【正文】 質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用，以及未達(dá)到滿意質(zhì)量而產(chǎn)生的有形和無形的損失。事業(yè)部落實(shí)計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)。7． 質(zhì)量成本管理的實(shí)施程序：7．1 建立完整的組織體系，明確職責(zé)，為實(shí)施質(zhì)量成本管理提供組織保證。8．3．2 中期質(zhì)量成本預(yù)測采用比例測算法，由財(cái)務(wù)部根據(jù)質(zhì)量成本的歷史資料，預(yù)測 產(chǎn)品產(chǎn)值、銷售收入，利潤等比例來預(yù)測質(zhì)量成本。9．1．3 由財(cái)務(wù)部按期編制質(zhì)量成本報(bào)表（見附錄B）。4質(zhì)量成本核算流程圖 階段 內(nèi)容部門原始資料收集會(huì)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)核算財(cái)務(wù)部匯總資料上報(bào) 事業(yè)部 金額成本控制 產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表 鑒定成本憑證 預(yù)防成本憑證質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)分析表質(zhì)量成本完成情況表質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)表 鑒定成本分配 預(yù)防成本分配 公司質(zhì)量成本 匯總表 公司質(zhì)量成本 分配表 公司質(zhì)量成本 分配表 事業(yè)部 臺(tái)帳 事業(yè)部品 管科長 事業(yè)部 部長品管部計(jì)量室各種質(zhì)量費(fèi)用憑證有關(guān)質(zhì)量費(fèi)用憑證有關(guān)質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 鑒定成本統(tǒng)計(jì)表 預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)表 公司質(zhì)量成本 分配匯總表 品管部 總經(jīng)理 營銷部 退貨報(bào)損憑證 保修領(lǐng)料憑證 保修費(fèi)用憑證 外部損失成本統(tǒng)計(jì)表 公司質(zhì)量成 本統(tǒng)計(jì)表財(cái)務(wù)部臺(tái)帳其他部門圖二 59．3．3 事業(yè)部品管科建立質(zhì)量成本核算點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并報(bào)財(cái) 務(wù)部進(jìn)行匯總核算。品管部應(yīng)定期向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量成本，使 之對(duì)質(zhì)量成本以監(jiān)控，并與其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如銷售額、周轉(zhuǎn)率、凈增值等聯(lián) 系起來考核，以便：a、 評(píng)價(jià)質(zhì)量成本體系的適用性和有效性；b、 發(fā)現(xiàn)需要注意的其它方向；c、 確定質(zhì)量和成本的目標(biāo)。 質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的控制按《獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行。對(duì)申 請(qǐng)回用的外協(xié)件，結(jié)算時(shí)應(yīng)扣除其不合格品數(shù), 分供方并對(duì)下道工序造成損失 負(fù)責(zé)。 對(duì)檢驗(yàn)人員所用的輔料進(jìn)行嚴(yán)格管理，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，采用定額和 節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。12． 質(zhì)量成本考核12．1 建立事業(yè)部、公司二級(jí)考核體系，依據(jù)質(zhì)量成本計(jì)劃和質(zhì)量成本指標(biāo)，層層分 解，事業(yè)部對(duì)車間科室進(jìn)行考核，公司對(duì)事業(yè)部及其他有關(guān)部門進(jìn)行考核。1）100%11%產(chǎn)品銷售收入質(zhì)量成本率（4247。資料費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、及有關(guān)費(fèi)用。能耗費(fèi)、材料費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)（4）檢測設(shè)備校準(zhǔn)和維修折舊費(fèi)檢測設(shè)備的維護(hù)、校準(zhǔn)、修理和折舊費(fèi)。人工費(fèi)、所更換零部件、原材料的費(fèi)用、復(fù)檢費(fèi)。支付用戶的賠償金（包括罰金、索賠處理費(fèi)及差旅費(fèi)等）。工資及附加費(fèi)（6）產(chǎn)品回收費(fèi)用涉及安全環(huán)保等因素需回收而發(fā)生的費(fèi)用。印制費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及有關(guān)的行政工作費(fèi)、工資及附加費(fèi)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、貫標(biāo)資料及書籍；1續(xù)表1二級(jí)科目三級(jí)科目歸集內(nèi)容費(fèi)用開支范圍費(fèi) 用 來 源（二）鑒定成本（1）進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)對(duì)外購原材料、零部件、元器件及外協(xié)件等進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定、篩選、審核所支付的費(fèi)用。辦公費(fèi)、工資及附加費(fèi)。 因各種原因造成的停工損失費(fèi)，包括人數(shù)、時(shí)間等的記錄；2續(xù)表2二級(jí)科目三級(jí)科目歸集內(nèi)容費(fèi)用開支范圍費(fèi) 用 來 源 （三）、內(nèi)部損失成本（4）退貨損失費(fèi)由于外協(xié)件、外購件質(zhì)量不符合要求造成的損失費(fèi)用； 進(jìn)貨檢驗(yàn)損失費(fèi)；編制退貨單費(fèi)用；（5）質(zhì)量事故處理費(fèi)因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量事故所支付的費(fèi)用。XSG—109生物顯微鏡底板電 器改裝相關(guān)費(fèi)用；（2）產(chǎn)品質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)費(fèi)為用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量受控依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)所支付的費(fèi)用。（2）退貨損失費(fèi)因產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求造成用戶退貨，換貨所損失的費(fèi)用。 金工車間生產(chǎn)過程中料廢、報(bào)廢損失費(fèi)； 裝配車間零件調(diào)換單：外購零件進(jìn)貨檢驗(yàn)損失費(fèi)，自制件金加工工序損失費(fèi)、輔料損失費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)； 設(shè)備折舊費(fèi)； 水、電、廠房費(fèi)；（2）返工損失費(fèi)對(duì)不合格的產(chǎn)品、半成品、在制品進(jìn)行返工所耗用的材料、工費(fèi)及復(fù)檢費(fèi)。 檢驗(yàn)用輔料費(fèi)、自制工裝夾具費(fèi)； 水、電、廠房費(fèi)； 檢驗(yàn)人員工資及福利費(fèi)；（3）最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)以檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量為目的進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)所支付的費(fèi)用。QC小組活動(dòng)費(fèi)，以及有關(guān)的購置設(shè)備、工藝研究、檢測手段改進(jìn)費(fèi)。（2）產(chǎn)品質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)費(fèi)為用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量受控依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)所支付的費(fèi)用。銷售價(jià)格與折價(jià)后的差價(jià)損失。停工期間損失的產(chǎn)值。（6）其他費(fèi)用上述科目未包括的有關(guān)費(fèi)用。委托外部檢測支付的費(fèi)用、送檢人員的差旅費(fèi)、材料費(fèi)、能耗費(fèi)、勞保費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用。授課人員和培訓(xùn)人員的有關(guān)書籍費(fèi)、文具費(fèi)、資料費(fèi)及授課補(bǔ)助費(fèi)。39）100% 部門負(fù)責(zé)人： 制表： 填表日期： 年 月 日10表B2 質(zhì)量成本執(zhí)行情況表 企業(yè)名稱 年 月份 金額單位：元項(xiàng) 目 計(jì) 劃 實(shí) 際各類實(shí)際費(fèi)用占質(zhì)量成本項(xiàng)目（%）各項(xiàng)目實(shí)際成本占總成本（%）備注本年本季本月本季累計(jì)本年累計(jì)一、預(yù)防成本1質(zhì)量工作費(fèi)2質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)3質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)4質(zhì)量評(píng)審費(fèi)5質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)6其他費(fèi)用7小計(jì)二、鑒定成本8進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)9過程檢驗(yàn)費(fèi)10最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)11檢測設(shè)備維修折舊費(fèi)12檢驗(yàn)部門辦公費(fèi)及工資13其他費(fèi)用14小計(jì)三、內(nèi)部損失成本15廢品損失費(fèi)16返工損失費(fèi)17降等、降級(jí)損失費(fèi)18停工損失費(fèi)19質(zhì)量事故處理費(fèi)20其他費(fèi)用21小計(jì)四、外部損失成本22索賠損失費(fèi)23退貨損失費(fèi)24降價(jià)損失費(fèi)25保修費(fèi)26工資及附加費(fèi)27產(chǎn)品回收費(fèi)28直接費(fèi)用29其他費(fèi)用30小計(jì)五、外部質(zhì)量保證成本31質(zhì)量保證措施費(fèi)32產(chǎn)品質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)費(fèi)33評(píng)定費(fèi)34其他費(fèi)用35小計(jì)