【正文】 方式： ? 第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)在建立網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，截至 2022年第四季度，中國(guó)活躍的 IM軟件賬號(hào)已經(jīng)達(dá)到了 4 76億個(gè)。這就是近日獲得《 成功營(yíng)銷 》 雜志評(píng)選 ? 2022十大成功營(yíng)銷品牌與案例獎(jiǎng) ? 的 ? 騰訊 amp?；顒?dòng)中，火炬?zhèn)鬟f以邀請(qǐng)代替灌輸，以互動(dòng)代替單向溝通，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的互動(dòng)參與。 8月底，第一棒網(wǎng)絡(luò)火炬手們收到了騰訊網(wǎng)寄來(lái)的實(shí)物徽章，讓許多人長(zhǎng)久銘刻在心。它就像 MSN好友列表里的一個(gè)好友，網(wǎng)民可以跟它聊天，它還可以回答你的任何問(wèn)題，是一個(gè)智能搜索工具，能跟網(wǎng)民互動(dòng)交流。 . 94 小 i機(jī)器人營(yíng)銷案例 ?“媽富隆小 i機(jī)器人 ? 和 ? 強(qiáng)生 MOMO機(jī)器人 ?是目前最為成功的兩個(gè)小 i機(jī)器人。 ? Twitter是一個(gè)可讓你播報(bào)短消息給你的朋友或 ? followers（跟隨者） ? 的一個(gè)在線服務(wù)，它同樣可允許你指定哪個(gè)你想跟隨的 Twitter用戶，這樣你在一個(gè)頁(yè)面上就可以讀取他們發(fā)布的信息。 . 99 ?作為英語(yǔ)世界主流的社會(huì)化媒體平臺(tái)之一， ? 起床、早餐、郵件、 Twitter”已經(jīng)成為白領(lǐng)生活的真實(shí)寫照，其影響力直追 YouTube。據(jù)悉，戴爾從 2022年 3月開始使用 Twitter企業(yè)平臺(tái)，目前戴爾官方網(wǎng)站上已擁有 65個(gè) Twitter群組。此次打折消息的發(fā)布，正是針對(duì) DellOutlet賬戶的訂戶。此次打折活動(dòng)中，戴爾強(qiáng)調(diào)，該項(xiàng)優(yōu)惠僅僅面向美國(guó)的 Twitter訂戶，希望以此致謝 Twitter用戶。而戴爾除了開設(shè) 35個(gè)官方賬戶（這個(gè)數(shù)據(jù)還會(huì)增加），還鼓勵(lì)員工開啟個(gè)人賬戶，并允許其在上班時(shí)間使用 Twitter。為了好好犒勞自己，這些食客們會(huì)心甘情愿地等上一個(gè)小時(shí)。同時(shí) Kogi還會(huì)想盡各種方式與食客們進(jìn)行溝通， 比如它會(huì)要求追隨者為其出謀劃策，幫助設(shè)計(jì) T恤衫并給 Kogi的餐車起名字等 ，這樣使得眾成為營(yíng)銷內(nèi)容的提供者。而 Kogi不用自己花費(fèi)一分錢，讓食客們成為活廣告而達(dá)到宣傳的效果。這種被譽(yù)為餐館 ：互動(dòng)溝通、實(shí)時(shí)反饋；讓受眾成為內(nèi)容提供者；從普通消費(fèi)者變成新文化中的一員。萬(wàn)科光明城市先鋒座是一個(gè) 55~75平方米的精品小戶型，目標(biāo)對(duì)象為年輕、高學(xué)歷、喜歡網(wǎng)絡(luò)的受眾。當(dāng)?shù)氐拿襟w也對(duì)此次新穎營(yíng)銷方式進(jìn)行了大篇幅的報(bào)道，萬(wàn)科光明城市先鋒座的知名度迅速得到提升。 . 115 . 116 . 117 . 118 . 119 . 120 . 121 . 122 . 123 . 124 . 125 武器十六：無(wú)線營(yíng)銷 ?無(wú)線營(yíng)銷（手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）介紹： ? 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) ，其中手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)。這意味著在登錄 WAP網(wǎng)站時(shí)，不同的手機(jī)用戶所看到的廣告截然不同。 . 132 電子郵件營(yíng)銷案例： ? 著名油漆品牌立邦漆在各大城市建立 ? 配色服務(wù)中心 ? ，來(lái)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。 . 133 武器十八：網(wǎng)絡(luò)播客營(yíng)銷 ?網(wǎng)絡(luò)播客營(yíng)銷介紹： ? 播客（ Podcasting）這個(gè)詞的英文是由 ? iPod”和 ? Broadcasting”組合創(chuàng)造出來(lái)的， 2022年 2月 12日， 《 鏡報(bào) 》 的一篇名為 《 聽覺(jué) geming：在線廣播遍地開花 》 的文章中，最早提到了 ? Podcasting”這一概念。避孕套品牌杜蕾斯和播客站點(diǎn) PodcastAlley 中排名第二的節(jié)目 ? DawnandDrewShow”簽署了產(chǎn)品植入廣。通過(guò)拖動(dòng)鼠標(biāo)，畫面上的小魚也會(huì)隨著鼠標(biāo)的方向慢慢地移動(dòng)，畫面營(yíng)造出一種寬敞舒適悠閑的居家享受，而這種感受正是立邦漆提供的。 . 130 ?郵件營(yíng)銷的有以下幾種方式：電子刊物、新聞郵件、注冊(cè)會(huì)員通訊、新產(chǎn)品通知、顧客服務(wù) /顧客關(guān)系郵件、顧客定制信息等。 . 128 ?隨著手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的增加，手機(jī)營(yíng)銷價(jià)值全面凸顯，這對(duì)手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷是一個(gè)有力的支持。借助 SNS網(wǎng)站對(duì)用戶資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而可以進(jìn)行廣告投放、群組贊助、整合營(yíng)銷、互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、虛擬物品的買賣，形成了一個(gè)可以產(chǎn)生多種應(yīng)用的營(yíng)銷平臺(tái)。游戲開通沒(méi)幾天，就引起了各路網(wǎng)友的興趣，日在線玩家超過(guò)萬(wàn)人，最高時(shí)突破 2萬(wàn)。 . 110 ?網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷的特點(diǎn)： ? ； ? ； ? 。 Twitter可以讓一條與Kogi產(chǎn)品有關(guān)的信息迅速遍布 ? 粉絲 ? 群，通過(guò)與食客們互動(dòng)來(lái)維持他們對(duì)產(chǎn)品的興趣，同時(shí)增加吸引力，網(wǎng)羅更多的潛在消費(fèi)者。沒(méi)有等級(jí)界定的活動(dòng)就是廣告，因此能夠吸引更多的人去嘗試。這樣，當(dāng)食客們得到消息后就可以提前在定好的方位上排好長(zhǎng)隊(duì)，等待美餐。甚至晚上 9點(diǎn)，還有近 200名難敵煎玉米卷誘惑的洛杉磯人組成所謂的 ? 快閃黨 ? ，耐心地守候在某個(gè)路邊，等待 Kogi快餐車的到來(lái)。 ? 三、溝通聆聽用戶心聲，發(fā)出自己的聲音。 . 103 案例啟示 ? 一、巧用 Twitter“Follower機(jī)制 ? 。 ? 利用 Twitter“主觀、感性、個(gè)性化 ? 信息特點(diǎn)和 ? 人以群分 ? 的群體特征，針對(duì)不同目標(biāo)群體發(fā)布信息，戴爾在 Twitter用戶中已吸聚了一定的人氣。甚至用戶之間也發(fā)生互動(dòng)，他們也可能把信息轉(zhuǎn)發(fā)給其他好友。 Twitter的用戶特征明顯傾向年輕化和男性化。 2022年，博客技術(shù)先驅(qū) blogger創(chuàng)始人埃文 任何企業(yè)都可以使用小 i機(jī)器人的程序，自己創(chuàng)造一個(gè)智能機(jī)器人，輸入企業(yè)向外界傳達(dá)的內(nèi)容，將其變成企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)利器。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的普及和 IM即時(shí)溝通軟件的頻繁使用就是小 i機(jī)器人出現(xiàn)的最重要基礎(chǔ)。 . 89 ?在此次活動(dòng)中還設(shè)置了多種虛擬和實(shí)物獎(jiǎng)項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)民的參與積極性，延長(zhǎng)了傳播時(shí)間。在這次的營(yíng)銷傳播活動(dòng)中 既是品牌與受眾的接觸點(diǎn)，也是品牌傳播的端口，達(dá)到了活動(dòng)與用戶的一對(duì)一接觸，并且通過(guò)圖標(biāo)、小窗等手段讓用戶維持對(duì)這一活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注，從而達(dá)到受眾與活動(dòng)每分每秒的第一時(shí)間接觸。 . 84 騰訊網(wǎng)“可口可樂(lè)火炬在線傳遞” ?有哪一種營(yíng)銷方式，能在短短的 130天時(shí)間里，吸引 ，四分之一（超過(guò) 6200萬(wàn)）中國(guó)網(wǎng)民主動(dòng)參與，引起 7600萬(wàn)競(jìng)相議論、產(chǎn)生 251萬(wàn)討論熱帖，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到熱度廣度雙豐收？ ? 2022年 3月 24日， 2022顆火炬在線傳遞火種在騰訊 即時(shí)通訊工具上從不同方向開始蔓延傳播。 . 82 ?IM（即時(shí)通訊工具）營(yíng)銷的特點(diǎn)： ? ，可以精確鎖定目標(biāo)客戶群； ? ，更吸引年輕一族關(guān)注； ? ， IM營(yíng)銷成本低廉。招行希望通過(guò) 《 SMART》 電子雜志，為用戶展現(xiàn)更多實(shí)用的優(yōu)惠，給用戶提供更多有趣的信息，將大力加強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng)性溝通。它用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布，集眾傳媒之所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品展示、形象推廣、動(dòng)態(tài)視頻展示、說(shuō)明書出版等幾乎無(wú)所不能。這充分符合了病毒傳播的第一定律：傳播對(duì)用戶有價(jià)值的東西。 . 70 ?網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的特點(diǎn)： ? ； ? ； ? ； ? 。這就意味著，如果用戶對(duì)某個(gè)主題感興趣，那么他立刻可以在貼吧上建立相應(yīng)的討論區(qū)。搜索引擎營(yíng)銷追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲得最大的來(lái)自搜索引擎的訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。插播式廣告有各種尺寸，有全屏的也有小窗口的，而且互動(dòng)的程度也不同，從靜態(tài)的到全部動(dòng)態(tài)的都有。 . 57 網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式： ? (包含 Banner、 Button、通欄、豎邊、巨幅等 )。 創(chuàng)意之三：持續(xù)推動(dòng) ? 任何一個(gè)創(chuàng)意營(yíng)銷傳播話題要最終變成現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷拉動(dòng)力，必須使該話題得到持續(xù)的關(guān)注，并且不斷擴(kuò)散。 三、 推廣 一個(gè)普通 有 100人，高級(jí)群有 200人，現(xiàn)在有兩千萬(wàn)左右個(gè) ，通過(guò) ? 以后喝王老吉（捐一億），存錢工商（捐 8726萬(wàn)） ? 等易于傳播的文字，讓王老吉在多個(gè) 之間瘋狂傳播。 . 51 王老吉經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析 ? 2022年 5月 18日，中央電視臺(tái)為汶川大地震舉行賑災(zāi)晚會(huì)，東莞加多寶公司（涼茶王老吉的生產(chǎn)商）捐出了高達(dá) 1億元的善款，使這家原本默默無(wú)聞的公司 ? 一舉成名天下知 ? 。 追求時(shí)尚的你還不快快參加，支持你心中的時(shí)尚明星，支持追求時(shí)尚的你自己，讓你和你鐘愛(ài)的明星一起成為索尼愛(ài)立信 Walkman音樂(lè)手機(jī)的用戶，多多投票，相信好運(yùn)肯定會(huì)屬于你的！ . 47 ?這是索愛(ài)與 TOM娛樂(lè)頻道合作推出的一次手機(jī)網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)，由于獎(jiǎng)品的吸引力，吸引了大量的網(wǎng)民參加?；顒?dòng)一般以獎(jiǎng)勵(lì)為激勵(lì)手段，吸引網(wǎng)友對(duì)某個(gè)話題展開討論或?qū)δ撤N產(chǎn)品表達(dá)看法。如果你的文章沒(méi)有寫聯(lián)系方式，別人就不會(huì)轉(zhuǎn)摘您的聯(lián)系方式，那就導(dǎo)致您的博文瀏覽者不能方便的聯(lián)系您，您只要寫上 ? 轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必保留作者及聯(lián)系方式，謝謝！ ? ，一般稍微正規(guī)的網(wǎng)站都會(huì)留下您的作者及聯(lián)系方式的。博客營(yíng)銷和其他博客的最大區(qū)別就在此，其他的博客可以風(fēng)花雪月，可以抒發(fā)情感，可以隨心所遇，但營(yíng)銷博客不可以，不僅要保證每篇博文帶來(lái)應(yīng)有的信息量，還要有知識(shí)含量，還要有趣味性，還要有經(jīng)驗(yàn)的分享，讓客戶每次來(lái)你的博客都有所收獲。 . 31 ?產(chǎn)品發(fā)展演義化 博客營(yíng)銷文章要賦予產(chǎn)品以生命，從不同的角度，不同的層次來(lái)展示產(chǎn)品。通過(guò)一些生動(dòng)的故事情節(jié)，自然的讓產(chǎn)品功能自己說(shuō)話。 . 24 ?不得不看的山水集團(tuán)重大內(nèi)幕 ?三招教你如何識(shí)別水泥質(zhì)量 ?怎樣讓您的房子與眾不同 ?史上最強(qiáng)凝聚力是這樣煉成的！ ?萬(wàn)里長(zhǎng)城永不倒的秘密！ . 25 絕招七：博客及博文名稱還要具有營(yíng)銷價(jià)值 “博客名 ? 往往可以反應(yīng)一個(gè)博客的性質(zhì)！因?yàn)椴┛偷奶厥庑?，博客的文章相?duì)于其它文章更容易被搜索引擎收錄。 同時(shí)將自己公司真正的技術(shù)實(shí)力及服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。 . 14 企業(yè)博客營(yíng)銷 的十二大絕招 . 16 絕招一：尋找營(yíng)銷資源，確定方向 企業(yè)博客在考慮定位時(shí)應(yīng)考慮在什么網(wǎng)站開博客，應(yīng)考慮個(gè)人或企業(yè)具有那些資源可以調(diào)用，由于博客首先是以個(gè)人為基礎(chǔ)的，所以就應(yīng)該主要根據(jù)自己的資源來(lái)定位博客的類型 . 17 ?A、如果對(duì)市場(chǎng)及管理比較精通，可在博客里發(fā)布成功經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷高招、管理技巧、品牌建設(shè)等； ?B、如果對(duì)某個(gè)方面的技術(shù)比較在行，可在博客發(fā)布疑難技術(shù)問(wèn)題、解決方案、新產(chǎn)品新工藝等； 正確的定位，及正確的選擇博客平臺(tái)，可以讓您的博客更容易成為高質(zhì)量的博客，更容易獲得管理員及用戶的青睞，因?yàn)橛匈Y源，更能長(zhǎng)期的有高質(zhì)量的內(nèi)容發(fā)布出來(lái)，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。 此次代言廣告可能將通過(guò)電視與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，目前具體的廣告策劃案也已敲定，其中很有可能將通過(guò)徐靜蕾在新浪的博客招攬部分群眾演員，與徐靜蕾一同拍攝系列廣告片。（因?yàn)橛羞@么一號(hào)人，他的言論是應(yīng)該被注意的，有了話語(yǔ)權(quán)，營(yíng)銷迎刃而解。 博客營(yíng)銷 是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具。論壇營(yíng)銷多數(shù)時(shí)候?qū)儆谡搲嗨洳僮鞒杀颈容^低，考量的是操作者對(duì)話題的把握能力與創(chuàng)意能力，而不是資金的投入量。 . 5 武器二：論壇營(yíng)銷 ? 論壇在互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就已存在，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅沒(méi)有消失，反而越來(lái)越煥發(fā)出其巨大的活力。 ? 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特點(diǎn)： ，可信度高。新聞營(yíng)銷兼具可讀性與可信度，感染力和影響力大，社會(huì)關(guān)注度高。這樣的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播對(duì)提升 LG手機(jī)的市場(chǎng)影響力大有幫助，而且比單純的廣告更能影響渠道商與消費(fèi)者。 . 6 ?論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)： 。 . 8 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷武器三：博客營(yíng)銷 ?博客營(yíng)銷介紹： 博客最初的名稱是 Weblog，由 Web和 blog兩個(gè)單詞組成，字面意思是網(wǎng)絡(luò)日記，后來(lái)喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下，讀成 weblog，由此， blog這個(gè)詞被創(chuàng)造出來(lái)。 . 11 博客營(yíng)銷的本質(zhì) 博客營(yíng)銷的本質(zhì)在于爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，或者說(shuō)得直白一點(diǎn)，寫博客就是為了昭告天下。下周徐靜蕾便將著手執(zhí)導(dǎo) AMD雙核炫龍 64位移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的電視廣告片，并出演該片女主角。 2022年 AMD簽約徐靜蕾，正式贊助其博客，將 AMD的品牌信息嵌入到徐靜蕾博客之上，成為博客營(yíng)銷第一范例。 相反如果博客講述的是大家關(guān)注的技術(shù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，為產(chǎn)品提供售后技術(shù)支持及服務(wù)，讓大家真正可學(xué)到知識(shí)，大家就會(huì)非常感興趣了。其