卷煙物流運(yùn)作組織概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 以卷煙為對(duì)象的卷煙物流，對(duì)物流提出在信息技術(shù)、管理技術(shù)、運(yùn)作模式、運(yùn)作機(jī)制、硬件 (設(shè)備 )技術(shù)、安全性及終端客戶服務(wù)質(zhì)量 7個(gè)方面的獨(dú)特要求。但為了應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的影響，上海的網(wǎng)建銷售終端的控制力度還必須進(jìn)一步鞏固與提高，建設(shè)網(wǎng)建精品工程。 ? 2．控制銷售終端的新模式，發(fā)展自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng) ? (1) 自動(dòng)售貨機(jī)的現(xiàn)狀。自動(dòng)售貨機(jī)不受時(shí)間制約，可以 365天全天候 24小時(shí)服務(wù)，配送也可以不受時(shí)間影響。從國(guó)際消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)表明，在這一時(shí)期類似自動(dòng)售貨機(jī)的零售業(yè)態(tài)，將會(huì)有較大的發(fā)展?jié)摿Α? ? (2) 對(duì)加盟方的選擇。 ? A．信息技術(shù) B．管理技術(shù) C．運(yùn)作機(jī)制 D．安全性 E．科學(xué)性 ? 3． 若選擇第三方物流供應(yīng)商，企業(yè)對(duì)其服務(wù)質(zhì)量能采用 ( )作為考核指標(biāo)。益陽市卷煙物流將實(shí)現(xiàn)“八化”目標(biāo)，即管理結(jié)構(gòu)扁平化、卷煙分揀機(jī)械化、倉(cāng)儲(chǔ)管理數(shù)字化、配送線路最優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、績(jī)效考核度量化、車輛配載經(jīng)濟(jì)化、財(cái)務(wù)核算精細(xì)化。然后按照路線，以“后到先裝，先到后裝”的順序裝車，以節(jié)省時(shí)間、提高效率。 24 圖 卷煙配送業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 25 案例閱讀 72 X卷煙配送中心業(yè)務(wù)流程 ? X公司卷煙配送中心業(yè)務(wù)流程的主要運(yùn)作程序主要由采集訂單和配送貨物組成。 ? (2) 包裝須符合 GB/T 1945 GB/T 1212 GB/T 917 GB/T 15233的技術(shù)要求。 ? (3) 根據(jù)作業(yè)規(guī)范對(duì)在庫卷煙的質(zhì)量進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)；對(duì)水濕、變質(zhì)、殘損及包裝有異狀的卷煙做好記錄，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 ? 白沙物流煙草配送 GIS及線路優(yōu)化系統(tǒng)的上線運(yùn)行，標(biāo)志著白沙物流的信息化建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，使得物流業(yè)務(wù)運(yùn)作起來更加有效，并能對(duì)相應(yīng)的流程進(jìn)行優(yōu)化控制。 ? 該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下 6大應(yīng)用功能，幫助公司實(shí)現(xiàn)對(duì)配送流程的監(jiān)控。 ? 貨損率。 ? 第二階段：全面評(píng)估。 ? (2) 在某一區(qū)域或全國(guó)范圍內(nèi)做卷煙分撥。 ? 狹義：煙草物流是指煙草行業(yè)基于社會(huì)職能分工的不同，工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及相互之間發(fā)生的煙草制品和相關(guān)物資實(shí)物的移動(dòng)活動(dòng)，其力爭(zhēng)以環(huán)節(jié)最少、距離最近和費(fèi)用最低實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)的物流活動(dòng)，又稱之為卷煙物流。為了改造既有的卷煙配送系統(tǒng)，公司建設(shè)了營(yíng)銷管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分揀管理、配送管理及綜合管理 5大系統(tǒng)，并擬建 S市卷煙物流中心，將全市卷煙物流資源整合，實(shí)施“打碼到條、集中存儲(chǔ)、集中分揀、配送到戶”的卷煙物流新模式。將全市庫存集中在物流中心倉(cāng)庫，利用現(xiàn)有分揀線和包裝設(shè)備，引進(jìn)電子標(biāo)簽零售分揀系統(tǒng)及籠車，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市卷煙集中機(jī)械分揀到戶、打碼到條，減少整個(gè)配送分揀任務(wù)量，節(jié)約時(shí)間成本，提高效率。 ? 卷煙物流的整體特點(diǎn) ? 卷煙物流的配送特點(diǎn) ? 卷煙物流的信息化特點(diǎn) 5 ? 卷煙物流的整體特點(diǎn) ? 運(yùn)作流程的整體性 ? 銷量隨地域、季節(jié)差異較大 ? 配送節(jié)點(diǎn)較多 ? 終端客戶分散 ? 信息化程度較高 ? 標(biāo)準(zhǔn)化程度高 ? 安全性要求高 6 ? 卷煙物流的配送特點(diǎn) ? 配送線路長(zhǎng) ? 配送數(shù)量較少 ? 配送種類較多 ? 配送時(shí)效性較高 ? 卷煙物流的信息化特點(diǎn) ? 準(zhǔn)確性高 ? 時(shí)效性強(qiáng) ? 信息量大 ? 作業(yè)規(guī)范 7 知識(shí)鏈接 71 “一號(hào)工程”簡(jiǎn)介 ? 根據(jù)煙草行業(yè)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策信息化建設(shè)發(fā)展的需要，2023年初國(guó)家局黨組決定建設(shè)“行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)”，并于當(dāng)年啟動(dòng)項(xiàng)目。 ? (5) 信息傳遞 (網(wǎng)絡(luò)化 )和文件的管理。 ? 該階段，廠家可以根據(jù)未來主要業(yè)務(wù)范圍，提供 2～ 3個(gè)典型案例。考核第三方物流商及時(shí)到達(dá)的情況 ? 萬千米事故率 ? 被投訴次數(shù) （見 P140 表 71所示） ? ⑵針對(duì)自有運(yùn)輸配送業(yè)務(wù)的考核（見 P140表 72所示） 100%?月物資準(zhǔn)確到達(dá)次數(shù)交貨及時(shí)率 = 月送貨總次數(shù)100%??累計(jì)發(fā)生事故次數(shù)萬千米事故率 總行駛里程 (萬千米 ) 13 ? 卷煙生產(chǎn)企業(yè)可采用“主動(dòng)管理與用戶反饋相結(jié)合”，使運(yùn)作過程中存在的問題能夠得到盡快的解決，并采用ISO 9000體系要求的過程控制的方法，在解決現(xiàn)有問題的同時(shí)，充分
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