vip客戶維護(hù)方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，而那個(gè)凄美的故事，也這樣經(jīng)久不衰的傳頌著。”知己的離去，讓高漸離心如刀割，整日獨(dú)自擊筑高歌，在痛苦中渾噩度日，這樣疏懶的生活，無人懂他，對(duì)他來說已經(jīng)倦怠了，他厭倦了這種孤獨(dú)和茍且的日子。因?yàn)轭櫩偷男枨缶褪俏覀冏龊娩N售的源動(dòng)力， 直營趙愛麗荊軻，一個(gè)四處為家的刺客，他的心猶如浮云，心如飄蓬，是沒有根的，然而高漸離的筑聲，卻成了他愿意停留在燕國這片土地上的原由。具體考核制度可以根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況來定。5. 定期檢查無效卡的存在，或者是每個(gè)月做一次分析，看看資料庫中哪些顧客存在積分不足、消費(fèi)金額不足的情況，這樣我們就要提前給自己一個(gè)溫馨提示，我現(xiàn)在的VIP顧客消費(fèi)的次數(shù)是不是屬于正常的范圍。五：我們終端VIP維護(hù)的現(xiàn)狀1. 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我們直營有五大區(qū)真真有效的VIP數(shù)量很可觀（由于時(shí)間有效，暫時(shí)沒來的及做統(tǒng)計(jì)。告訴顧客店鋪的一些新品到貨呀，促銷信息啦，增加顧客的回流率。硬件檔案：姓名、性別、大概年齡、郵箱、住址、電話號(hào)碼、服裝碼數(shù)、消費(fèi)金額、消費(fèi)產(chǎn)品款號(hào)、最后一次銷售時(shí)間。避忌在信息中提及店鋪在節(jié)日有何活動(dòng)，（落尾處注明所在的店鋪和姓名）。會(huì)員、vip顧客維護(hù)方案一：維護(hù)VIP的目的 一是穩(wěn)住原有的老顧客，二是不斷把新顧客變成老顧客，三是利用原有的老顧客挖掘出新顧客?！、節(jié)假日及生日短信：短信的重點(diǎn)是給予顧客節(jié)日的美好祝愿，并祝福顧客幸?？鞓贰⑿脑高_(dá)成。 vip，其中包括要有自己顧客的資料庫，就需要我們平時(shí)清楚明確的記錄好自己會(huì)員的信息，首先要對(duì)自己VIP要以ABC分類。數(shù)據(jù)庫資料包括：新老顧客的一般信息，如姓名、性別、年齡、地址、電話等；交易信息：如訂單、咨詢、投訴等交易頻率：每周、每月、每年購買次數(shù)產(chǎn)品信息：顧客購買什么產(chǎn)品，購買習(xí)慣數(shù)量金額等顧客對(duì)促銷信息的接受及反應(yīng)情況等，并把顧客進(jìn)行分類，購買頻率高，金額高的為A類顧客，并依次
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