軟件工程課程設(shè)計(酒店管理系統(tǒng))e(存儲版)
【正文】 人輸出客人信息，如果沒有打印相應(yīng)信息客人信息數(shù)據(jù)字典：處理信息：客人個人或團(tuán)體信息簡述：客人已經(jīng)確定訂房，輸入預(yù)定房客人的個人信息到預(yù)定等級表輸入：輸入客人各人或團(tuán)體信息收銀信息數(shù)據(jù)字典：處理信息：押金簡述：登記客人的押金繳納情況以及多少輸入：客人繳納押金的多少訂房數(shù)據(jù)字典：處理信息：訂房信息簡述：告知客人所定房間的房間號，并給客人訂房證明輸入：房間號輸出：給客人開出訂房證明退訂： 客人預(yù)定查詢退款客人查詢預(yù)定有預(yù)定無預(yù)定 預(yù)定查詢數(shù)據(jù)字典： 處理信息：房間號或預(yù)定人信息簡述：根據(jù)預(yù)定人提供的個人信息或房間號查詢此人是否預(yù)定輸入：數(shù)據(jù)客人信息或房間號輸入：有沒有對應(yīng)的信息 退款數(shù)據(jù)字典：處理信息：退給退訂客人相應(yīng)的押金簡述：根據(jù)客人繳納的押金多少退款輸入：客人的個人信息或房間號輸出：客人曾繳納的押金，并退還預(yù)定模塊邏輯描述：If 客人要求預(yù)定 then 按照客人要求進(jìn)入客房查詢模塊查詢 IF 有客人想要的房間 and 客人愿意預(yù)定 then 登記客人或團(tuán)體信息 and 收取客人押金 and 給客人開預(yù)定證明 Else 客人離開 End ifEnd if取消預(yù)定模塊邏輯描述：If 客人要求取消預(yù)定 then 根據(jù)客人提供的信息進(jìn)入查詢模式 If 確有此客人預(yù)定 then 退還客人押金 Else 告知客人沒有預(yù)定 End ifEnd if c) 前臺接待模塊設(shè)計前臺接待也是酒店管理中一個機(jī)其重要的環(huán)節(jié)，接待代表了整個酒店的形象，接待的態(tài)度在一定程度上決定了酒店的生意的好壞，因此，酒店管理系統(tǒng)的前臺接待模塊設(shè)計也是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，與客房預(yù)定模塊的設(shè)計理念相同，接待模塊同樣以間接性與易操作性為著重點(diǎn)，與出發(fā)點(diǎn)，盡量減少相關(guān)人員的輸入，并以方便的輸出操作，使其工作更加的簡單高效。 電話模塊DFD圖如下： 客人電話費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用最終費(fèi)用電話記費(fèi)數(shù)據(jù)字典：處理數(shù)據(jù)：客人使用電話產(chǎn)生的費(fèi)用簡述：記錄客人的電話產(chǎn)生的費(fèi)用，并最終歸并到最終消費(fèi)中輸入：自動記錄客人電話產(chǎn)生的費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)記費(fèi)數(shù)據(jù)字典：處理數(shù)據(jù)：客人使用寬帶產(chǎn)生的費(fèi)用簡述：記錄客人使用寬帶產(chǎn)生的費(fèi)用，并最終歸并到最終消費(fèi)中輸入：自動記錄客人寬帶產(chǎn)生的費(fèi)用，并歸并到最終消費(fèi)f) 管理者特權(quán)模塊設(shè)計管理者在整個酒店管理系統(tǒng)中非常重要，管理者可以修改客房定價，可以刪除、修改其他工作人員的賬戶以及密碼，可以設(shè)定客人的消費(fèi)打折甚至免單，另外還可以修改整個系統(tǒng)設(shè)置以及備份系統(tǒng)信息。從這樣一個很小的系統(tǒng)中我看到了軟件工程的重要性，如果沒有軟件工程，沒有軟件工程的支持，不知道軟件該如何來設(shè)計。報表采用Excle保存信息。設(shè)計上非常簡單，電話費(fèi)用以分鐘記費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用以產(chǎn)生的流量記費(fèi)。另外登錄模塊采用了驗(yàn)證碼限制，如果輸入的驗(yàn)證碼錯誤同樣無法進(jìn)入系統(tǒng)，密碼少于8位則無法注冊。（4） 系統(tǒng)實(shí)施計劃 我們小組分工負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的各個模塊，最終實(shí)現(xiàn)了總體的功能。在管理方面也要有自己的管理特色，避免傳統(tǒng)管理方法的失誤，使得酒店的信譽(yù)以及各個管理方面都能夠出現(xiàn)零失誤，以及能夠給管理者和普通的營業(yè)員帶來操作上的方便，對整個酒店各個方面的業(yè)務(wù)帶來快捷，方便，高效的服務(wù)，使用戶能夠?qū)@個軟件感到滿意，那么才是管理軟件的成功之處。l 客歷系統(tǒng)模塊：提供客人資料輸入，查詢，修改等功能。酒店管理系統(tǒng)將先進(jìn)的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了住宿、餐飲、娛樂全新概念的服務(wù)和管理方式。在客戶端，windows 2000，windows XP，Vista, Windows7 等PC機(jī)上可以直接運(yùn)行。l 報表系
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