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正文內(nèi)容

龍駿高分子材料公司零售渠道管理制度規(guī)定(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 選擇經(jīng)營(yíng)品種較多的,營(yíng)業(yè)面積在 200m2以上的店面。 要了解公司的促銷政策。業(yè)務(wù)員通過(guò)觀察店員的精神面貌,店內(nèi)的人流量,基本上就能知道店主的精神面貌,為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。所以業(yè)務(wù)員要不斷地解決零售店的問(wèn)題,為零售店做好服務(wù)。 (一) 店主對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)公司政策的了解不可能和業(yè)務(wù)員一樣多,因?yàn)樗刻烀鎸?duì)太多的業(yè)務(wù)員,太多的 公司,每天有太多的信息。 一般來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員一天 要拜訪 68 家店,不可能把每一次的談話和觀察到的東西,商業(yè)信息等都記在自己的腦子里面,因此書面的記憶是有必要的。 第十二條 保持新鮮感。 第五章 零售店產(chǎn)品的促銷 4 第十四條 以宣傳為主的促銷可以采取在附近社區(qū)搞宣傳活動(dòng)的方法。 《設(shè)計(jì)制作審核表》要把設(shè)計(jì)要求填寫準(zhǔn)確無(wú)誤。(不干膠) (三) 如超市促銷所需印刷品則 須 七日內(nèi)完成初稿。 促銷流程 5 第六章 零售 店產(chǎn)品的定價(jià) 第二十條 零售 店的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)遵循以下的幾個(gè)統(tǒng)一原則: 一、成本定價(jià)法:扣除成本和各項(xiàng)費(fèi)用后 ,產(chǎn)品的凈利潤(rùn)不得低于售價(jià)的 30%??偨?jīng)理意見(jiàn):目標(biāo)確認(rèn):目標(biāo)確認(rèn)結(jié)果分為:低于產(chǎn)品報(bào)價(jià)而發(fā)生的銷售額經(jīng)公司同意后可作為底薪項(xiàng)銷售額標(biāo) 準(zhǔn),但不予提成;未經(jīng)公司同意,低于產(chǎn)品報(bào)價(jià)而發(fā)生的銷售額,差額部分全額一次性扣除。 ( 二 ) 如運(yùn)營(yíng)部無(wú)法及時(shí)送貨又未與業(yè)務(wù)員或客戶溝通,運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員按 50元 /次進(jìn)行處罰。 (三)出現(xiàn)因訂單不準(zhǔn)而發(fā)生的客戶拒收或退貨行為,按所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用對(duì)業(yè)務(wù)員一次性扣款。 (二) 如 無(wú)法及時(shí) 把貨物送到指定地點(diǎn) 又未與客戶溝通,相關(guān)人員按 50 元 /次進(jìn)行處罰。 運(yùn)營(yíng)部如持反對(duì)意見(jiàn) 24小時(shí)內(nèi)反饋給營(yíng)銷公司,如上報(bào)無(wú)誤 24小時(shí)內(nèi)完成 成本核算。檢查價(jià)格牌和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝整潔度和破損情況;統(tǒng)計(jì)不良產(chǎn)品成因和產(chǎn)品數(shù);快速有序陳列產(chǎn)品,將本公司產(chǎn)品陳列于同一貨架層面,清潔產(chǎn)品表面的灰塵和污垢。電話拜訪以直接與采購(gòu)負(fù)責(zé)人通話為標(biāo)準(zhǔn)。 考核標(biāo)準(zhǔn):如超過(guò) 20%,超出部分金額一次 性扣款??筛鶕?jù)申請(qǐng)適當(dāng)提高,但原則上不得高于銷售額的 10%。 考核標(biāo)準(zhǔn):超額部分一次性扣款。 六 、 成交,訂貨 。 四 、 銷售演示,包括做產(chǎn)品特、優(yōu)、利的闡述,達(dá)成我們的訪問(wèn)目的;助銷:如有 pop 可以張貼廣告宣傳;培訓(xùn)客戶有關(guān)人員產(chǎn)品知識(shí) 。 (八)樣品領(lǐng)用 考核指標(biāo):原則上按照上月銷售額的千分之一領(lǐng)取樣品,每種產(chǎn)品的樣品每月每人領(lǐng)取不得超過(guò) 100 只。 考核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)破損,如抽查發(fā)現(xiàn)破損未及時(shí)更換 5元 /次扣款。 考核標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)輸費(fèi)用一次性扣除,按返貨金額的 10%一次性扣款。 考核標(biāo)準(zhǔn):試用期內(nèi)達(dá)不到者給予辭退,轉(zhuǎn)正后連續(xù)兩月達(dá)不到新增銷售額標(biāo)準(zhǔn)者扣除兩個(gè)月所有獎(jiǎng)金,且不予補(bǔ)發(fā);連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到新增銷售額標(biāo)準(zhǔn)者,給予辭退處理。 見(jiàn) 《哈爾濱龍駿實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 KA 店 /零售店進(jìn)店商品及包裝 、 價(jià)格 一覽表》 哈爾濱龍駿實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 KA店 /零售店進(jìn)店商品及包裝 、價(jià)格 一覽表 進(jìn)店品種 品種規(guī)格 進(jìn)店價(jià) 格 LJB01 40 只裝 LJB01 20 只裝 LJW01 10 個(gè)碗 +1 個(gè)蓋 LJW02 6 個(gè)碗 +6個(gè)蓋 LJW03 6 個(gè)碗 +6個(gè)蓋 6 各地辦事處上報(bào)營(yíng)銷公司內(nèi)勤 營(yíng)銷公司內(nèi)勤整理后上報(bào)營(yíng)銷公司總經(jīng)理審核簽字 運(yùn)營(yíng)部核算成本 總經(jīng)理 審核 發(fā)放樣品 9 HHW20 10只裝 LJP04 10只裝 LJP05 10只裝 LJP09 10只裝 LJP10 10只裝 LJT01 10只裝 LJH05 6 個(gè)盒 +6個(gè)蓋 第 九 章 零售店的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與定期理貨 第 二十 六 條 其實(shí)推銷的過(guò)程就是培訓(xùn)的過(guò)程,當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的性能,功效用途、使用方法、做介紹時(shí)就是在給零售店店主做了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。 二、銷售內(nèi)勤匯總后填寫《樣品領(lǐng)用審核表》上報(bào)給營(yíng)銷公司經(jīng)理審核并簽字。 三、送貨響應(yīng)時(shí)間為 27小時(shí),即在次日 19時(shí) 30 分前將貨物送抵客戶指定地點(diǎn)。 (一) 配送的 起送金額標(biāo)準(zhǔn)為 40元以上。 三、公司運(yùn)營(yíng)部送貨響應(yīng)時(shí)間為 27 小時(shí),即在次日 19 時(shí) 30分前將貨物送抵客戶指定地點(diǎn)。 (三)出現(xiàn)因訂單不準(zhǔn)而發(fā)生的客戶拒收或退貨行為,按所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用對(duì)業(yè)務(wù)員一次性扣款。公司運(yùn)營(yíng)部接到營(yíng)銷公司《 產(chǎn)品 預(yù)訂單》后
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