【正文】 ............................................................... 48 管理員帳號 ................................................................................................ 50 系統(tǒng)通知 .................................................................................................... 51 第四章 登錄 CTBS遠(yuǎn)程接入平臺 ................................................................................. 52 WEB下載客戶端 ..................................................................................... 53 ........................................................................................ 53 程序?yàn)g覽器功能 ................................................................................. 54 IE瀏覽器登陸 ............................................................................ 59 ........................................................................................ 59 ..................................................................................... 60 附件： ................................................................................................................ 60 關(guān)于域環(huán)境下安裝使用 CTBS遠(yuǎn)程接入軟件 .............................................. 60 使用 IKEY用戶的安裝和設(shè)置 ................................................................... 60 關(guān)于服務(wù)器端使用 Windows 2020 Server的說明 ..................................... 63 CTBS端口映射 ........................................................................................ 63 五、網(wǎng)站動態(tài)域名（ DDNS）解析 CTBS的 外網(wǎng)訪問 .................................. 67 第五章 常見問題以及解答 ........................................................................................ 70 CTBS客戶端在 ie瀏覽器中輸入服務(wù)器的域名（例： 無法打開網(wǎng)頁 ...................................................................................................... 70 打開 CTBS控制臺提示 ―獲取許可證失敗 ‖......................................................... 71 客戶端登陸時(shí)提示：系統(tǒng)找不到指定文件無法啟動這個(gè)初始化程序：\\ ............................................................... 71 CTBS無法導(dǎo)入授權(quán)碼 ..................................................................................... 71 CTBS客戶端使用輸入法的調(diào)用 ....................................................................... 71 客戶端設(shè)置為自動登陸后如何取消 ................................................................. 72 CTBS客戶端登陸時(shí)提示：不是有效的網(wǎng)卡地址 ............................................... 72 為什么登陸 CTBS提示 WEB訪問失敗，請配置 WEB端口 ................................... 72 客戶端登錄時(shí)提示 ―KTSERVER沒運(yùn)行 ‖ ............................................................. 73 使用客戶端程序登錄時(shí)提示無法連接遠(yuǎn)程服務(wù)器或遠(yuǎn)程服務(wù)器不存在 ........... 73 1客戶端登錄后為何提示終端客戶將在 XX天后過期 ........................................ 73 1 .CTBS服務(wù)器為何出現(xiàn)藍(lán)屏界面出現(xiàn) 000000000AB的藍(lán)屏報(bào)錯(cuò) ...................... 74 1客戶端登陸已發(fā)布的應(yīng)用程序時(shí)，提示拒絕權(quán)限。 2020 深圳市溝通科技有限公司 All rights reserved. 2020 年 5 月 第 3 頁 共 77 頁 卷首語 尊敬的用戶，您好！ 感謝您使用 深圳市溝通科技 有限公司的 CTBS 系列 產(chǎn)品 ！ CTBS 是溝通科技根據(jù)國內(nèi)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)狀況和應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀，在吸收國際同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，全力研制開發(fā)的企業(yè)整體接入平臺套件，幫助企業(yè)靈活簡捷快速地部署整體遠(yuǎn)程接入方案， 使 任何人以任何網(wǎng)絡(luò)連接方式從任何地方使用任何設(shè)備獲取企業(yè)各種關(guān)鍵應(yīng)用和信息，保護(hù)原有投資，應(yīng)用程序無須作任何修改 ，讓企業(yè)對業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和 IT實(shí)現(xiàn)真正的集中管理，輕松部署、管理和維護(hù)。 ? 數(shù)據(jù)強(qiáng)安全，支持多種用戶認(rèn)證方式，使用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 128位高強(qiáng)度 SSL安全協(xié)議 第 7 頁 共 77 頁 傳輸數(shù)據(jù)，另外網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)牟皇钦嬲臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，而是經(jīng)壓縮和加密后的屏幕變化數(shù)據(jù)，提供了對遠(yuǎn)程訪問的實(shí)時(shí)監(jiān)控和審計(jì)。（如采用 IKEY盤身份認(rèn)證，需要有 USB接口）。 若是系統(tǒng)沒有安裝 .NET Framework，則會提示安裝。 （如果用戶需要使用 Ikey，則服務(wù)器端必須安裝 Ikey 驅(qū)動，請執(zhí)行 CTBS 軟件安裝目錄中 web子目錄中的 ） 第 18 頁 共 77 頁 客戶端的安裝 在客戶端打開 IE瀏覽器，輸入相應(yīng)的服務(wù)器（動態(tài)）域名或外網(wǎng)固定的 IP 地址 (若安裝服務(wù)端不是默認(rèn)的 80端口 ,需在 IP后加上端口號 )回車，如圖所示 用戶點(diǎn)擊提示信息中的請安裝 CTBS_Client 插件進(jìn)行安裝（如果用戶需要使用 Ikey，則必須下載安裝 Ikey驅(qū)動） ,顯示如下圖所示 : 點(diǎn)擊?確定? 第 19 頁 共 77 頁 點(diǎn)擊?繼續(xù)?，選擇安裝路徑。 點(diǎn)擊保存后生成請求碼文件 第 24 頁 共 77 頁 保存此文件后，可以通過電子郵件或其他方式傳給溝通公司，溝通公司會根據(jù)此文件生成一個(gè)許可證文件并發(fā)送給您。 。但是如果使用 Win2020作為客戶端（金蝶不推薦）的話，需要作以下特殊配置： 設(shè)置 Power User組具有注冊表 HKEY_CLASSES_ROOT 的完全控制權(quán)限 設(shè)置 Power User 組具有注冊表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingdee 的完全控制權(quán)限 第 30 頁 共 77 頁 Windows 系統(tǒng)用戶管理 創(chuàng)建新用戶，鼠標(biāo)點(diǎn)擊 [用戶 ]，在用戶列表信息中點(diǎn)擊右鍵，選擇 [添加 ]，輸入用戶名和密碼，例如： koutontest。 程序管理（應(yīng)用發(fā)布） 、程序組、目錄、文件、 WEB鏈接和桌面 6種格式： 發(fā)布應(yīng)用程序 選擇 [應(yīng)用 ]，在右側(cè)窗口空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊 [應(yīng)用 ]—[發(fā)布 ]或者在已發(fā)布的項(xiàng)目上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇 [添加 ]。 第 38 頁 共 77 頁 點(diǎn)擊?下一步?，選擇添加編輯該程序組內(nèi)成員。 要 實(shí)現(xiàn)打印機(jī)的防串打機(jī)制，首先在新建 CTBS系統(tǒng)用戶時(shí)，需要保證每個(gè)用戶用自己的用戶名。 報(bào)表管理 ，通過查看報(bào)表，可以看到客戶端的所有合法及非法的訪問記錄及管理員對控制臺的操作歷史 會話歷史 會話歷史里面記錄了所有客戶端的登入登出資料 第 48 頁 共 77 頁 安全告警 安全告警記錄了非法 登錄信息 管理員活動 管理員活動記錄了 CTBS管理員對控制臺的操作歷史記錄 系統(tǒng)設(shè)置 在 [系統(tǒng)設(shè)置 ]中，用戶可以自定義 CTBS 軟件的通訊 [端口號 ]（默認(rèn)為 1288），以及對 第 49 頁 共 77 頁 相關(guān)客戶端資源的映射： A、驅(qū)動器映射； B、 COM端口映射； C、 Windows打印機(jī)映射； D、剪貼板映射； E、 LPT端口映射； F、音頻映射。 第四章 登錄 CTBS 遠(yuǎn)程接入平臺 版本在客戶端有兩種方式遠(yuǎn)程登陸平臺 :一、通過下載客戶端登陸；二、通過客戶端的 IE瀏覽器登陸； 第 53 頁 共 77 頁 WEB 下載客戶端 客戶端登錄 客戶端安裝完成后 (見本手冊 ),鼠標(biāo)雙擊桌面上的快捷方式： 或直接點(diǎn)擊 ，運(yùn)行本地客戶端 CTBS Client 。點(diǎn)擊頁面提示信息中的請安裝 CTBS_Client插件 ,安裝方法在本手冊的 ) 用戶成功登陸后的頁面如圖所示 ,在應(yīng)用程序列表中會將登陸用戶所具有權(quán)限的內(nèi)容全部列出，點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行操作； ：點(diǎn)擊注銷按鈕可退出登陸，返回到登陸頁面； 第 60 頁 共 77 頁 ：當(dāng)應(yīng)用程序列表內(nèi)容較多時(shí)， 點(diǎn)擊 TOP按鈕可返回到第一行顯示； ：當(dāng)應(yīng)用程序列表內(nèi)容較多時(shí)，點(diǎn)擊 UP按鈕可逐行向上顯示； ：刷新應(yīng)用程序列表內(nèi)容； ：幫助按鈕； (注 :控制臺發(fā)布的程序組與文件夾無法使用該方式查看 ) 會話重連功能 該功能是客戶端 IE 方式訪問獨(dú)有的功能 ,所謂的重連是指用戶遠(yuǎn)程登陸后在操作過程中遇到掉線、重啟等情況下， CTBS 將自動保存正在編輯的內(nèi)容，當(dāng)用戶再次登陸打開該程序時(shí)，可繼續(xù)進(jìn)行操作； 附件： 關(guān)于域環(huán)境下安裝使用 CTBS 遠(yuǎn)程接入軟件 為安全起見，不建議 CTBS 服務(wù)器安裝在域控制器中，建議 安裝在域里面的普通服務(wù)器上，安裝及管理控制 CTBS 服務(wù)器必須使用有域