工程技術(shù)部修改wi–751302維修服務(wù)工作規(guī)程(存儲(chǔ)版)
【正文】 交維修領(lǐng)班簽字后返回 物業(yè) 中心 前臺(tái)接待員。 上門(mén)修理程序 維修工按時(shí)上門(mén)，客戶開(kāi)門(mén)后先說(shuō)：“您好 ！”，再表明身份，核實(shí)報(bào)修 工作規(guī)程 維修服務(wù)工作規(guī)程 文件編號(hào)： LS/ 版本狀態(tài)： A/0 頁(yè) 碼： 2 / 3 情況，客戶讓進(jìn)后，更換鞋套進(jìn)入室內(nèi)； 根據(jù)《 工程維修單 》和客戶意見(jiàn)進(jìn)行具體修理項(xiàng)目查勘： a、 查勘確定為客戶操作使用方法不當(dāng)誤報(bào)時(shí)，向客戶耐心解釋并傳授、講解房屋中設(shè)備、設(shè)施的正確使用或操作方法； b、 查勘確定為錯(cuò)報(bào)修理內(nèi)容時(shí)，更正《 工程維修單 》并向客戶解釋；
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