案例分析-牛鞭效應(存儲版)
【正文】 當市場上某些產品的需求增大時，使零售商和分銷商會懷疑這些商品將短缺情況，這引發(fā)他們擴大訂貨量。 4 、物料計劃頻繁改變。 ZARA的配送系統(tǒng)也十分發(fā)達，大約 20公里的地下傳送帶將 ZARA的產品運送到西班牙拉科魯尼亞的貨物配送中心，該中心擁有非常成熟的自動化管理軟件系統(tǒng)。通過專賣店的少量多次的訂貨，基本上能消除批量訂購產生的不利影響，從某種程度上能有效地減小牛鞭效應。 ZARA的訂貨模式： ZARA的專賣店每周訂貨兩次，而且專賣店的經理根據現(xiàn)有的銷量和需求下訂單。 Zara在物流方面，所有的遠程運輸都是飛機，而不用貨船。由于牛鞭效應的存在，運輸需求將會隨著時間的變化而劇烈波動。通過進一步研究發(fā)現(xiàn)，零售商為了能夠應付客戶需求增加的變化，往往在歷史和現(xiàn)實銷售情況的預測訂貨量上，作一定放大后再向批發(fā)商訂貨，而批發(fā)商也出于同樣的考慮，進行加量訂貨。比如供應量只能是訂貨量額 40%，如果銷售商需要 20，他就會上報 50個。 無法滿足客戶的需求，降低服務質量。為了確保每一筆訂單準時到達目的地， ZARA借用光學讀取工具進行產品分檢，每小時能挑選并分檢超過 6萬件的服裝。 用一套強有力 IT支持系統(tǒng)來保障。
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