企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 凝聚功能：將個(gè)體凝結(jié)成高效的組織 ? 激勵(lì)功能：良性的機(jī)制 ? 約束功能：規(guī)范、約束組織、個(gè)人的行為 ? 輻射功能：適用社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人，內(nèi)部形象，外部形象 ? 互動(dòng)功能：與硬要素互動(dòng)促進(jìn)組織進(jìn)步 管理不 只是工具、技術(shù) 和方法，它也是一種 文化。 這三個(gè)部分與企業(yè)文化的精神層、制度層、物質(zhì)層一一對(duì)應(yīng)。 首先是內(nèi)部管理，其次是對(duì)外形象。 70年代 80年代：生產(chǎn)觀念 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，商品短缺，只要有產(chǎn)品就不怕沒銷路。 只不過上述案例中的企業(yè)文化 —— 是自發(fā)的，而不是自覺的； —— 是感性的，而不是理性的； —— 是零散的，而不是系統(tǒng)的。 1+1＞ 2？ —— 真正的團(tuán)隊(duì)氛圍必定具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 企業(yè)文化建設(shè)的具體措施 措施： 宣傳“英雄事跡”和公司典范 用慶祝的方式加強(qiáng)成就感、歸屬感和與眾不同的意識(shí) 用口頭和文字不斷強(qiáng)調(diào)公司的價(jià)值觀、傳統(tǒng)及身屬特殊團(tuán)隊(duì)的意識(shí) 宣傳 代表公司： 諾思?jí)压镜摹爸Z家?guī)汀? 海爾集團(tuán) 播種一種思想，你會(huì)收獲一種行為； 播種一種行為，你會(huì)收獲一種習(xí)慣； 播種一種習(xí)慣，你會(huì)收獲一種性格； 播種一種性格，你會(huì)收獲一種命運(yùn)。 ? 一個(gè)能將智慧轉(zhuǎn)達(dá)給員工的組織，比一個(gè)靠老板個(gè)人智商來(lái)運(yùn)營(yíng)的公司偉大得多。 —— 張瑞敏 如何建設(shè)企業(yè)文化？ 企業(yè)文化！我們應(yīng)該怎么做？ 機(jī)修工的案例 ，從企業(yè)誕生的那天起它就存在著，而且一直要存在下去，直至企業(yè)消亡?！翱墒橇粝聛?lái)的這個(gè)人，肯定已對(duì)惠普文化堅(jiān)信不移，行為舉止也是惠普化的，這樣的人肯定會(huì)幫助 HP做出很多有益的貢獻(xiàn)。 文化對(duì)人的影響是根本和長(zhǎng)久的。 CI包括三個(gè)內(nèi)容： MI(Mind Identity)， Bl(Behavior Identity)，VI(Vision Identity)。 威廉 麥格雷戈的 Y理論的主要內(nèi)容 威廉大內(nèi)的 Z理論 日本企業(yè) 美國(guó)企業(yè) 終身雇傭制 短期雇傭制 緩慢的評(píng)價(jià)和升級(jí) 迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí) 非專業(yè)化的經(jīng)歷道路 專業(yè)化的經(jīng)歷道路 含蓄的控制 明確的控制 集體的決策過程 個(gè)人的決策過程 集體負(fù)責(zé) 個(gè)人負(fù)責(zé) 整體關(guān)系 局部關(guān)系 日本企業(yè)和美國(guó)企業(yè)的比較 大內(nèi)認(rèn)為，美國(guó)公司結(jié)合自己的特點(diǎn)借鑒日本管理方式，向 Z組織轉(zhuǎn)化。 ② 人缺乏理智，易受他人影響。 什么是企業(yè)文化？ 企業(yè)文化的歷史 ?70年代提出，管理是一種文化 ?80年代興起初，文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合 ? 深入思考： – 源于美國(guó)對(duì)日本企業(yè)的考察 – 美國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降 ? 日本企業(yè)的文化 : – 終身雇用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)歸屬感 – 重視人才，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的潛能 – 重團(tuán)隊(duì)而輕個(gè)人 美國(guó)企業(yè) “泰勒制”的延伸： 強(qiáng)調(diào)諸如技術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)分析這些 “硬”的因素。 ?作為一種文化氛圍，企業(yè)文化 – 不是管理方法，而是形成管理方法的理念； – 不是行為活動(dòng)，而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因； – 不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系反映的處事哲學(xué)； – 不是工作，而是對(duì)工作的感情； – 不是服務(wù)，而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界。人不愿意負(fù)責(zé)任。 ⑤ 人和組織的目標(biāo)在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，會(huì)融合為一。 – ⑥樹立員工平等觀念，在整體利益指導(dǎo)下，每個(gè)人都可以對(duì)事物作出判斷，獨(dú)立工作，以自我控制代替系統(tǒng)指揮，上下級(jí)間建立融洽的關(guān)系。 CI是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神
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