中職語文職業(yè)模塊口語交際——接待ppt課件(35頁)(存儲版)
【正文】 終是否留下電話號碼，經(jīng)紀(jì)人一定要主動地遞過自己的名片，否則一點挽回的機(jī)會都沒有！這個動作千萬不要吝惜 有些客戶都是這么直接，直接進(jìn)店，直接找椅子就坐，直接問詢你有沒有 XX戶型或者 YY戶型，如果有且能看就直接看，如果沒有就直接起身走人。所以基本上這個社區(qū)在賣的房子我們都有。但是不介意他們?nèi)ト魏我患抑薪?，因為沒有比較他們是不會選定由誰家為其服務(wù)的 探詢她看過哪些，為什么不喜歡，避免再犯同樣的錯誤。但既然哥您這么認(rèn)可我們公司，又這么認(rèn)可我。您這邊方便現(xiàn)在過來不？我可以在這邊接您！能找得到我們店嗎 ，先引導(dǎo)來看房并且準(zhǔn)備備選方案，如果看不了或被賣了再轉(zhuǎn)到備選房源上） 好像已經(jīng)賣了，剛剛房東在我們隔壁店談來著（或者現(xiàn)在有客戶正談）這個號碼是您的手機(jī)號碼嗎，我打個電話再確定一下， 5分鐘之后給您回過去，（等 3分鐘）XX先生，這房子現(xiàn)在還沒有簽?zāi)兀€匙被我要過來了，現(xiàn)在能過去看，要不您現(xiàn)在過來吧。 XX先生，確實是有這套房子，可是 ~~~ 房東在外在，對貴陽市場價不是很了解，他給我們報上來的確實是這個價，不過按我的經(jīng)驗來看，還是需要再穩(wěn)定一下。不懂的一定要查問清楚，或者直接說實話說我們暫時不做這個小區(qū)，但可以幫業(yè)主找客戶。這類客戶最需要立即帶看，因為他們對社區(qū)的房源沒有概念，帶看可以進(jìn)一步了解他們的需求，加以判斷可以向正確的方向引導(dǎo)。 您看我們是小區(qū)門口的第一家，業(yè)主們要是報房子基本上都先報給我們，況且現(xiàn)在業(yè)主也是有選擇的報房，不是大公司都不選擇。 ，您不就是怕我們總打電話嗎？我下次先給您發(fā)短信，等您回復(fù)后再打電話，您要不回就不打擾您了！真的要給我留個電話。第一個問題都要問出相應(yīng)的信息或需求，還要體現(xiàn)我們的專業(yè)和服務(wù)品質(zhì) 。您這個房子的價位有些頗高，不過我先給您報著，我也找?guī)讉€準(zhǔn)客戶帶看您的房子 銷售我們的專業(yè)，穩(wěn)住房東 如果房東想來探探市場價，出售的誠意需要我們自己挖掘，尤其是房東出租也行出售也行但多半傾向出租的房東，最好是給房
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