【正文】 息。 3） 特色組織法 根據(jù)用戶某一方面的特殊需求組織信息，如根據(jù)用戶的興趣組織球迷信息、攝影信息、旅游信息等。 3） 網(wǎng)站方式 通過標(biāo)記語言，將信息組織成一個(gè)個(gè)頁面，頁面對(duì)某機(jī)構(gòu)、個(gè)人或?qū)ｎ}作全面介紹，用主頁將這些信息集中組織到一起，通過瀏覽器瀏覽。 以特定的事實(shí)為檢索對(duì)象。 針對(duì)數(shù)值型數(shù)據(jù)的查詢而發(fā)展起來的。 ? 要對(duì)用戶所提出的信息需求進(jìn)行分析，提取概念或?qū)傩?，并利用與標(biāo)引過程相同的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（檢索語言）來表達(dá)需求中所包含的概念和屬性。 索引模塊 對(duì)緩存中的每一個(gè)網(wǎng)頁進(jìn)行全文掃描，抽取所有的詞條，并記錄 URL信息，形成一個(gè)巨大的能提供檢索所有詞條所在頁面的索引庫 ，并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在索引數(shù)據(jù)集中。檢索關(guān)鍵字段主要有 ： 文件擴(kuò)展名 （如 gif、 jpg、 mpeg、 avi、 wav等） ； 多媒體標(biāo)題和文字解說 ； 其他檢索關(guān)鍵字段 ，如某些 Web頁的頁標(biāo)題、由人工選擇或指定的某些標(biāo)引多媒體信息內(nèi)容的關(guān)鍵詞等。有了研究計(jì)劃，就有了工作目標(biāo)，就可以把整個(gè)研究過程有機(jī)地組織起來，保證研究工作有條不紊地順利進(jìn)行。 信息分析和提煉 信息通常不會(huì)天生就是財(cái)富。 3） 研究報(bào)告類成果 。以便進(jìn)一步做出客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)論。 最終評(píng)價(jià) ：對(duì)成果使用后產(chǎn)生的最終效果進(jìn)行的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)評(píng)價(jià)。 推理 ：由一個(gè)或幾個(gè)已知的判斷推出一個(gè)新判斷的思維形式。 第三個(gè)方案具備運(yùn)輸效率和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率高、經(jīng)費(fèi)投入少、不占用地面、可根據(jù)水源分布情況靈活選擇電站站址等優(yōu)點(diǎn)，因而是三個(gè)方案中的最佳方案。原意是指精神病患者在精神錯(cuò)亂時(shí)的胡言亂語，后轉(zhuǎn)用來指無拘無束、自由奔放地思考問題。 （ 1） 遞階層次結(jié)構(gòu) 。為了保證利用層次分析法得到的結(jié)論基本合理，對(duì)專家的判斷進(jìn)行嚴(yán)格的“是否一致”的定量檢驗(yàn)。奈斯比特在 《 世界大趨勢(shì)：正確觀察世界的 11個(gè)思維模式 》 導(dǎo)言中所說的：“ 搜集了大量信息，閱讀了許多報(bào)紙，還與世界各地不同文化背景的人交流思想與觀念，所有這一切都幫助我明了世界發(fā)展的趨勢(shì)。 內(nèi)容分析法局限 1）文獻(xiàn)需具備兩個(gè)條件：形式化原則，即能從文獻(xiàn)中抽出便于可靠統(tǒng)計(jì)的、具有語義特征的分析單元；統(tǒng)計(jì)原則，即要有一定數(shù)量的文獻(xiàn)。 趨勢(shì)外推法 選擇預(yù)測(cè)參數(shù) 搜集必要的數(shù)據(jù) 擬合曲線 預(yù)測(cè)結(jié)果的應(yīng)用 預(yù)測(cè)說明 趨勢(shì)外推 趨勢(shì)外推法建立在兩個(gè)基本假設(shè)之上：影響和決定事物過去和現(xiàn)在的發(fā)展因素，在未來也基本保持不變；事物的發(fā)展屬于漸進(jìn)變化，而不是結(jié)構(gòu)性的突變。在實(shí)際問題研究中，往往會(huì)涉及眾多相關(guān)的變量。 聚類分析 ：聚類是把一組個(gè)體按照相似性歸成若干個(gè)類別，即物以類聚。 數(shù)據(jù)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化。關(guān)于規(guī)劃的內(nèi)容，科技部根據(jù)黨中央和國(guó)務(wù)院的決定，列出 20個(gè)重大研究專題，分別成立了 20個(gè)戰(zhàn)略研究專題研究組，組織了 2022余名來自科技界、社科界、企業(yè)界和管理界的專家， 進(jìn)行重大問題的戰(zhàn)略性研究。在施工過程中，要廣泛吸收國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，采用合理的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的技術(shù)，以避免人力、物力和時(shí)間上的浪費(fèi)。例如，中國(guó)科學(xué)院武漢情報(bào)中心曾搜集、編譯、匯編相關(guān)數(shù)據(jù)，為三峽工程和長(zhǎng)江流域生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)和建設(shè)服務(wù)。 信息分析的本質(zhì)是滿足用戶的信息需求。 （ 3）有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。 波拉特以是否向社會(huì)提供信息產(chǎn)品和信息勞務(wù)為特征，將信息產(chǎn)業(yè)劃分為第一信息部門和第二信息部門。 強(qiáng)烈地影響著信息產(chǎn)業(yè)的部門構(gòu)成和投資結(jié)構(gòu)。 包括基礎(chǔ)科學(xué)的發(fā)展、文化教育水平、民族的歷史文化傳統(tǒng)和文化觀念等。 信息技術(shù) 商務(wù) 電子商務(wù) 從商業(yè)角度來看 ——實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化，涵蓋交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。 B to G（ B2G） ：企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù)。 （ 2） 申請(qǐng)域名 。 網(wǎng)站設(shè)計(jì)包括前后臺(tái)及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、頁面布局設(shè)計(jì)、鏈接設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)等。 （ 2） 交易磋商 。主要包括：電子信用卡、電子支票和電子貨幣。 政府對(duì)公民的電子政務(wù) ——政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供的各種服務(wù)。 （ 2）提供網(wǎng)上服務(wù)。計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，使得教育資源、教學(xué)設(shè)備都趨向于數(shù)字化。主要是指教育信息化環(huán)境、信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。 教育信息化人才的建設(shè) ：教育信息化的建設(shè)必須依賴大量的信息專業(yè)人才。 教育信息化資源的建設(shè) ：主要包括：教學(xué)資源和教育管理資源。通過多種方式開發(fā)學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)，比如虛擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬學(xué)社，讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中以合作的方式自主學(xué)習(xí)等。 首都之窗的主頁 教育信息化 教育信息化 ——在教育系統(tǒng)的各個(gè)領(lǐng)域全面深入地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使之滲透到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)組織形式以及教學(xué)過程等各個(gè)具體環(huán)節(jié)的全過程。 電子政務(wù)的建設(shè) 電子政務(wù)的應(yīng)用： （ 1）用于政務(wù)公開。 政府對(duì)企業(yè)的電子政務(wù) ——政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行電子采購(gòu)與招標(biāo)，精簡(jiǎn)管理業(yè)務(wù)流程，快捷迅速地為企業(yè)提供各種信息服務(wù)。在整個(gè)交易過程中，如果有一方違背合同規(guī)定給另一方造成損失，受損方可以按照合同要求向違約方索賠。 電子交易和支付 電子交易流程 （ 1） 交易前準(zhǔn)備 。市場(chǎng)分析；網(wǎng)站目標(biāo)和功能定位；網(wǎng)站內(nèi)容策劃；技術(shù)方案，包含網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)方案、網(wǎng)站宣傳與推廣方案、費(fèi)用明細(xì)等。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的步驟 第一步：網(wǎng)站策劃 （ 1） 目標(biāo)和定位 。 B to C（ B2C） ：企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)，如當(dāng)當(dāng)、亞馬遜。信息化就是要以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化的方式，推進(jìn)信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用，提高各領(lǐng)域信息資源開發(fā)利用的效率和效果，全面提高社會(huì)信息化水平，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。 影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的比例關(guān)系，也影響著信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成和發(fā)展的協(xié)調(diào)。 對(duì)于信息經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)起著最終的決定作用。 各種信息職業(yè)的就業(yè)人數(shù)占全國(guó)總勞動(dòng)人口比例的分布。 （ 1）推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。從整個(gè)活動(dòng)的過程來看，信息分析對(duì)其所研究的對(duì)象具有整理、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和反饋四項(xiàng)基本功能。 三峽工程需要關(guān)注的問題，如：每年的進(jìn)庫泥沙、工程淹沒范圍、遷移多少人口、對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響、對(duì)三峽自然景觀和人文景觀的影響、國(guó)家財(cái)力和物力承受程度、投入產(chǎn)出比、資金預(yù)算分配、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的積極影響、會(huì)不會(huì)造成通貨膨脹、國(guó)際影響、對(duì)庫區(qū)下游的影響、受襲破壞時(shí)的人防安全等。 （二）技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息分析 例：為重大工程項(xiàng)目立項(xiàng)提供決策支持 大型工程和建設(shè)項(xiàng)目有 3個(gè)突出的特點(diǎn)：一是規(guī)模大、投資多、時(shí)間長(zhǎng)；二是涉及的學(xué)科專業(yè)和技術(shù)門類多；三是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境的影響深遠(yuǎn)。被抽取的模式即知識(shí)，具備可信、新穎、有效、易于理解的特點(diǎn)，是知識(shí)發(fā)現(xiàn)的重要途徑。 譜系圖 （六）數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)倉庫是“一個(gè)面向主題的、集成的隨時(shí)間變化的非易失性數(shù)據(jù)的集合，用于支持管理層的決策過程。 在分析過程中，選取 m（ mp）個(gè)主成分，使前 m個(gè)主成分的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到較高的比例（如 80%～ 90%）。 數(shù)據(jù)采集 樣本觀察 選擇恰當(dāng)?shù)哪Ｐ? 確定模型參數(shù) 回歸效果檢驗(yàn) 預(yù)測(cè)和控制 例：已知某年中國(guó)各地區(qū)城鎮(zhèn)居民平均每人全年可支配收入和消費(fèi)性支出兩個(gè)變量 ，可用 SPSS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析 。 （四）趨勢(shì)外推法 ——是基于歷史數(shù)據(jù)的觀察和分析方法。 分析單元 —— 以單篇報(bào)道作為分析單元，按主題框架對(duì)每篇報(bào)道歸類編碼，建立可多種途徑檢索的全文數(shù)據(jù)庫。奈斯比特又相繼出版了 《 世界大趨勢(shì)：正確觀察世界的 11個(gè)思維模式 》 和 《 中國(guó)大趨勢(shì)：新社會(huì)的八大支柱》 兩部作品，在世界范圍內(nèi)（尤其是在中國(guó)）引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響，再次成為內(nèi)容分析法應(yīng)用領(lǐng)域的杰作。由于客觀事物的復(fù)雜性和人們認(rèn)識(shí)能力的局限性，人們?cè)趯?duì)客觀事物進(jìn)行判斷時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的差錯(cuò)。 ? 91民航 ? 非典、餐飲業(yè)、消毒業(yè) ? 高鐵、民航、鐵路、高速公路 ? 大氣污染、無污染燃料的研制 ? 廉價(jià)的電力供應(yīng)、海水淡化 ? 居民貨幣收入、公共文化娛樂生活 ? …… 層次分析法 ：根據(jù)人類的辯證思維過程，先依據(jù)問題的性質(zhì)和要達(dá)到的總目標(biāo)，將一個(gè)復(fù)雜的研究對(duì)象劃分為遞階層次結(jié)構(gòu)，同一層的各因素具有大致相等的地位，不同層次因素間具有某種聯(lián)系；再對(duì)單層次的因素構(gòu)造判斷矩陣以得出層次單排序，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)；最后，為了計(jì)算層次總排序，采用逐層疊加的方法，從最高層次開始，由高向低逐層進(jìn)行計(jì)算，推算出所有層次對(duì)最高層次的層次總排序值。采用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)專家意見進(jìn)行處理，其結(jié)果往往以概率的形式出現(xiàn)。 方案二：把電站建在遠(yuǎn)離煤礦的某地帶，鐵路運(yùn)煤到電站再發(fā)電。 分析 ：把客觀事物整體按照研究目的的需要分解為各個(gè)要素及其關(guān)系，并根據(jù)事物之間或事物內(nèi)部各要素之間的特定關(guān)系，通過由此及彼、由表及里的研究來認(rèn)識(shí)事物。 即時(shí)評(píng)價(jià) ：成果交付用戶使用或以某種方式面世后，隨即或稍后進(jìn)行的一種評(píng)價(jià)。信息分析成果評(píng)價(jià)的基本目標(biāo)在于確保成果質(zhì)量合格，體現(xiàn)信息分析課題提出部門的意圖。 2） 數(shù)據(jù)類成果 。包括整理和評(píng)價(jià)。 所謂 定向選擇 ，就是根據(jù)特定需要進(jìn)行的情報(bào)搜集和信息整序工作；所謂 科學(xué)抽象 ，就是透過現(xiàn)象，揭示研究對(duì)象的本質(zhì)、規(guī)律和聯(lián)系的思維過程。網(wǎng)絡(luò)多媒體信息包括了文本、圖形、圖像、視頻、音頻等幾乎所有非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多媒體信息形式。 搜索引擎通常包括 Crawler（爬蟲）模塊、索引模塊、數(shù)據(jù)集分析模塊、檢索引擎模塊、排序模塊和用戶模塊，以及索引數(shù)據(jù)集和 /或網(wǎng)頁數(shù)據(jù)集。 信息檢索的原理 信息檢索 ——對(duì)信息集合與需求集合的匹配與選擇 需 求集 合信 息集 合 特 征 化表 示特 征 化表 示選 擇 與 匹 配圖 2 － 1 ： 信 息 檢 索 基 本 原 理 示 意 圖? 要對(duì)信息集合進(jìn)行特征化表示，即通過人工或計(jì)算機(jī)的方法對(duì)信息集合進(jìn)行加工處理，將原來隱含的、不易識(shí)別的特征顯性化。是傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索方式的延續(xù)。 以數(shù)據(jù)為對(duì)象的檢索，如查找某一數(shù)據(jù)。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于文件本身需要作為對(duì)象來管理，對(duì)結(jié)構(gòu)化信息組織顯得軟弱無力，文件方式只能是一次網(wǎng)絡(luò)信息組織的輔助形式。 2） 概率組織法 根據(jù)事件發(fā)生的概率大小序化信息。需遵循客觀性原則。它不涉及信息的含義和用途，需要遵循方便性、標(biāo)準(zhǔn)化等原則。前者融入了更多的主觀因素，后者則依據(jù)更多的客觀因素。檢索系統(tǒng)能夠?yàn)槿魏嗡降挠脩簦▽I(yè)用戶和一般用戶提供有效的信息檢索服務(wù)。 概述 Web網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，首先涉及到各類材料的組織問題，它們包括內(nèi)容設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和表現(xiàn)設(shè)計(jì)。 為使系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄記載得完整準(zhǔn)確，要堅(jiān)持在事情發(fā)生的當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)兀僧?dāng)事人記錄。 （ 2）系統(tǒng)切換的三種方式 包括直接切換、并行切換、逐步切換。 3． 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要成果，是面向系統(tǒng)管理人員的技術(shù)手冊(cè)，也是系統(tǒng)實(shí)施的重要依據(jù)。 （ 2） 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) ：包括三個(gè)階段。 （ 2） 軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 。 決策表 ： 當(dāng)判斷條件多且相互組合，相應(yīng)的決策方案較多時(shí)，采用決策表（表格）的形式，為描述這種復(fù)雜邏輯提供了表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔的手段。 利用 DFD進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析只關(guān)注數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)過程，包含 數(shù)據(jù)輸入、傳遞、處理、存儲(chǔ)、輸出 等，以此來考察和分析數(shù)據(jù)處理模式，發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流程中的問題，并不涉及任何具體的組織機(jī)構(gòu)和處理工作。 實(shí)施階段： 將設(shè)計(jì)階段的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)。 信息管理者 ——負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，以及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的系統(tǒng)運(yùn)行、協(xié)調(diào)和維護(hù)工作。 操作控制層 操作控制層信息用來顯示天天要重復(fù)的操作過程，通常利用事務(wù)數(shù)據(jù)處理模塊、報(bào)表生成模塊和查詢模塊來產(chǎn)生事務(wù)活動(dòng)的單據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和查詢應(yīng)答。 1993年 1月， IBM公司新的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官蓋斯特接任，他提出要“立即加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究”。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有多種表現(xiàn)，如人才優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)方式優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)勢(shì)、 信息優(yōu)勢(shì) 等，但在信息時(shí)代里歸根結(jié)底表現(xiàn)為通過推進(jìn)信息化建設(shè)所營(yíng)造的信息優(yōu)勢(shì)。 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)能力系統(tǒng)或能力的特殊集合，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異是由于企業(yè)能力不同造成的。技術(shù)領(lǐng)先者和追隨者通常可以嘗到先行者的甜頭，從中獲取巨大的利益。一個(gè)有信息素養(yǎng)的人，應(yīng)當(dāng)具備如下能力： 知道何時(shí)需要信息；知道解決特定的問題需要什么樣的信息；知道如何獲取所需要的信息；知道如何組織、分析處理、管理和評(píng)價(jià)信息；掌握運(yùn)用信息有效地解決問題的技能 。信息產(chǎn)業(yè)是工業(yè)社會(huì)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物，代表了繼農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)之后社會(huì)發(fā)展的方向。 信息化能力的表現(xiàn)形式 信息系統(tǒng)開發(fā)與管理能力 信息組織與檢索能力 領(lǐng)域信息化能力 信息資源開發(fā)與利用能力 信息分析與服務(wù)能力 信息技術(shù)應(yīng)用與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力 信息系統(tǒng)開發(fā)一般分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段。 主講人：查先進(jìn) 緒論 信息系統(tǒng)開發(fā)與管理 信