南方建材企業(yè)文化培訓(xùn)021211(存儲(chǔ)版)
【正文】 高 慢 快 2023/1/17 11 版權(quán)所有 ,翻版必究 企業(yè)文化核心概念 愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ? 價(jià)值觀： 我們?cè)谧非竽繕?biāo)時(shí)遵循何種準(zhǔn)則？ 使命： 我們?yōu)檎l創(chuàng)造價(jià)值？為誰服務(wù)？ 2023/1/17 12 版權(quán)所有 ,翻版必究 ? 是否確定了服務(wù)對(duì)象？ ? 是否確定了向市場(chǎng)提供何種產(chǎn)品或服務(wù)？ ? 目標(biāo)是否遠(yuǎn)大，能否通過加倍的努力得到實(shí)現(xiàn)？ ? 是否具有啟發(fā)性，而不是量化指標(biāo)？ 制定愿景的要點(diǎn) 2023/1/17 13 版權(quán)所有 ,翻版必究 愿景舉例 :我們渴望成為什么樣的企業(yè) ? 公司 愿景 戴姆勒克萊斯勒 成為汽車和運(yùn)輸行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的全球供應(yīng)商，為我們的客戶，員工和股東創(chuàng)造超凡的價(jià)值 福特 成為全球領(lǐng)先的提供汽車產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)品公司 南方建材 ？ 2023/1/17 14 版權(quán)所有 ,翻版必究 南方建材的愿景 （ 建議） 以服務(wù)為主導(dǎo)的，有實(shí)業(yè)為輔助的，中南地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先的具有較高品牌價(jià)值的服務(wù)加實(shí)業(yè)型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。 福特 我們是一個(gè)擁有悠久傳統(tǒng)的世界性家族，獻(xiàn)身于為全世界人民提供個(gè)人活動(dòng)能力的事業(yè)。 ? 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)： 三年打基礎(chǔ)、五年翻一番、十年創(chuàng)偉業(yè) ? 企業(yè)哲學(xué)： 權(quán)變哲學(xué) ? 經(jīng)營(yíng)管理理念： 以制度管人，按程序辦事，倡導(dǎo)股權(quán)文化，開展資本運(yùn)營(yíng) ? 經(jīng)營(yíng)管理核心： 一個(gè)中心、二個(gè)提升、三個(gè)提高即以發(fā)展為中心、提升管理水平、提升服務(wù)水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高文化品味 ? 企業(yè)核心管理思想： 人本管理 ? 社會(huì)理念形象： 兼取眾長(zhǎng)、以為已善、奉獻(xiàn)社會(huì) ? 管理模式理念： 效率優(yōu)先，圍繞競(jìng)爭(zhēng)力做文章 – 集中決策，協(xié)作經(jīng)營(yíng) – 人際和諧，平等競(jìng)爭(zhēng) – 效率優(yōu)先，兼顧公平 – 組織學(xué)習(xí)，培育精英 2023/1/17 39 版權(quán)所有 ,翻版必究 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)的再造和導(dǎo)入 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)方針 競(jìng)爭(zhēng)策略 企業(yè)形象主打用語 團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造 ?修訂事業(yè)領(lǐng)域，明確發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)走上理性的發(fā)展軌道 ?檢查有否偏離“社會(huì)責(zé)任感”、“誠(chéng)信”、“周到服務(wù)”、“創(chuàng)新”、“安全” ?市場(chǎng)主導(dǎo)者策略 ?市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略 ?市場(chǎng)跟隨者策略 ?是否準(zhǔn)確表達(dá)企業(yè)文化精神、是否具有個(gè)性魅力、是否具有可傳播性、是否被社會(huì)公眾所喜愛 ?內(nèi)部刊物 ?BBS論壇 2023/1/17 40 版權(quán)所有 ,翻版必究 如何實(shí)現(xiàn)激勵(lì)管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 目標(biāo)激勵(lì) 肯定激勵(lì) 參與激勵(lì) 工作激勵(lì) 英模激勵(lì) 發(fā)展激勵(lì) ?個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致 ?目標(biāo)明確具體，并有階段性 ?目標(biāo)效價(jià)大、難度適中、期望概率高 ?獎(jiǎng)勵(lì)你所希望的行為比懲罰你所不希望的行為投入的資源少，且效果更好 ?薪資報(bào)酬是一種權(quán)利，只有“肯定”才是一個(gè)禮物 ?員工參與管理和決策，分享決策權(quán)，可以提高其在組織中的自我價(jià)值 ?組織目標(biāo)不再是命令，而是自己的選擇 ?工作內(nèi)容豐富化，增加員工成長(zhǎng)和提升的機(jī)會(huì) ?通過工作輪換和整合，最大程度地發(fā)揮員工聰明才智和干勁熱情 ?使成功變成可以達(dá)到而且富有人情味 ?是激勵(lì)員工積極性的最好方法，讓英模受到尊重、尊敬，發(fā)揮他們?cè)诮M織中的持久影響力 ?提供施展才華的舞臺(tái) ?創(chuàng)造培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì) ?鼓勵(lì)失敗不猶豫 2023/1/17 41 版權(quán)所有 ,翻版必究 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 工作目標(biāo) 工作角色 工作能力 工作原則 溝通與交流 ?必須有共同的目的和績(jī)效目標(biāo) ?團(tuán)隊(duì)愿景高于個(gè)人愿景 ?在清楚的組織結(jié)構(gòu)中有清晰的分工 ?作為成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任 ?以工作為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)中，必須具備主動(dòng)、觀察、分析及評(píng)價(jià)能力 ?以關(guān)系為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)中，必須具備激勵(lì)、交際及敏銳觀察能力 ?需要服從的是通過協(xié)商確定的原則，而不是等級(jí)和權(quán)威 ?彼此信任，勇于分擔(dān) ?鼓勵(lì)公開交流、自由交換信息 ?保證交流渠道的暢通 領(lǐng)導(dǎo)方式 ?擔(dān)任教練或后盾 ?為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是控制下屬 委托與授權(quán) ?團(tuán)隊(duì)基層必須享有足夠的權(quán)威能作出日常的決策，并享有足夠的權(quán)力 ?領(lǐng)導(dǎo)者要改變權(quán)力的運(yùn)用方式和對(duì)員工的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系 2023/1/17 42 版權(quán)所有 ,翻版必究 如何實(shí)現(xiàn)情感管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 熱誠(chéng)待人 融洽親情 關(guān)心生活 傾聽意見 順暢溝通 ?學(xué)會(huì)換位思考，理解下屬，不傷害其自
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