。 旅游心理學(xué) 第 五 章 第一節(jié) 旅游者的需要 二、需要理論 馬斯洛把人類多種多樣的需要?dú)w納為五大類：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 ? 安全需要的表現(xiàn)： ◆ 人身安全 ? ◆ 健康保障 ? ◆ 資源所有性 ? ◆ 財(cái)產(chǎn)所有性 ? ◆ 道德保障 ? ◆ 工作職位保障 ? ◆ 家庭安全 愛與歸屬的需要 ? 會(huì)空前強(qiáng)烈的感到缺乏朋友，愛人，妻子或者子．對(duì)人們之間的一種深情關(guān)系的渴望－愛與被愛，渴望在家庭和團(tuán)體中占有一席之地．社會(huì)流動(dòng)帶來的人的歸屬需要的缺乏，人們關(guān)系的市場化帶來的人的深情關(guān)系的缺乏．缺乏歸屬與愛的人會(huì)將注意力高度指向與別人的深度交流． ? 表現(xiàn)： ◆ 友情 ? ◆ 愛情 ? ◆ 性親密 討論 ? 人為什么會(huì)談戀愛？ 個(gè)人對(duì)自立的尊嚴(yán)和價(jià)值的需要，希望得到贊許，賞識(shí)，擁護(hù)，同時(shí)需要自己對(duì)自己有信心．這種需要的滿足會(huì)使人感覺自己有價(jià)值，有能力，有地位和必不少．如果不滿足，個(gè)體會(huì)體會(huì)到一種弱小無能感． 自我價(jià)值感對(duì)社會(huì)行為的巨大影響． ? 人們的固執(zhí)，人際交往的動(dòng)力． ? ◆ 自我尊重 ? ◆ 信心 ? ◆ 成就 ? ◆ 對(duì)他人尊重 ? ◆ 被他人尊重 被尊重的需要： ? 自我價(jià)值感的來源 １ 個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和主觀的成敗標(biāo)準(zhǔn) ２ 榜樣的經(jīng)驗(yàn)和榜樣與自己相似的評(píng)價(jià) ３ 和他人的交流與他人可靠性的評(píng)價(jià) ４ 生理狀況及其自我評(píng)價(jià) 現(xiàn)實(shí)的價(jià)值感要建立在真實(shí)的成功和別人真實(shí)的尊重上． ? 認(rèn)知的需要：指個(gè)人對(duì)自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要。任何一種需要都不
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