【摘要】CompanyLOGO銷售培訓(xùn)——異議乘風(fēng)破浪CompanyLOGO1、什么是客戶異議?客戶異議是您在銷售過程中的任何一個舉動,客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。?多數(shù)新加入銷售行列的銷售人員們,對異議都抱著負(fù)面的看法,對太多的異議感到挫折與恐懼,但是對一位有經(jīng)驗的銷售人員而言,他卻能
2025-01-12 13:45
【摘要】處理顧客異議技巧異議來了,機會來了,就看你怎樣來說服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機會?學(xué)會分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對實際顧客異議的話術(shù)能力3思考:什么是異議異議是顧客對你、你的產(chǎn)品、價格、服務(wù)、
2025-01-10 10:26
【摘要】促成的目的?1、達(dá)成交易?2、判斷客戶是否真心購買促成原則一、有關(guān)促成率1、大部分客戶在促成第三次時成交2、約80%的客戶會在第五次時成交3、約10%的客戶可能會成交4、最后10%的客戶是跑斷腿也不會成交二、保持平衡心態(tài)三、同一個技巧,在同一次銷售過程中,盡量不要重復(fù)1、默許法如果客
2025-05-06 01:35
【摘要】業(yè)務(wù)員最常見的66大問題問題1沒錢買保險,或擔(dān)心交費期長怕以后交不起保費,或認(rèn)為保險費太貴了?答案1(王國均):李小姐,您說您現(xiàn)在沒錢。如果是這樣的話,還真是一個難題。其實我們今天沒錢買保險也無所為,因為我們不一定能用得到。但是您有沒有想過,萬一有一天事情發(fā)生了,我們不但要花費一大筆錢,銀行又會來催房貸,而您身邊又沒有錢,您要怎么辦?
2025-05-12 07:54
【摘要】關(guān)鍵字業(yè)務(wù)員實戰(zhàn)技巧來自:價值中國網(wǎng)如何作好業(yè)務(wù)員?這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。我個人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個方面的
2025-06-28 17:53
【摘要】顧客異議處理基本知識主講:一、產(chǎn)生顧客抱怨的主要方面?商品:品質(zhì)不良規(guī)格標(biāo)示不全價格不實?服務(wù):待客不周應(yīng)對不得體配送延誤專業(yè)知識不足二、接待顧客投訴
2025-05-11 00:22
【摘要】客戶異議處理課程要求輕鬆不隨便手機調(diào)震動投入與配合準(zhǔn)時與紀(jì)律阿門阿前一棵葡萄樹阿嫩阿嫩綠綠剛發(fā)芽蝸牛背著那重重的殼啊一步一步的往上爬阿樹阿上兩隻黃鸝鳥阿嘻阿嘻哈哈在笑他葡萄成熟還早的很哪現(xiàn)在上來幹什麼阿黃阿黃你不要笑等我爬上他就成熟啦黃乾恩財務(wù)管理師、理財規(guī)劃師風(fēng)險管理師、信託規(guī)劃人員
2025-02-19 01:09
【摘要】客戶異議與顧客管理客戶異議、客戶異議是…客戶異議是您在銷售過程中的任何舉動,客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。例如,您要去拜訪客戶,客戶說沒時間;您詢問客戶需求時,客戶隱藏了真正的動機;您向他解說產(chǎn)品時,他帶著不以為然的表情……等,這些都稱為異議。多數(shù)新加入顧客服務(wù)行列的銷售人員們,對異議都抱著負(fù)面的看法,對太
2025-02-19 13:12
【摘要】1汽車工程系公開課課題:汽車營銷實務(wù)—客戶異議處理技巧指導(dǎo)教師:田永江張愛民授課時間:年月日第二節(jié)課授課班級:高級汽修班授課教師:汽車工程系弓建海歡迎各位老師指導(dǎo)!2客戶異議處理技巧3課程目的了解認(rèn)識客戶異議,擴充銷售理論。掌握正確處理客戶異議的方法
2025-02-19 00:59
【摘要】項目五異議處理項目五異議處理?內(nèi)容提要:一、顧客異議的類型二、處理反對意見的基礎(chǔ)及基本程序三、處理顧客異議的方法四、處理特定異議的策略五、不同風(fēng)格推銷員處理異議的方法情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報3個人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒有,都是統(tǒng)一價!所有的旅行社沒有
2025-01-18 11:36
【摘要】NLP導(dǎo)讀:一名優(yōu)秀的銷售員,只有掌握多種多樣的消除異議的方法、話術(shù),才能在處理客戶異議過程中取勝,使銷售工作順利的進(jìn)入下一個階段。▌一、感同身受;;,換成是我我也會跟您一樣的感受;,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的;,也會是您現(xiàn)在這樣的心情;,給您帶來不便了,不過我
2025-08-15 23:56
【摘要】新導(dǎo)購員終端銷售話術(shù)模板使用說明:導(dǎo)購在培訓(xùn)期間激情飛揚,培訓(xùn)回去后不知從何下手,這是終端培訓(xùn)的通病,鑒于這種情況,現(xiàn)附上部分銷售話術(shù)模板供參考,爭取讓我們的導(dǎo)購在應(yīng)對這些典型問題上,應(yīng)對自如;遇到問題時有資料可查。希望大家踴躍提意見,不斷完善我們的終端環(huán)節(jié)的銷售專業(yè)度,從而提高成交率。在使用的時候,標(biāo)示“小白應(yīng)對”的,都是不良話術(shù),會影響到成交率或者成交進(jìn)度;標(biāo)示“導(dǎo)購1、導(dǎo)購
2025-06-28 05:29
【摘要】客戶異議處理技巧——如何解決“不能解決的問題”主講人:尚豐溝通是意見的交換,意見沒有對錯協(xié)商是條件的交換,立場各有不同談判是利益的交換,雙方各有取舍在銷售產(chǎn)品的過程中,異議的出現(xiàn)是司空見慣的事情,顧客提出異議不一定對你、對你所推薦的產(chǎn)品或公司有任何不滿。相反,在多數(shù)情況下異議可以使銷售工作進(jìn)行得更順利
2025-01-10 18:29
【摘要】顧客異議處理一、客戶異議的類型及其原因(一)異議的含義1、定義:異議是你在推銷過程中的任何一個舉動,客戶對你的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。2、異議的作用1)以客戶提出的異議,讓您能判斷客戶是否有需要。2)以客戶提出的異議,讓你的客戶對你的建議書接受的程度而能迅速修正你的推銷戰(zhàn)術(shù)。3)讓你能獲得更多的信息(二)
2025-01-15 14:30
【摘要】價格異議處理技巧2021年6月6日價格異議當(dāng)預(yù)算做完后,客戶經(jīng)常會提出一些疑異,如:你們這個產(chǎn)品是很好,不過我覺得太貴了!價格異議分析客戶覺得貴的原因,大致分為四種類型:A、顧客只是隨口說說.B、超出客戶原有的預(yù)算?C、預(yù)算總金額與其他競品比較覺得貴?D、跟
2024-11-03 16:58