現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)(存儲版)
【正文】 和管庫人員共同簽章確認，以備查考。殘損幣每把中間扎條，以示區(qū)別。凡殘缺人民幣屬于下列情況之一的，不予兌換；一是票面殘缺二分之一以上的；二是票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色等不能辨別真假的；三是故意挖補、涂改、剪貼、拼湊或揭去一面的。柜員沒有清點，直接付給客戶。金融機構(gòu)代碼、業(yè)務(wù)類型（取款機、存取款一體機或柜臺）、機具編號，日期、時間、幣種、版別、幣值、冠字號碼文本、冠字號碼圖像。對 上繳總行庫款中心 的現(xiàn)金，經(jīng)清分機清分、扎捆、加蓋經(jīng)辦人章、“已清分”章后，數(shù)據(jù)信息按保管要求建立文檔進行保存。 符合總行內(nèi)控管理要求，嚴格按照總行出納制度和各項管理規(guī)定辦理現(xiàn)金實物交接。 ?一、記錄冠字號碼的意義 冠字號碼是每張人民幣唯一的印證，通過人民幣“冠字號”追根溯源，可以有效解決社會公眾與銀行業(yè)金融機構(gòu)之間因假幣而產(chǎn)生的糾紛，使得“假幣責任難以認定”的問題迎刃而解。 ?四、冠字號碼分類貼標監(jiān)管要求 人民銀行要求在 2022年底前要完成行內(nèi)所有自助渠道及柜面渠道 100%貼標要求。 。 涉假查詢表單 人民幣冠字號碼查詢申請表 涉假查詢表單 人民幣冠字號碼查詢結(jié)果通知書 涉假查詢表單 人民幣冠字號碼再查詢申請表 冠字號碼分類貼標 日 案例 定海海洋農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理接到客戶來電，“你們銀行怎么還取出假幣，轉(zhuǎn)個手存進其他銀行就被沒收了！ ” 面對客戶的質(zhì)問，該行工作人員立即與客戶進行溝通，一方面讓客戶妥善保存假幣沒收憑證；另一方面調(diào)閱取款柜臺監(jiān)控錄像，第一時間將點鈔機中留存的“冠字號碼”信息導(dǎo)出并打印了該客戶取款信息。 ?六、業(yè)務(wù)管理規(guī)定 前，必須將全部現(xiàn)金，包括未清分現(xiàn)金放回庫箱押運至 大庫保管 ，庫款中心自行保管。 六、業(yè)務(wù)管理規(guī)定 1.各營業(yè)網(wǎng)點及庫款中心的紙幣現(xiàn)金必須通過清分后才能對外付出。 ?三、現(xiàn)金清分范圍 金； 2. 各營業(yè)網(wǎng)點及離行式自動取款機、自動存取款一體機現(xiàn)金； 、庫款中心上繳人民銀行現(xiàn)金； ，10元及以上面額應(yīng)實現(xiàn)全額機械清分， 5元及以下券別如不適合使用機械清分，可組織手工清分。 問題：試分析柜員的操作正確嗎？ 要點分析： 客戶已聲明存款金額，但柜員未做到當面清點核對便將現(xiàn)金移至另一無監(jiān)控柜臺，柜員存在過錯，應(yīng)賠償。能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換；紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。紙幣應(yīng)按券別平鋪整理，一百張為把，十把為捆，捆扎牢固 (主幣以雙十字形捆扎，輔幣以十字形捆扎 )。 六、查庫管理 建立查庫制度，主
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